Les actions des centres sociaux
Actions
SERVICE COLLECTIF NUMERIQUE
- Structure organisatrice
- ASS GEST ACT SOC CULT BAVANS - Doubs
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Démocratie & citoyenneté
- discriminations
- Résumé
Le projet vise à déployer une offre de services, d'animations et de formation en s'appuyant sur des espaces ressources dédiés au numérique au bénéfice des habitants de Pays Montbéliard Agglomération. Il vise également à soutenir, promouvoir et rendre visible des acteurs de la médiation numérique implantés sur le territoire. L'accès aux outils, l'éducation et l'appropriation des usages numériques pour chaque individu, quel que soit son âge, est un moyen de lutter contre les inégalités, d'accéder à ses droits et s'émanciper sont au cœur des préoccupations du collectif de structures engagées.
Objectifs généraux et opérationnels du projet :
- Favoriser le lien social et les rencontres intergénérationnelles en s’appuyant sur
- Organisation d’activités collectives en s’appuyant sur le support numérique et des techniques pédagogiques actives
- Animation de démarches participatives visant à prendre en compte les attentes et besoins de chacun
- Préparation et animation de situations d'apprentissage par l'échange entre apprenants.
- Valorisation des savoir-faire de chaque génération.
- Lutter contre les inégalités et la fracture numérique sur le territoire de par
- Le développement / soutien de lieux ressources « numérique » de proximité accessibles pour tous et un relais d’information
- Des aménagements prenant en compte les difficultés de santé (mobilité, vue, audition...)
- La proposition d'ateliers en duo ou trio pour un apprentissage plus individualisé.
- La mise en place d'ateliers thématiques à l'accès aux droits.
- La démocratisation des ressources au bénéfice des publics
- Proposer une offre de service numérique adaptée et équitable sur le territoire avec la
- Création d’un réseau de structures et renforcement de collaborations et partenariats
- Création d’emplois et mutualisation de moyens humains (salariés, volontaires en service civique, bénévoles)
- Formation et échanges de pratiques
- Mutualisation matérielle.
- Essaimage d'expériences réussies (ex : animations élargies à d’autres secteurs, covoiturage solidaire pour se rendre aux activités)
- Favoriser le lien social et les rencontres intergénérationnelles en s’appuyant sur
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Précision ( si autre )
Centre Social AGASC BAVANS, Centre Social La Lizaine BETHONCOURT
Communes de Grand-Charmont et Sochaux
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Origines du projet :
Avant 2014, on dénombrait 21 espaces publics numériques sur l’ensemble de l’agglomération et des ateliers d’apprentissage au numérique dispensés régulièrement grâce à la mise à disposition de personnel et de matériel par Pays Montbéliard Agglomération.
Ces espaces étaient des lieux de sensibilisation et d’apprentissage au numérique. Ils contribuaient au lien social intergénérationnel et interculturel sur le territoire tout en s’appuyant sur le support numérique.
En raison de la disparition des financements européens, ce projet a cessé de fonctionner.
Pour autant, quelques structures ont réussi à maintenir le service soit par des moyens humains disponibles ou la mutualisation d’emplois aidés précaires. A ce jour, il existe environ 7 structures labellisées « Net Public » et une demande toujours importante de la part des habitants pour accéder aux outils numériques notamment des retraités et des personnes éloignées des usages numériques, présentant des difficultés liées à la barrière de la langue, le manque d’équipement ….
Dans le bassin de vie de Pays Montbéliard Agglomération, cinq structures et/ou collectivités ont souhaité se regrouper pour construire ensemble un projet de service collectif numérique au cours du premier semestre 2017. L’objectif étant de favoriser un maillage des acteurs, une mutualisation des moyens et des échanges de pratiques.
On recense une cinquantaine de personnes demandeuses, par structure, pour des ateliers d’apprentissage collectifs par exemple. Outre la formation aux outils multimédia, une offre de services sur l'accès aux droits a été étayée au fil des années avec les habitants.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Caf
- Commune
- Conseil départemental
- Fondations
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
A l'occasion de la rencontre initiée par le Centre Social de Bavans au mois d’avril 2017 et des suivantes, en partenariat avec le Centre Social de Bethoncourt, les Villes de Grand-Charmont et Sochaux des structures et des services de l’Etat (délégués du préfet), plusieurs constats communs sont posés :
Concernant les moyens :
- Les moyens humains formés manquent (fin d’un emploi aidé au bénéfice de Bavans et Grand-Charmont en sept 17).
- Le matériel, les logiciels évoluent rapidement ; les investissements pour maintenir un service qualitatif sont donc permanents
- La mise en réseau des ressources et recherche collective de solutions participe à la motivation des animateurs et limite la fatigue professionnelle
- Pour étendre l’offre de service sur l’agglomération et développer sa visibilité, des moyens de communication sont à développer (site internet, plaquette).
- La mise à disposition des ressources documentaires est envisagée au bénéfice des publics.
Concernant les publics :
- Les retraités constituent environ 70% du public total
- Autres publics : public en situation de handicap, enfants, adolescents, demandeurs d'emploi, adultes
- L’accès aux droits par le biais des démarches en ligne devient une demande incontournable
- Les publics viennent au cours d'informatique d'abord pour les rencontres, et ensuite pour la sensibilisation et l’apprentissage
Le contexte et les diagnostics établis mettent également en évidence :
- Une fracture numérique
- La mise en place progressive de la dématérialisation des services publics et la réduction de l’amplitude d’accueil des institutions présente une réelle difficulté pour le public
- Les outils numériques sont vecteurs de liens et nécessitent d’être apprivoisés
BESOINS IDENTIFIES :
- Manque de moyens : animateur multimédia (TAP, temps préparation)
- Maillage des acteurs / échange de pratiques
- Coordination du projet, recherche de solutions innovantes
- Financement collectif / modèle économique viable
- Formation des intervenants
- Faciliter la préparation avec la mise en réseau des ressources (fiches activités)
- Moyens humains
- Equipement matériel et logiciels à jour
- Démocratisation des ressources
- Communication auprès des publics – plaquette commune pour plus de visibilité
Les villes de Grand-Charmont et de Sochaux, ainsi que les centres sociaux de Bethoncourt et de Bavans, décident alors de mutualiser leurs ressources, et un travail de plusieurs mois permet en décembre 2017 le démarrage de ce projet de service collectif numérique. Celui-ci est rendu possible par le soutien de la Conférence des Financeurs du Département, en attente de co-financements en 2018.
Celui-ci s’inscrit dans la pleinement dans la politique nationale, lancée fin novembre 2017, pour une stratégie numérique inclusive et dont l’objectif est qu’à l’été 2018, chaque territoire soit en mesure de déployer des parcours d’accompagnement et de formation au numérique en phase avec les besoins locaux, partout et pour tous (consultable sur https://societenumerique.gouv.fr/strategie.html).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Projet en cours de mise en oeuvre
Actuellement, le collectif est en recherche de partenariats (fondations et collectivités) pour favoriser le développement et est en réflexion pour construire un modèle économique viable.
Actions
Bénévolat d'insertion
- Structure organisatrice
- Le Trait d'Union - Tarn
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Emploi, économie
- Précarité
- Intégration
- Mixité sociale
- Entrepreneuriat social
- Résumé
Le but du bénévolat d'insertion est de permettre àaux personnes bénéficaires du Revenu de Solidarité Active ou ayant des difficultés d'accès à l'emploi, de remettre un pied à l'étrier via le bénévolat. Le bénévolat d'insertion permet aux personnes de s'engager dans des démarches d'insertion mobilisantes en privilégiant le partenariat associatif local.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Un diagnostic révèle des freins majeurs à l'insertion sur le territoire : précarité financière et recours au "systeme D", un épuisement et un découragement de ces publics, isolement social de ces personnes, souffrance psychologique et dévalorisation de soi (repli), méconnaissance de l'outil informatique, pas d'accès à internet, absence d'équipement informatique, vieillissement de la population, augmentation de la dématérialisation des services et prestations sociales.
Les résultats attendus sont que les habitants soient force de proposition : qui mobilisent les ressources du RERS pour l'échange de services et de savoirs, qu'ils investissent la vie locale (citoyenneté-dimension participative), que les habitants témoignent d'un mieux-être : possibilité pour les services sociaux de les accompagner dans un projet d'insertion plus global (accès à la formation et/ou à l'emploi), une autonomie durable des personnes accompagnées, et une orientation vers les structures existantes du territoire.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Conseil départemental
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Les personnes rencontrent dans un premier temps les assistantes sociales du territoire, puis un entretien avec la Coordinatrice et l'Animatrice de l'EVS afin d'établir ensemble le champ du bénévolat. Un accompagnement étroit est mis en place afin que ce bénévolat se déroule au mieux.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 professionnel
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
Revaloriser les publics/l'estime de soi, s'impliquer dans une institution (EVS) afin de devenir acteur, intégrer le Réseau d'échanges récirpoques de savoirs (réseau local basé sur la convivialité, l'entraide et la récirpocité), développer une autonomie durable dans l'ensemble des démarches de la vie quotidienne.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
"Actions Intergénérationnelles"
- Structure organisatrice
- Le Trait d'Union - Tarn
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Solidarité
- Viellissement
- Santé
- Intégration
- mobilité / transport
- Mixité sociale
- Résumé
Coordonné et/ou animé par la personne en charge de l'animation mutualisée sur le territoire de la CCMAV, mise en place de :
-actions thématiques communes récurrentes ou ponctuelles (ex : fêtes de Noël, projet de classe, projet de centre de loisirs, etc...)
-Sorties/interventions groupées,
-réalisation partagées,...
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Sur le Territoire, il existe des structures pour personnes âgées, un maillage associatif du territoire important (jeunes, ados, enfants, personnes âgées, etc...), des animations communes ponctuelles et de nombreux "savoir-faire" locaux. Les objectifs de cette action sont le développement du lien et de la cohésion sociale territoriale, le partage d'expérience, et favoriser la dynamique territoriale. Les résultats attendus sont une cohérence de la politique d'animation territoriale et une action sociale territoriale concertée
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- MSA
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Pour le moment cette action se déroule autour des ateliers de cuisine et d'informatique mais aussi lors d'évenements comme les marchés de Noël, ou lors de sorties comme les visites à la ferme ou l'animation A vous 2 Jouer
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 professionnel
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
Permettre de créer du lien et des solidarités entre voisinages
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Réseau d'écoute, d'appui et d'accompagnement à la parentalité
- Structure organisatrice
- Le Trait d'Union - Tarn
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Fin d'agrément en juin 2018
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Mixité sociale
- Résumé
réalisation par les parents d'un blog/site d'échange pour les parents : -recensement de toutes les informations concernant les enfants, leur éducation, leur scolarité, leur développement personnel, leur usage et pratiques, leur passion,...
-Format : blog, forum, "posts", + ateliers thématiques d'information/sensibilisation (ex : contrôle parental et dangers du net, transition CM2-6ème dialogue sur les évènements dramatiques récents et outils pour les expliquer aux enfants, vie professionnelle et garde d'enfants,...)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
Collège, école primaires du territoires et crèches
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cette action a été mise en place suite au renouvellement du Contrat Enfance Jeunesse (CEJ) en 2014 : carences d'actions "parentalité", le projet CLAS 2015-2016 a mis en évidence un besoin d'échanges des parents (éléments pratiques, partage d'expériences, etc...), de nouvelles familles se sont installées sur le territoire, un isolement géographique et/ou professionnel (milieu agricole notamment) des populations du territoire. Les objectifs sont de créer un temps/espace d'échange entre parents (au-delà des réseaux conventionnels), de mettre en place une plateforme d'information/soutien/..., et de permettre aux familles un apprentissage/approfondissement informatique (internet). Résultats attendus : Développement du lien social, localisation des échanges et création d'une dynamique d"appartenance" locale, bonne circulation de l'information.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Association locale
- Caf
- Commune
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
L'action a débuté en Novembre avec une après midi jeu coopératif entre parents et enfants lors de l'évènement A vous 2 jouer à la méditahèque de Villefranche d'Albigeois. Ensuite, présence pour ateliers déco parents/enfants lors des marché de Noel de Villefranche d'Albigeois et d'Alban.
L'EVS s'est associé au Pôle Territorial Albigeois Bastides pour lancer le Défi Famille Alimentation Locale sur le territoire à travers 3 ateliers (cuisine, visite à la ferme, jeux).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
500 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 professionnel
- Résultat sur le territoire
Trés peu d'effets sur le territoire car l'EVS débute et il est difficile de mobiliser la particpation des parents du faits de l'éloignement géographique parfois.
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
Pour les habitants, ces ateliers sont nouveaux et malgré une faible participation, les participants sont souvent demandeurs d'autres ateliers.
- Suite de l'action : Limites
Il y a beaucoup d'associations locales sur le territoire, les familles s'investissent beaucoup dans le tissu associatif et ils manquent de temps pour participer à des ateliers qu'ils ne connaissent pas encore. Ils ont des priorités.Et il y a un manque de relais d'information pour le moment.
- Suite de l'action : Perspectives
En 2019, nous relancerons le Défi Famille Alimentation Locale afin de faire visiter d'autres fermes et valoriser les circuits courts.
Un partenariat avec les médiathèques est engagé pour continuer les évènement A vous de Jouer
Actions
Université Populaire de Parents Pays de Montbéliard
- Structure organisatrice
- ASS GEST ACT SOC CULT BAVANS - Doubs
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
L’UPP du Pays de Montbéliard … une première expérience en Bourgogne Franche-Comté
La parentalité est l’objet de toutes les attentions, mais force de constater que l’on ne donne pas d’occasion aux parents de s’exprimer, de remonter leurs difficultés, leurs besoins et leur donner la possibilité d’être acteurs, d’où l’intérêt des universités populaires de parents.
A l’initiative des Centres Sociaux de Bavans et « L’Envol » Léo Lagrange de Montbéliard, un projet d’Universités Populaires de Parents prend vie en 2017, avec les soutiens de la Caisse d’Allocations Familiales du Doubs et de Pays Montbéliard Agglomération. A travers ce projet inscrit sur 3 années, les structures s’engagent à accompagner des familles pour améliorer le mieux-être et le mieux vivre dans leur rôle de parent.
Avec la coordination de l’ACEPP[1], la 5ème « génération » d’UPP recense une quinzaine de projets dans toute la France depuis le début de l’année 2017
Cette première expérimentation, dans le grand Est, a bien l’intention de donner des idées à d’autres groupes et d’autres structures dans le Département du Doubs. C’est également dans les projets de la CAF du Doubs qui l’a inscrit dans son Schéma Départemental des Services aux Familles 2017/2020.
D’autres partenariats avec des collectivités et des institutions se construisent pour garantir sa mise en œuvre.
L’UPP du Pays de Montbéliard … c’est qui, c’est quoi ?
C’est une sorte d’auberge espagnole de dix parents qui se retrouvent deux fois par mois, les lundi soir de 18h15 à 20h, pour échanger sur des questions liées à la parentalité, partager leurs attentes et leurs expériences ainsi que des questionnements selon le vécu de chacun.
Organisé par l’ACEPP, un séminaire national a d'ores et déjà réuni l’ensemble des générations d’UPP les 15, 16, 17 et 18 Mars à Marck-en-Calaisis pour un moment d’apprentissage et de convivialité fait de rencontre, d’échanges, de diversité.
Une grande richesse pour l’UPP du Doubs qui y a participé.
En septembre 2018, ils envisagent de recruter un universitaire afin que celui-ci leur apporte un soutien méthodologique pour construire une question de recherche collective, à partir de leurs interrogations et préoccupations, et une méthode pour l’approfondir.
Pour mener à bien ces travaux de recherche, le groupe a prévu d’aller à la rencontre d’acteurs locaux et d’autres familles pour mettre leur réflexion en débat l’objet de leur recherche pour en dégager des hypothèses. En vue de faire reconnaître leur place et leur rôle, évoluer le regard des institutions sur les compétences et les ressources des parents, différentes actions citoyennes sont programmées en 2018.
Un projet ouvert à tous
Le groupe constitué est en quête de mobiliser d’autres parents qui auraient envie de se lancer dans l’aventure en fonction des possibilités et du rythme de chacun.
Devenir Parents Acteurs, Chercheurs et Citoyens
[1] ACEPP Association Collectif Enfants Parents Professionnels
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Précision ( si autre )
action pilotée par les centres sociaux de Bavans et la Passerelle à Montbéliard
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Objectifs de l'action :
1 - Créer les conditions d’un espace d'échanges et de réflexion pour les parents
2 - Qualifier et légitimer les savoirs individuels et collectifs des parents et encourager la transmission des savoirs
3 - Faire émerger une réflexion collective sur une thématique liée à la parentalité et la croiser avec les institutions et les collectivités pour faire évoluer les dispositifs
4 - Renforcer le pouvoir d'agir des habitants-citoyens en leur permettant d'être reconnus et entendus auprès des institutions
Le Centre Social AGASC et le Centre Social l’Envol, avec l’appui de PMA, ont impulsé dès 2016 une réflexion sur l’opportunité de mettre en place « Une Université Populaire de Parents » (UPP) avec des parents et une vingtaine de partenaires du territoire. Les différents temps de réunions, déplacement à un colloque à Paris ont permis de confirmer l’engagement des 2 structures dans ce projet ambitieux et novateur.
L'action s'inscrit dans le schéma départemental des services aux familles et a été soutenue par la CAF du Doubs et de PMA en premier lieu.
Pour rappel, le projet « Université Populaire de Parents » regroupe des parents, issus de différents quartiers et/ou communes de Pays Montbéliard Agglomération, ayant pour ambition de mener des travaux de recherche sur un sujet ayant attrait à l’éducation et à la parentalité. Ils visent à croiser leur réflexion avec d’autres acteurs (écoles, travailleurs sociaux, autres parents, élus…) pour rechercher ensemble comment améliorer la vie quotidienne des enfants et de leurs parents et rendre compte de leurs travaux pour faire évoluer les pratiques et les politiques. Il s’agit de modifier les regards des parents en situation d’exclusion sur les institutions et des institutions sur eux.
Un projet en 3 phases :
En 2017, un groupe de parents s'est constitué et tendra à s'étoffer en poursuivant la mobilisation de familles au sein de structures dans les quartiers, des interventions au collège, conseils citoyens, événements ... par les parents eux-mêmes.
Les prochaines étapes en 2018 sont pour le groupe le passage des questionnements individuels à la construction d’une problématique commune puis le démarrage du travail de recherche, accompagnés par les animatrices et l'universitaire en fin d’année.
L’année 2019 sera consacrée aux travaux de recherche et d’écriture ainsi qu’une présentation des travaux à Paris avec les autres groupes de parents investis dans des UPP en France.
Pour ce faire, un partenariat a également été acté avec l’ACEPP (Association des collectifs enfants parents professionnels), mouvement parental, éducatif et citoyen, centré sur la promotion du rôle et de la place des parents, en vue de bénéficier de leur expertise, d’échanges inter-UPP au niveau national et de la formation des professionnelles animant l’UPP localement.
Le pilotage du projet est assuré par les deux centres sociaux et l’animation sera confiée aux deux animatrices « référent famille » issues de celles-ci. Un chercheur sera recruté au printemps 2018 pour accompagner les parents dans leur travail de recherche.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Association locale
- Association nationale
- Caf
- Conseil régional
- Regroupement de communes
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Café des parents
- Structure organisatrice
- LA BOBINE MJC / CENTRE SOCIOCULTUREL DE PFASTATT - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
Des réunions de parents avec un intervenant extérieur (éducateur, assistante sociale, psychologue, pédagigue...) sont organisées chaque trimestre en partenariat avec les établissements scolaires. Nous abordons des thématiques différents selon la demande des parents:autorité des parents, les méthodes d'éducation, la scolarité, les dépendances qd il s'agit des plus grand, le soutien aux devoirs, la justice, etc.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Les établissements scolaires, primaires et maternelles et le Collège.
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Notre long partenariat avec les enseignants dans des actions diverses, nos contacts avec les familles ont facilité le fait de se rendre compte des besoins exprimés de certains parents démunis face à certaines problématiques éducatives. Le but ici est de créer un lieu ressource et de dialogue en toute confiance. Celleci est venue petit à petit car les parents avaient peur du jugement. Il a fallu avec les réunions succéssives au départ travailler sur la confiance et la confidentialité mutuelle.
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Chaque trimestre, nous organisons une rencontre de 2h par site scolaire, groupe Fehlacker et groupe du centre (maternelles et primaires pour les 2 groupes) et le collège. Le thème abordé est en lien avec le lieu d'accueil :
- Petite enfance pour la maternelle avec des questions sur l'autorité parentale, les méthodes d'éducation, le bien-être de l'enfant avec l'intervention d'une éducatrice de jeunes enfants et d'une psychologue clinicienne,
- La scolarité et le soutien à apporter à l'enfant, l'autorité parentale, l'alimentation, pour les interventions dans les primaires avec entre autres la psychologue clinicienne,
- Les dépendances (mal être, réseaux, toxicomanie), la justice, la sexualité, le soutien aux devoirs pour le collège, avec des associations relais et un éducateur spécialisé.
Chaque rencontre est ouverte à tous les parents, avec un retour également avec le corps enseignant, informels, et lors des conseils de classes auxquels nous assistons.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
La référente famille et l'intervenant extérieur pour les professionnels et l'action elle-même accueil 15 parents en moyenne.
- Résultat sur le territoire
Les familles apprennent à se connaitre car nous avons sur la commune de nouveaux quartiers et cela facilite les relations entre voisins. les sorties d'école sont animées et de réels liens se créent.
- Résultat pour le centre social
Les parents sont reconnaissant des actions menées et certains s'investissent dans nos différents projets ou participent plus volontairement à nos actions ou nos activités Donc le travail de rencontre et de lien continue au-delà de cette action
- Résultat pour les habitants
Favorise la rencontre et le mieux vivre ensemble par le projet partagé
- Suite de l'action : Limites
La mobilisation n'est pas toujours facile, les parents ont souvent de petits enfants et il eur est difficile de les faire garder pour mieux participer...
- Suite de l'action : Perspectives
Cette action est essentielle à tous, aux futurs parents aussi donc sa pérennité est viable. Ce sont des moments d'échanges forts, et cette relation est constructive pour tous parents et professionnels éducatifs.
Actions
THEATRE FORUM
- Structure organisatrice
- LA BOBINE MJC / CENTRE SOCIOCULTUREL DE PFASTATT - Haut-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
travailler les relations adolescents/parents de façon ludique. Le théâtre permet de jouer des situations vécues et de poser un regard différents. ces moments d'échanges constituent des éléments enrichissant dans le dialogue et la relation entre le parent et l'adolescent. les échanges avec le groupe permet de s'accompagner collectivement sur des questions éducatives. Cela fait prendre conscience que le parent n'est pas isolé mais que les problématiques se retrouvent aussi dans d'autres familles. Ces échanges sont un accompagnement à la fonction parental face aux adolescents d'aujourd'hui.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Les élus des deux communes Lutterbach/Pfastatt.
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Des parents n'arrivaient plus à comprendre leurs enfants adolescents. Ils se posaient beaucoup de questions, et souvent démunis. Cette action a la pretention de changer la relation parent / ados afin de mieux se comprendre et dialoguer. le but est de mieux vivre ensemble en famille et dans la société actuelle.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Le groupe se réunit une fois par mois animé par un intervenant extérieur de formation théâtrale mais aussi éducateur.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1200 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
La référente famille, l'animateur jeunesse et l'intervenant extérieur. nous avons 10 parents avec leurs ados qui participent sssidument au projet.
- Résultat sur le territoire
C'est une action très appréciée par tous et apporte une certaine sérénité dans le rapport familial et sociétal. Les Adolescents sont plus respectueux dans la vie de tous les jours et un dialogue se met en place avec les parents mais aussi avec leur environnement.
- Résultat pour le centre social
les jeunes viennent plus volontairement dans les activités du centre. Les parents sont plus confiants, se confient afin de mieux répondre à leurs besoins.
- Résultat pour les habitants
Les parents sont volontaires dans différentes manifestations du centre et d'animations de la commune. Cela a aussi créer du lien entre habitants qui ne se connaissaient pas.
- Suite de l'action : Limites
Pour le moment tout se passe plutôt bien, les participants sont assidus. Chaque année de nouveaux parents participent. Le bouche à oreille fonctionne bien.
- Suite de l'action : Perspectives
Continuer cette action permet de rester en contact avec ce public et de créer vraiment un lieu d'écoute, de partage avec les familles. Ensuite chacun cheminera à sa façon car une autonomie et un savoir être sera acquis. l'action est pérennisée car le public se renouvelle et c'est là, la plus value.
Actions
FAITES ENSEMBLE
- Structure organisatrice
- MAISON POUR TOUS SUD / ESPACE ROL TANGUY - Loiret
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Mixité sociale
- Résumé
Amener et accompagner les habitants du quartier à construire la fête de quartier annuelle.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les habitants des quartiers participent peu aux animations culturelles proposées sur le plan local, qu’elles soient gratuites ou payantes. Nous observons un repli communautaire des différentes cultures présentes sur les quartiers où les uns sont peu curieux de ce que font les autres. Nous rencontrons également des difficultés à toucher et même à rencontrer une partie de la population au sein des centres sociaux de la ville. La jeunesse est également une partie de la population que nous touchons peu sur des projets culturels et avec lequel nous ne partageons pas assez. Enfin, les habitants s’adressent aux centres sociaux avec une demande de faire POUR eux et la participation des habitants dans la vie locale est très difficile à mettre en place. Le bilan de la fête de quartier des Chaises (fête des couleurs) illustre ces constats : Les habitants sont venus en nombre important mais avec une implication faible dans l’organisation. Les associations locales étaient présentes sur leur stand, juxtaposées l’une à coté des autres, sans établir de lien durable qui pourraient les rassembler.
En s’appuyant sur ces constats, le projet se résume à « Mieux connaitre l’autre pour mieux vivre ensemble ». Le partage culturel est le préalable pour établir le lien avec des habitants que nos structures ne rencontrent pas ou que ponctuellement. Ce partage culturel serait un premier pas qui permettrait aux centres sociaux de travailler sur l’ouverture culturelle des publics et d’initier le montage d’un projet commun. Il s’agit de faire ensemble une manifestation à l’échelle d’un quartier pour ensuite accompagner les habitants dans une plus grande implication dans la vie locale.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Cette manifestation a réuni plus de 300 personnes avec la participation d’une vingtaine de bénévoles qui s’est impliqué dans l’organisation. Ces bénévoles sont principalement des membres d’associations locales mais nous comptons 4 habitantes, adhérentes du centre social actives dans cette préparation. Cette manifestation s’est construite avec les habitants et tous les agents municipaux impliqués et présents (11 agents) dans cette action se sont positionnés en soutien des habitants. Nous n’avons pas proposé d’activités de consommation. En parallèle, nous avons mis à disposition une scène ouverte qui a permis de valoriser les différents projets artistiques menés toute l’année par les habitants.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
CHARGES
Prévision
Réalisation
%
PRODUITS
Prévision
Réalisation
%
Charges directes affectées à l’action
Ressources directes affectées à l’action
60 – Achat
70 – Vente de produits finis, prestations de services, marchandises
Prestations de services
8900
5300
Achat matières et fournitures
2700
2200
74 – Subventions d’exploitation (2)
Autres fournitures
État : (précisez le(s) ministère (s) sollicité (s)
61 – Services extérieurs
-CGET
5000
5000
Locations mobilières et immobilières
2000
1600
Établissements publics d’État (préciser) :
Entretien et reparation
- ACSE
Assurance
- Agence de services et de paiement
Documentation
-
Divers
Région(s) : (à préciser)
62 – Autres Services extérieurs
-
Rémunérations intermédiaires et honoraires
Département(s) :
Publicité, publication
-
Déplacements, missions
Intercommunalité (EPCI) :
Services bancaires, autres
-
63 – Impôts et taxes
Commune(s) :
Impôts et taxes sur remuneration
-Saint Jean de la Ruelle
17056
15361
Autres impôts et taxes
Organismes sociaux (à détailler) :
64 – Charges de personnel
- CAF (prestation ALSH)
Rémunération des personnels
5832
6732
- CAF (Contrat de Ville)
Charges sociales
2624
3029
- CAF (autres fonds locaux)
Autres charges de personnel
- CAF (REEAP)
65 – Autres charges de gestion courante
Fonds européens :
66 – Charges financières
-
67 – Charges exceptionnelles
Aides privées
68 – Dotations aux amortissements
-
75 – Autres produits de gestion courante
Dont cotisations, do ns manuels ou legs
76 – Produits financiers
77 – Produits exceptionnels
78 – Ressources non utilisées d’exercices
antérieurs
Charges indirectes
Charges fixes de fonctionnement
0
1500
Frais financiers
Autres
Total des charges
Total général des charges
22056
20361
Total général des produits
22056
20361
Contributions volontaires
86 – Emploi des contributions volontaires en nature
87 – Contributions volontaires en nature (3)
Bénévolat
5000
3000
Bénévolat
5000
3000
Prestations en nature
Prestations en nature
Dons en nature
Dons en nature
Total général des charges
27056
2.361
Total général des produits
27056
23361
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
300 personnes ont participé à cette manifestation et une petite vingtaine s'est investi dans la préparation, la mise en oeuvre et le rangement de cette journée.
- Résultat sur le territoire
Sur le quartier sud, nous avons mis en lumière et partagé les pratiques culturelles que nous trouvons sur les quartiers et mis en place des temps forts de valorisation. L’enjeu de ces actions a été d’engager avec les habitants une démarche de participation, de citoyenneté pour favoriser le bien vivre ensemble.
La mise en place d’une dynamique participative nécessite que toutes les équipes d’animation soient dans une posture d’accompagnement des habitants. C’est bien cet objectif que nous avons atteint permettant à chaque habitant de prendre une autre place dans le quartier. Nous observons en fin d’année 2017 que de plus en plus d’habitants donnent de leur temps et participent aux actions que nous menons. Ces derniers se positionnent de moins en moins dans la consommation pure d’activité et prennent petit à petit gout à s’impliquer dans les différentes actions proposées.
Le nombre d’habitants et le temps d’implication reste faible mais en constante évolution.
- Résultat pour le centre social
Le processus de participation et d’engagement des habitants dans le quartier s’est mis en marche sur 2017 et se construit au quotidien avec les équipes de terrain. Professionnels et habitants prennent leur place dans la perspective d’une citoyenneté active sur les quartiers.
Nous avons touché plus d’une centaine de personnes qui ne connaissait pas les centres sociaux de la ville et 12 personnes parmi elles se sont impliquées dans la mise en place de la manifestation.
Notre action a permis d’installer une nouvelle relation entre les habitants et les équipes des centres sociaux orientant nos actions futures sur une plus grande implication des habitants. Mais cette démarche est un processus long que nous devons inscrire dans le temps.
- Résultat pour les habitants
Nous observons en fin d’année 2017 que de plus en plus d’habitants donnent de leur temps et participent aux actions que nous menons. Ces derniers se positionnent de moins en moins dans la consommation pure d’activité et prennent petit à petit gout à s’impliquer dans les différentes actions proposées.
Le nombre d’habitants et le temps d’implication restent faibles mais en constante évolution.
- Suite de l'action : Limites
Le bilan de la fête de quartier sud en 2017 amorce le changement de posture professionnelle des équipes d’animation qui cherchent avant tout à faire avec les habitants.
- Suite de l'action : Perspectives
Dans la continuité de l’année 2017, le projet traite du « Mieux connaitre l’autre pour mieux vivre ensemble ». Le partage culturel est le préalable pour établir le lien avec des habitants que nos structures ne rencontrent pas ou que ponctuellement. Ce partage culturel serait un premier pas qui permettrait aux centres sociaux de travailler sur l’ouverture culturelle des publics et d’initier le montage d’un projet commun. Il s’agit de faire ensemble une manifestation à l’échelle d’un quartier pour ensuite accompagner les habitants dans une plus grande implication dans la vie locale. En alternance avec le quartier sud, en 2018, le quartier nord va construire sa fête de quartier en y associant les habitants.
Mais nous poursuivons d'ores et déja la dyynamque participative pour la fête de quartier sud 2019.
Actions
Chantiers Ville Vie Vacances
- Structure organisatrice
- Maison Pour Tous De La Masse - Lot-et-Garonne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Démocratie & citoyenneté
- Emploi, économie
- vacances / loisirs
- Mixité sociale
- Résumé
Le dispositif Ville Vie Vacances (VVV) est un dispositif "politique de la ville" porté par la municipalité et déployé sur le centre social Maison pour tous de La Masse. Ce dispositif constitue un axe fort de la politique jeunesse portée par le centre social sur son territoire d'intervention. A destination des 14-17 ans, issus prioritairement des quartiers politique de la ville, le dispositif permet une prise en charge éducative contribuant à la socialisation et à la prévention de la délinquance, pendant les vacances scolaires.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les axes structurants portés par le dispostif VVV consituent des priorités d'intervention à destination de la jeunesse définies dans le contrat de projet du centre social :
- contribuer à une éducation partagée,
- développer des actions à « contenu citoyen et civique »,
- favoriser l'insertion socio professionnelle et la découverte des métiers,- organiser des travaux d’utilité sociale,
- contribuer à l'amélioration du cadre de vie,- renforcer le lien social sur le territoire entre les jeunes et les habitants,
Les chantiers VVV organisés répondent autant d’un besoin éducatif identifié par la structure que d’un besoin manifesté par les publics de pouvoir contribuer positivement à l’aménagement de l’espace, à la réalisation de travaux ou d’actions à vocation collective et citoyenne. Il s’agit d’une action ayant fait l’objet de moyens supplémentaires, bien repéré et au travers de laquelle les jeunes mobilisent des ressources et mettent en œuvre des projets. Ces chantiers permettent la valorisation des jeunes au sein du quartier. Ils permettent également de confronter les jeunes aux notions de responsabilité en les positionnant dans des situations éducatives impliquant un niveau, de responsabilité relative. Les jeunes travaillent, avec des professionnels de différents corps de métier et signent un contrat d’engagement.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Caf
- Etat
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Les chantiers se déroulent sur une semaine de vacances scolaires. Ils se composent de matinées de citoyennes (production de biens ou de services), le reste du temps est consacré aux activités culturelles, sportives et de loisirs. Ces chantiers sont aussi l’occasion pour les jeunes de se confronter à leur première expérience professionnelle avec un dépôt de candidature accompagné d’un CV et d’une lettre de motivation. En 2019, 10 chantiers différents ont pu être proposés. La programmation des chantiers est annuelle et fait l'objet d'une réunion de présentation et d'échanges avec les jeunes et les partenaires du territoire. Au total 70 jeunes ont bénéficiés de cette action en 2019.
Un chantier supplémentaire en lien avec l'emploi et la découverte des entreprises est organisé pour les jeunes en décrochage scolaire. En co-animation avec la Mission Locale. Ce chantier organisé hors temps scolaire a permis à des jeunes de se raccrocher à des dispositifs de l'ETAT et/ou entrer dans des formations professionnelles.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget global 2019 : 22 475 €
Ce dispositif est largement soutenu par nos partenaires financiers : CAF 47, Etat et l’Agglomération d’Agen, qui contribuent à la prise en charge de la rémunération des jeunes et le paiement des charges (activités, matériels, transport…).
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Equipe du centre social :
- 1 référent jeunesse
- 2 animateurs jeunesse
- 1 animatrice insertion à l'emploi
Partenaires :
- Mission Locale
- Associations locales: Resto du coeur, Hangart, ALJIPA, Le Florida, La Sauvegarde...
- Service de la ville,
- EHPAD
- Prefecture,
- Police nationale
- Résultat sur le territoire
- valoristion de l'implication des jeunes sur leur territoire
- amélioration du cadre de vie
- développement de nouveaux partenariats
- Résultat pour le centre social
- engager des liens avec des nouveaux jeunes du territoire
- permettre un accompagnement éducatif global
- développer de nouveaux partenariats et renforcer une coordination éducative
- Résultat pour les habitants
- valorisation des parcours des jeunes
- amélioration du cadre de vie
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Suite aux différents bilans réalisés (en présence des jeunes bénéficiaires, de leur famille et des partenaires) le centre social souhaite pour les années à venir proposer des chantiers VVV parents/enfants. Le centre social souhaite développer de nouveaux partenaires et proposer, au regard des attentes des jeunes, de nouvelles thématiques de chantier VVV.
Actions
"Accès aux droits et lutte contre la fracture numérique"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL CAF LA CLAIRIERE - Meurthe-et-Moselle
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- discriminations
- Résumé
A. Une réponse individuelle et bienveillante:
La vigilance particulière du Centre Social à la qualité de l'accueil permet une première étape indispensable pour identifier les besoins spécifiques de chaque personne et y apporter une réponse adaptée de premier niveau.
- Un accueil de premier niveau
Le Centre Social est un lieu ouvert assurant un accueil individuel et bienveillant pour permettre au plus grand nombre de pouvoir réaliser des démarches administratives en étant accompagnés. Créer un tel lieu d'accueil permet aux personnes de trouver une écoute et une ouverture qui peut être une première entrée pour certains publics vers une démarche accompagnée pour l'accès aux droits.
La présence de jeunes volontaires en mission de service civique missionnés par la CAF 54 permet de recevoir les personnes et de leur apporter une réponse immédiate une aide concrète dans la réalisation de démarches en ligne. Un accompagnement à l'utilisation de la borne Caf est également proposé pour les personnes qui le souhaitent (plus de 100 personnes passent chaque mois pour imprimer une attestation)
Des permanences hors des murs de notre structure sont également assurées avec d’autres volontaires services civiques du territoire pour aller vers les publics qui ne viennent pas au Centre Social:
- expliquer un courrier
- donner des informations sur les différentes prestations
- aider les personnes à remplir des formulaires (demande de logement social, demande de CMUC…).
Démarche :
- Pédagogie rendant la personne actrice (faire avec et non pas faire à la place) .
- Ecoute et décryptage du besoin.
- Explication simple et claire avec un vocabulaire accessible à tous.
- Vérification de la bonne compréhension par la personne des explications données ou des démarches réalisées ou à réaliser.
2) A la suite de ce premier accueil individualisé, orientation possible vers :
- Un accès accompagné sur les outils informatiques du centre social (télé-déclarations, création ou accès à sa messagerie, inscription à pôle emploi, recherche internet.)
- Un accompagnement approfondi en cas de difficultés d’accès aux droits par le travailleur social référent de l’action, qui aura une vigilance particulière sur les situations complexes et la recherche de solutions.
- Une réorientation et une mise en lien avec les partenaires adéquats en fonction de la problématique identifiée.
B. Des actions collectives pour impulser un parcours et acquérir une plus grande autonomie :
Une meilleure connaissance de ses droits:
- Mise en place de temps d'informations réguliers sur des démarches de droits plus élargies en réactivité à l'actualité, intervention de partenaires extérieurs, en lien avec les personnes participants à d'autres activités du Centre Social et avec les partenaires territoriaux.
- Création et diffusion d'outils récapitulatifs simples permettant une compréhension par nos publics des différents types de démarches administratives auxquelles ils pourraient être confrontés.
La facilitation numérique:
- Mise en œuvre de deux modules de formation à l’outil informatique. Le premier s’adresse à des personnes qui n’ont aucune connaissance en informatique, le second à des personnes ayant déjà quelques notions. Les groupes sont constitués en fonction du niveau de compétences nécessaire des personnes présentes et des pré-requis indispensables (langue, écrit, vocabulaire.).
L’objectif de ces ateliers est d’acquérir les principes de base de l’outil informatique et de l’accès à Internet pour pouvoir réaliser des démarches en ligne en autonomie.
Au niveau du contenu, il y a une présentation théorique minime qui aborde l’essentiel de la séance (construit après recueil des besoins des participants) avec des mots simples, une mise en pratique, un outil récapitulatif à emmener chez soi. Les ateliers informatiques sont animés par un volontaire en service civique, la Conseillère en ESF référente et /ou un bénévole pour pouvoir accompagner les personnes de manière plus personnalisée lors de la pratique.
- Pour faciliter la réappropriation des savoirs acquis pendant la formation, les participants ont la possibilité de s’exercer sur les ordinateurs du Centre Social de manière individuelle.
C. Travail de partenariat :
Contribution avec les partenaires territoriaux de l'expérimentation « Accès aux droits du Plateau de Haye », pour continuer à:
- Travailler en collaboration et faciliter la résolution des situations complexes grâce notamment à la nomination de « Référents accès aux droit » dans les différentes institutions.
- Communiquer, mieux informer pour permettre une visibilité des différentes actions proposées sur le territoire afin de faciliter l'accès aux droits du plus grand nombre d’habitants du territoire.
- « Aller vers » un public qui ne fait pas appel aux institutions :
Sortir de la structure, mobiliser éventuellement d'autres services civiques du territoire ayant des missions similaires, mutualiser ou diversifier nos actions pour permettre d'aller à la rencontre des habitants. Temps de présence hebdomadaire des services civiques à l'extérieur de Centre Social à la mairie de quartier pour aller au-devant d'habitants, compléter et soutenir les accueils existants.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L’aide à l’accès ou au maintien des droits et l’usage de l’outil numérique sont devenus indissociables dans un contexte de développement accéléré de la simplification des démarches administratives.
Les formalités de la vie quotidienne sont de plus en plus marquées par l’obligation d’avoir une adresse email et de faire des démarches sur un compte personnel en ligne. Que ce soit pour suivre le versement de ses prestations, ses remboursements de santé, son compte en banque, ses factures d’énergie ou de téléphone, pour rechercher un emploi ou encore passer son permis de conduire, il devient indispensable d’avoir accès à un outil numérique et de savoir l’utiliser.
Si pour 80% de personnes, il s’agit réellement d’une simplification, une minorité en situation de précarité risque de se trouver dans l’impossibilité d’accéder à ses droits voire même d’avoir une existence sociale.
Il s’agit, d’une manière générale, d’accompagner un public qui rencontre des difficultés, perdu dans les méandres administratifs de par leur non compréhension ou de par leur négligence.
En tout état de cause, quel que soit leur problématique, ce qui les motive à franchir la porte du centre social c’est d’abord pour recevoir une écoute, avoir la possibilité de se sentir épaulés pour enfin être rassuré en faisant seul.
La mise en confiance est primordiale comme la capacité à savoir renseigner sans prendre la place des gens ni faire à leur place ou répondre à la pression.
Ces temps de rencontredoivent permettre aussi de pouvoir approcher les inquiétudes, calmer le jeu, être en position de tiers. L’accueil demeurant avant tout : une affaire d’équipe.
Outre des réponses à des questionnements individuels des publics qui ont interpellé l’équipe, la mise en œuvre de cette action permet d’apporter des éléments d’analyse sur les besoins des habitants et sur les modalités d’action à proposer sur la thématique de l’accès aux droits.
Les problématiques relevées dans ce domaine sont :
- Une évolution du contexte administratif : La modification des modalités d’accueils physiques et téléphoniques des institutions et une réorientation quasi systématique sur des sites internet dédiés.
- Une précarité accentuée des publics accueillis qui entraîne une certaine instabilité des situations sociales, familiales et professionnelles, ce qui multiplie le nombre de démarches à effectuer à chaque changement de situation administrative.
- Un accès limité à l’outil informatique du fait d’un manque d’équipement (seuls 24% des publics reçus dans le cadre de l’accès aux droits déclarent avoir accès à un ordinateur à domicile pour réaliser des démarches en ligne), une acquisition de nouvelles connaissances ou savoir-faire rendue difficile par une impossibilité de pratiquer, mais aussi une utilisation limitée en raison d’une méconnaissance de l’outil informatique et un manque de confiance en soi dans la réalisation des démarches numériques.
- Une méconnaissance des droits, une difficulté à trouver les renseignements et à réaliser des démarches administratives, une difficulté de compréhension de la logique administrative française pour des personnes arrivant de l’étranger notamment.
Pour certaines personnes des facteurs aggravants s’ajoutent :
- La non-maîtrise de la langue française (incompréhension face à des courriers administratifs aux termes techniques et parfois peu explicites de la part des administrations françaises)
- Des problématiques de santés entrainant des difficultés à l’utilisation des outils numériques : problème de vue, handicap moteur, difficulté de mémorisation, difficultés cognitives…
A noter : Dans le cadre du Plan pluriannuel contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale, le Centre Social est engagé avec les institutions et d’autres partenaires de terrain du quartier politique de la ville Plateau de Haye dans une expérimentation sur le chantier « Accès aux droits ».
Dans le cadre des échanges partenariaux de cette expérimentation, nous pressentons le non-recours aux droits d’un nombre certain de personnes éloignées des structures.
S’il est difficile d’en évaluer la quantité, nous souhaitons trouver ensemble des solutions pour aller vers ses personnes et leur donner la possibilité d’avoir toutes les informations et l’accompagnement nécessaires à l’ouverture de leurs droits.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- ACSE
- Caf
- Commune
- Conseil départemental
- DDCS
- Fondations
- Préfecture
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Cette action est conduite de manière transversale en s'appuyant sur l'ensemble des secteurs du centre social.
Notre action permet surtout d’offrir un accueil et une écoute bienveillante à de personnes ayant besoin d’être accompagnées et épaulées dans leurs démarches administratives.
Afin d’accompagner au mieux les habitants, deux jeunes volontaires en Service Civique et un bénévole, avec le soutien de la Conseillère en Economie Sociale et Familiale, mettent en place des temps d’accueil individuel pour répondre aux besoins immédiats et des ateliers participatifs permettent aux habitants de s’investir et de progresser dans la réalisation de leurs démarches administratives et ainsi concourir à l’amélioration de leur situation quotidienne :
- Apprendre à se repérer dans la vie citoyenne : droits et devoirs,
- Connaître les différentes institutions (Mairie, CAF, CPAM…)
- Se familiariser avec les formulaires, avec les démarches en ligne
- Se familiariser avec l’outil informatique
L’accueil réalisé par ces différents intervenants permet aux personnes d’être écoutées et de verbaliser leur demande, mais aussi de les rassurer, d’expliquer, de clarifier, de donner les bonnes informations et réponses, de mettre en lien avec d’autres interlocuteurs si besoin.
Le contact humain et la disponibilité sont des éléments indispensables à une bonne compréhension des problématiques de personnes reçues et donc à une meilleure résolution de leurs difficultés.
L’approche pédagogique est de favoriser une démarche participative des personnes, de ne pas faire à leur place mais de leur permettre d’apprendre de manière active et d’accéder ainsi à une plus grande autonomie.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Le public bénéficiaire des différents accompagnements proposés par le centre social est très diversifié.
Au total 428 personnes en 2017 ont pu être accompagnés.
- 25% des personnes reçues sont en situation de monoparentalité
- 20% des personnes accueillies sont en difficulté avec la langue française
- Seulement 24% des personnes affirment disposer d’un accès à un ordinateur pour pouvoir faire des démarches en lignes
Âge
Homme
Femme
Total
18-25 ans
3
11
14
26-64 ans
146
240
386
65 ans et +
21
7
28
Total
170
258
428
- Résultat sur le territoire
Dans le cadre de l’action mise en œuvre cette année, l’intervention d’un travailleur social en soutien des services civiques a permis de prendre en charge ce risque et d’apporter des réponses adaptées :
- réaliser une médiation entre la personne et l’institution
- réorienter vers les services sociaux ou administratifs lorsque la demande était trop complexe pour être traitée sur place et sans connaissance du dossier de la personne.
Concernant la résolution des situations complexes une réflexion approfondie et une mise en œuvre sont en cours afin de faciliter la connexion entre institutions pour faire face aux urgences. Des démarches ont été réalisées dans ce sens dans le cadre du l’expérimentation Accès au Droit du plateau de Haye courant de l’année 2017, avec la nomination de réfèrent « accès au droit » dans les institutions.
Nous avons ainsi pu accélérer le déblocage de plusieurs situations complexes en recourant à l’intervention de ces référents.
- Résultat pour le centre social
Le Centre Social du fait de sa grande amplitude d’ouverture et de son accueil est un réel repère vers lequel les personnes se tournent lorsque les autres structures du quartier sont fermées.
L’activité réalisée par les services civiques mis à disposition par la CAF a permis de renforcer les moyens humains pour garder une accessibilité minimum des publics à l’institution.
Lorsqu’il s’est agi d’une demande simple (demande d’information, aide pour une démarche en ligne, explication d’un courrier, prise de rendez-vous…) le service civique a pu apporter une réponse immédiate en veillant à la compréhension de la démarche par la personne accueillie.
Les services civiques ont été facilitateurs pour ces publics fragilisés en proposant des actions. Au-delà de l’aide concrète apportée, les permanences ont également permis aux personnes les plus éloignées du système administratif de trouver un soutien et une écoute face à leurs difficultés.
En faisant connaître leur démarche auprès des acteurs locaux et notamment de la Mairie de quartier, des relais d’information ont pu être mobilisés et ont permis d’aller au contact des publics plus éloignés du centre social et d’élargir la communication autour de la mise en place de séances d’information collectives.
Au-delà, la réflexion porte aussi vers les publics dits “invisibles”. Comment atteindre les personnes qui ne franchissent pas le seuil du Centre Social mais dont les besoins en termes de mise en place, de maintien ou de renouvellement de droits sont bien présents.
Cette notion d’”aller vers” également étudiée dans le cadre du plan de lutte contre la précarité et la pauvreté avec les partenaires du territoire du Plateau de Haye nous semble un aspect qu’il faut continuer à développer dans notre action.
Force est de constater aussi que beaucoup de structures et institutions présentes sur le quartier partagent les mêmes constats quant aux problématiques d’accès aux droits, certaines réponses sont proposées selon les moyens disponibles ou les spécificités de chacune d’elles. Connaître les actions des uns et des autres et partager une analyse des situations rencontrées est aussi un axe à travailler au sein de l’action pour apporter de la cohérence aux réponses.
- Résultat pour les habitants
Sur l’année 2017 :
- 88 journées d’accueil au sein du Centre Social
- 31 temps d’accueil en mairie de quartier ont été réalisées par les volontaires en mission de service civique,
- 23 temps d’accueil ont été réalisé par un bénévole.
Si pour la plupart des personnes, un entretien aura suffi à expliquer, aider à la réalisation d’une démarche ou à orienter la personne vers le bon interlocuteur, un accompagnement a pu être proposé à des personnes dont la situation était plus complexe ou pour permettre d’acquérir des savoirs et savoir-faire en matière de droits et d’utilisation des outils numérique en vue d’une plus grande autonomie dans la réalisation des démarches administratives en ligne.
Plus de 400 entretiens individuels ont ainsi été réalisés avec une demande de soutien par rapport à une démarche administrative.
74 % d’entre elles concernaient des démarches vis-à-vis de la CAF :
- 32 % pour des déclarations de ressources (dont 60% pour le RSA,10% pour la prime d’activité et 27 % de déclarations annuelles)
- 11% pour des simulations pour l’ouverture de droit (dont APL :40%, RSA :30% et prime d’activité :20%)
- 41% pour autres démarches sur le compte Caf : changement de situation, changement de mot de passe, impression d’attestation, demande de justificatif…
- 16 % autres démarches : explication de courrier, aide à la constitution des pièces d’un dossier, appel téléphonique à la Caf….
Dans la plupart des cas, à l’occasion des séances d’accueils, la demande a pu être traitée sur place, via l’outil informatique :
Les personnes sont particulièrement à la recherche d’un accompagnement dans leurs démarches en ligne (APL, Changement de situation, Déclaration trimestrielle…) : pour certains allocataires l’intervention de l’équipe a permis de se repérer dans des démarches simples qu’ils font seuls maintenant.
15% des demandes ont aussi concernées des démarches en ligne sur d’autres sites que la CAF comme celui de la sécurité sociale (Améli), ou le site de Pôle Emploi.
11% ont été des demandes de renseignements sur des prestations, des explications de courrier, de l’aide à remplir des formulaires administratifs papier... et à des temps d’accompagnements plus lourd pour certaines personnes.
- Suite de l'action : Limites
La présence de moyens humains dans cet accompagnement est sans conteste un atout permettant un accompagnement individuel plus adapté aux besoins spécifiques des personnes.
Mais concernant les publics plus éloignés des outils numériques, l’accès à l’autonomie ne peut se faire que dans un cadre pédagogique plus construit :
- Pour compléter des connaissances liées aux logiques administratives et au fonctionnement institutionnel
- Pour compléter des compétences dans l’utilisation des outils informatiques, dans l’organisation des démarches familiales
- Pour favoriser la prise de confiance en soi
C'est pourquoi, le Centre Social s'est appuyé sur des paretenaires comme la fondation Orange pour mener une expérimentation spécifique vers les publis en difficulté avec la maîtrise de la langue française.
- Mise en œuvre d’une réflexion portant sur une démarche pédagogique partagée avec les différents acteurs de l’action d’apprentissage de la langue française, afin de construire un mode d’action adapté aux besoins du public et permettant sa familiarisation avec les outils numériques.
- La proposition est de travailler en premier lieu sur la thématique de l’accès aux droits qui requiert de fait l’utilisation des outils numériques et qui est au cœur des préoccupations des apprenants.
- L’Association Orange Solidarité pourra être un appui complémentaire pour soutenir la réalisation des outils pédagogiques qui constitueront une base documentaire à partager avec d’autres acteurs du centre social ou d’autres structures engagées dans un projet similaire.
Ainsi avec avec l’intervention des salariés de l’Association Orange Solidarité, le centre social a pu mettre l'accent sur la formation des encadrants bénévoles et salariés du Centre social Caf « La Clairière » pour
- Se familiariser avec l’utilisation de l’équipement mis en place.
- Se former à l’outil numérique pour soi afin de s’assurer dans son utilisation et fixer des compétences souvent acquises de manière empirique.
- Et pour être en capacité de construire des outils pédagogiques adaptés au public mêlant le numérique et l’apprentissage de la langue française.
- Suite de l'action : Perspectives
- Reconduction l'action
- Reconnaissance par la CAf 54: Point e-numérique
- Reconnaissance par la Fondation Orange: Maison digitale ( en cours)
Actions
Soutenir la parentalité
- Structure organisatrice
- Le Chalet des échanges de savoirs - Mayenne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- vacances / loisirs
- Résumé
En tant qu’Espace de Vie Sociale, le Chalet des échanges de savoirs s’est donné pour objectif le soutien à la parentalité. En effet, sur le Territoire du pays de Loiron, peu de propositions sont faites aux familles pour se retrouver et favoriser l’épanouissement des parents et des enfants.
Le Chalet des échanges de savoirs a souhaité remédier à ce manque.
Pour cela, nous proposons aux familles :
1. des temps d’animation collectifs en famille : ateliers, sorties, pendant les vacances scolaires. Ces temps sont l’occasion de rencontrer les familles, de nouer une relation de confiance et évidemment, pour les familles de renforcer leurs liens et la cohésion familiale.
2. des temps de regroupements avec les familles pour les rendre actrices : temps de réflexion, d’organisation et de préparation des sorties à venir…
3. des temps de soutien à la parentalité : organisation ou accompagnement à des soirées-débats ou conférences sur des thèmes en lien avec la parentalité
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- manque de propositions pour les familles sur le Territoire : constat partagé avec partenaires, et des parents et grands-parents qui fréquentent déjà notre espace,
- manque de proposition de soutien à la Parentalité : constats partagés par les puéricultrices de PMI et les assistantes sociales de proximité.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Caf
- Canton
- Conseil départemental
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
1. Les temps d’animation collectifs :
13 propositions tout au long de l’année, pendant les vacances scolaires réunissant 130 personnes au total dont 106 sont venues en famille.
Choix des animations / calendriers :
- rencontre des familles lors des temps de regroupement (cf. partie 2), temps d’échange, recueil des idées,
- proposition en fonction des idées exprimées, des animations sur le Territoire, des tarifs, de la localisation, de la saison…
- demande de devis (autocariste, minibus, lieux des sorties…)
- choix des dates, des tarifs, du transport le plus adapté.
Communication / organisation :
- réalisation et envois de flyers et affiches (au listing des familles) et parfois dans des lieux particuliers (écoles, commerces de proximité…),
- communication dans la presse
- rappel téléphonique des familles
- pré-réservations et confirmation en fonction du nombre d’inscrits,
- organisation du covoiturage ou autres transport
Le jour de l’animation / Organisation / accueil
- covoiturage,
- animation et/ou accompagnement,
- attention particulière aux familles plus fragiles,
- dynamisation (si besoin),
- lien avec autocariste,
- rappel des règles, consignes
Acteurs associés :
Habitants / familles / bénévoles
2. les temps de regroupement avec les familles :
Nous avons proposé 3 rencontres : le 17 janvier, le 4 avril et le 12 septembre.
Déroulement des rencontres :
- invitation des familles par courrier,
- co-animation des rencontres par les 2 salariés de l’EVS,
- tour de table
- contenu de la rencontre adapté aux parents présents (par exemple, nous avons des mamans qui parlent peu le français).
Partenaires associés :
les bénévoles de l’épicerie sociale et solidaire « Coup de main », les familles
3. les temps de soutien à la parentalité :
Contexte :
En 2016 Bérangère Baglin anime une soirée sur le thème « Je dois ni crier, ni punir, ni récompenser… je fais comment alors ? » à Mondevert, à quelques kilomètres de Port-Brillet.
Nous décidons d’appeler des familles de notre listing pour les informer et leur proposer de les accompagner.
2 parents (un papa et une maman) se saisissent de l’information et répondent présents.
Une professionnelle les accompagne à cette soirée. Une maman dit : « Ce soir, c’est ma soirée ». Au cours de la soirée, les 2 parents participent activement, par des jeux de rôle, le papa prend la parole devant 80 personnes et témoignage de son expérience avec ses enfants et le numérique.
A la fin de la conférence, leur retour est très positif. C’est la présence et réaction des parents qui nous encourage à proposer ce type de projet sur notre secteur.
Déroulement :
- Début 2017 : prise de contact avec Bérangère Baglin, l’intervenante / choix de la date du 19 octobre et du thème,
- En mai : information aux différents partenaires (cités ci-dessous) par courrier.
- juillet à septembre : Communication : réalisation de l’affiche et diffusons.
- jeudi 19 octobre, jour de soirée-débat « vers une communication vraie et bienveillante en famille »: 3 bénévoles aident à l’organisation logistique de la soirée.
61 personnes sont présentes 41 font partie de la communauté de commune
29 (à notre connaissance) sont des professionnels de la petite enfance ou de l’enseignement et sont donc sensibilisés au sujet.
4 seulement sont des hommes
Partenaires associés à la communication:
- les écoles, collèges,
- le RAM,
- les lieux d’accueil Petite Enfance,
- la PMI et le service social de secteur,
- la CAF (site internet),
- les partenaires associatifs (Ca Coule de Source, 2picerie sociale et solidaire, ADMR, Robida),
- les 14 mairies,
- la médiathèque de Port-Brillet,
- la communauté de communes,
- quelques commerces,
- l’association Communiquer avec Bienveillance,
- les habitants
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le budget total pour cette action est de 19 160€.
Répartition des dépenses : 30% de services extérieurs (sorties, transports, covoiturage…), 67% de charge du personnel et 3% en achat.
Répartition des recettes : Collectivités (21% du CD, 2% des communes et 13% de l’Etat), 3% des usagers et de l’association et 60% de la CAF.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 professionnelles du Chalet des Echanges de Savoirs,
22 professionnels d’autres structures (RAM, centre de loisirs de Beaulieu-sur-Oudon, ATSEM de Port-Brillet, enseignants et/ou directeurs des écoles…) engagés sur la communication auprès des familles ou la co-animation.
Une dizaine de bénévoles du CES pour distribution flyers et affiches, covoiturage, soutien à l’organisation …
9 bénévoles d’autres structures (épicerie sociale Coup de main, USL Tir à l’Arc, bibliothèque de Beaulieu-sur-Oudon)
1 élu du Genest-St-Isle
- Résultat sur le territoire
- dynamisation du Territoire (nouvelles prestations proposées aux familles)
- création de lien social entre les habitants du Territoire
- veille sociale
- Résultat pour le centre social
- Diversification des publics : brassage / mixité
- Renforcement et multiplication du partenariat
- Résultat pour les habitants
- Implication dans les projets
- Renforcement des liens intrafamiliaux et des liens sociaux
- Suite de l'action : Limites
Nous constatons pour cette action qu'une des difficultés est la mobilisation des familles. Nous avons également un gros travail de communication à faire sur un Territoire plutôt vaste (communauté de communes) et dont les habitants connaissent peu notre structure.
- Suite de l'action : Perspectives
L'action est poursuivie. nous mettrons donc l'accent sur le lien avec les familles et leur mobilisation ainsi que sur le renforcement du partenariat.
Actions
Fête du jeu
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE L'ORGERE - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- Culture
- Résumé
Favoriser la participation des habitants à la création de l'évènement
Permettre aux habitants de découvrir des activités ludiques
Offrir un temps festif, convivial, familial et intergénérationnel
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
A travers les deux premiers axes de son Projet Social :
Axe 1 : Mieux mobiliser et associer les habitants et les partenaires à l’animation du Centre Social Municipal
Axe 2 : Favoriser le renforcement des liens au sein de la famille, inter-familles et intergénérationnelles
Le Centre Social permet aux habitants qui le souhaitent de mettre à disposition leurs compétences afin d’imaginer, de créer et d’animer un évènement autour du jeu, offert à tous.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Caf
- Commune
- Entreprise privée
- Autre
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Tous les ans à partir du mois d’octobre :
Le Centre Social coordonne les différents temps de concertation :
- Prépare et anime les réunions avec les différents partenaires avant, pendant et après la fête du jeu.
- Réalise et diffuse des outils permettant à chacun de se positionner et d’exprimer ses besoins
Le Centre Social accompagne les différents groupes de bénévoles :
- Un groupe de jeunes choisit le thème et envisage le scénario
- Un groupe de bricoleurs réalise les éléments de décors correspondant au thème
- Un groupe de couturières confectionne les déguisement et costumes
Le jour de la Fête du jeu l’équipe du Centre Social se met à la disposition de tous les partenaires et à l’écoute des participants afin de permettre le bon déroulement de la journée.
Détails :
- 4 Réunions avec tous les partenaires d’une heure et demie (6 h)
- 12 rencontres du groupe de jeunes (scénaristes) d’une heure et demie (18 h)
- 10 Ateliers de créations de décor de deux heures (20 h)
- 12 h Courses et préparation du matériel (fabrication d’épées …)
- 4 h de distribution de tracts devant les établissements scolaires et les commerces
par les jeunes et l’animatrice du centre
- 8 h De création et de diffusion de la communication (affiches, tracts, Facebook,
mailing, presse locale, radios locales, sites municipal et du Pays Voironnais)
- 20 h de coordination (directeur ou animateur du centre)
- Le jour J tout le monde s’est retrouvé à 8h30 pour finir à 22h30
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- 400 € d’achat de matériel
- 250 € de d’animation poneys
- 100 € d’alimentation
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Partenaires :
- 2 animateurs du Codase : Participation aux réunions de préparation et travail de
rue auprès des habitants afin de les informer et de les orienter vers l’évènement
le jour J. 3 familles du quartier Taillefer ont ainsi pu participer.
- 3 intervenantes des Naps : Participation aux réunions de préparation et
animation d’un atelier manuel
- 4 bénévoles de l’Association familiale : Participation aux réunions de
préparation, mise à disposition de jeux en bois et gestion de la buvette/goûter
- 6 membres de l’association « Les arpenteurs d’Agartha » : Animation d’initiation
au Troll Ball et organisation d’un tournois
- 2 animatrices de la MJC : Co-animation du stand maquillage
- 2 agents des services techniques
- 10 bénévoles pour animer les différents stands (magie, maquillage, Pac man,
poneys)
Scénaristes : 6 jeunes de 15 à 18 ans avec un encadrant bénévole
Décorateurs : 6 bénévoles de l’atelier jardinage
Soit un total de 43 personnes + 5 membres de l’équipe du Centre Social
- Résultat sur le territoire
Les différentes réunions entre partenaires ont permis à certains de se rencontrer et de mieux connaître les missions de chacun. ex. : Coordinatrice Naps et Educateur de prévention (Codase)
- Résultat pour le centre social
Plus d'implication des habitants bénévoles autour de l'évènement
Accueil de nouveaux habitants rencontrés lors de la fête du jeu
Reconnaissance de l'évènement auprès de nouveaux partenaires locaux et des élus de la commune
- Résultat pour les habitants
Permettre aux ménages les plus précaires financièrement de participer au même titre que les autres grâce à la gratuité de l'évènement.
Meilleure connaissance des acteurs locaux et des actions proposées près de chez eux
- Suite de l'action : Limites
Participation et implication de l'habitant : manque de bénévoles possible
Implication des partenaires professionnels dans le portage du projet
- Suite de l'action : Perspectives
Augmenter le nombre et l'implication des partenaires professionnels
Permettre à plus d'habitants de s'investir dans l'organisation
Embellir et sécurisé le parc dans lequel se déroule l'évènement
Actions
CAFE DE LA CONNAISSANCE
- Structure organisatrice
- MAISON QUARTIERS SOLANGE TONINI - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Viellissement
- Mixité sociale
- Résumé
Porte à porte mensuel en binome bénévole et salarié, dans divers lieux du territoire avec un thermo de café des jus de fruit des timbales
"On est vos voisins , on vient faire connaissance, Comment ça va"
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Des habitants ne venant pas toujours à l'équipement
Pour permettre aux habitants de s'exprimer, que les équipes connaissent mieux les attentes, soucis, besoins des habitants qui ne fréquentent pas l'équipement
Pour repérer les situations de fragilité, d'isolement de personnes peu ou pas connues
Pour que l'équipement soit connu de façon humaine, personnalisée par les habitants qui n'osent pas
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
CLAS Primaire
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL POT D'ARGENT - Loiret
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
Le Contrat d'Accompagnement à la Scolarité sur l'ASELQO Pot d'Argent s'adresse à des élèves scolarisés du CE2 au CM2.
Nous proposons deux séances CLAS par semaine (mardi et jeudi):
- goûter fourni par le centre (17h00-17h15)
- aide à la scolarité de façon individuelle et/ou collective (17h15-18h00)
- ateliers/animations d'ouverture culturelle (18h00-18h45)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Nous avons mis cette action en place suite au déménagement de notre centre social Aselqo Marie Stuart/Rouget de Lisle dans de nouveaux locaux.
En septembre 2017, l'ASELQO Marie Stuart/Rouget de Lisle a déménagé dans les anciens locaux de la Maison de l'Animation de la CAF (maintenant ASELQO Pot d'Argent) qui proposait un accompagnement à la scolarité pour les primaires dans le cadre du CLAS. Nous avons souhaité reconduire ce projet et le mettre en place dès novembre sur la structure Pot d'Argent.
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Caf
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
L'action a débuté le 6 novembre 2017.
- Réunions
3 réunions collectives (enfants, parents, salariés ASELQO et bénévoles) ont été organisées durant l'année scolaire:
- 1ère réunion: dès le début de l'action, pour présenter le centre, l'équipe, le dispositif, ses objectifs, son contenu, son fonctionnement.
- 2ème réunion: 22 février 2018, pour faire un bilan à mi parcours de l'action. Le directeur de l'école Nécotin était présent.
- 3ème réunion: 28 juin 2018, pour clôturer l'année scolaire 2017/2018 et présenter les suites de l'action pour l'année scolaire 2018/2019.
- Partenariat
Le partenariat s'est construit dès le début de l'action. L'équipe d'animation Pot d'Argent est allée à la rencontre des directeurs des écoles publiques (Nécotin et Gutenberg) pour se présenter et présenter le dispositif CLAS ainsi que nos autres actions.
Notre partenariat repose sur:
- des contacts réguliers
- la participation aux temps forts respectifs (réunion portée par l'ASELQO, remise des bulletins des écoles, Téléthon)
- la mise en place de projet ("10 jours sans écran")
- le suivi des familles orientées par les écoles
- Animations d'ouverture culturelle
- Jeux éducatifs
- Activités artistiques dans le cadre de l'exposition éphémère La Grande Lessive
- Activités artistiques dans le cadre du Festival du Livre
- Animations familiales dans le cadre du projet "10 jours sans écran" (projet partenarial entre différents acteurs éducatifs du quartier)
- Sortie culturelle et familiale au Muséum d'Histoires Naturelles à Paris.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
6500 € dont une partie financée par la CAF via le dispositif CLAS
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Notre capacité d'accueil est de 15 élèves.
L'action fonctionne avec deux salariées ASELQO et deux bénévoles.
- Résultat sur le territoire
- Travailler en partenariat avec les écoles du quartier
- Développer une action d'intervention sociale adaptée aux besoins du territoire, en l'occurence un quartier classé Zone Sensible Prioritaire avec toutes ses problématiques socio économiques
- Résultat pour le centre social
- Apporter une réponse aux besoins des familles
- Assurer une attention particulière aux familles et aux publics fragilisés en leur proposant un accompagnement adapté
- Résultat pour les habitants
- Aider les parents à mieux se saisir de leur rôle éductif
- Accompagner les parents dans le suivi de la scolarité de leurs enfants
- Renforcer la confiance des élèves dans leur capacité à réussir
- Encourager l'ouverture culturelle, le plaisir de découvrir
- Suite de l'action : Limites
Actuellement, nous ne rencontrons pas de difficultés particulières.
Cette action pourrait disparaitre si les bénévoles venaient à stopper leur engagement.
- Suite de l'action : Perspectives
Cette action va se poursuivre dès la rentrée de septembre. Nous resterons avec le même fonctionnement que l'année scolaire 2017/2018.
Les axes de travail seronT les suivants:
- Axe 1: développer les actions liée à parentalité
- mettre en place une sortie culturelle et familiale
- mettre en place une "conférence" sur un sujet de préoccupation des parents
- mettre en place une fois par mois une séance CLAS avec les parents
- Axe 2: entretenir le partenariat avec deux écoles du quartier (Gutenberg et Nécotin)
- mettre en place un outil de suivi COMMUN des élèves
- mettre en place des actions ou projet dans le cadre des animations d'ouverture culturelle
- participer aux temps forts respectifs (remise de bulletins des écoles, réunions collectives portées par l'ASELQO)
Actions
"Changer d'air" week-end en gite
- Structure organisatrice
- LE CENTRE ESPACE DE VIE SOCIALE DE CUISERY - Saône-et-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
2017
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- vacances / loisirs
- Mixité sociale
- Résumé
Organisation entre familles avec le soutien du centre social, d'un week-end en gîte.
Thèmatique: piscine, balade nature, musique, détente
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
A la demande de familles participant aux sorties culturelles et pour palier à l'impossibilité de partir en vacances. La dynamique de groupe permet à chacun de trouver sa place, dans la mixité et de s'autoriser à participer et à avoir des loisirs.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Commune
- MSA
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Idée lancée dans le bus au retour d'une sortie. Puis création d'un groupe d'usagers réunis lors de réunions régulières pour définir tout le projet: objectifs, type de loisirs, budget, conditions de logement.
6 reunions préparatoires, concertation avec les élus pour financement d'une aide CCAS pour les familles QF <880
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Coût: 2640,20 (transport, gite, repas, visite)
Participations familles 20 enfants/ 22 adultes: 1117,50
Retrocession Commune des bénéfices de la boutique (service de vente de vêtements de 2nde main): 1000
CCAS: 247,50
Commune: 276
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
6 familles "pilotes", 2 animateurs
- Résultat sur le territoire
Seul départ en vacances pour la majorité des familles
- Résultat pour le centre social
Ouverture du CASC sur un public alliant mixité socio-économique, lien intergénérationnel, soutien à la parentalité: notoriété du CASC : auprès d'un large public.
- Résultat pour les habitants
Venues plus spontanée des familles qui ont une bonne opinion des services rendus. Capacités des familles "pilotes" à élaborer un projet commun. Utilisation d'autres services du CASC
- Suite de l'action : Limites
Durée du séjour: court pour certain, suffisant pour d'autres.
Coût important pour la commune (1000+247,5+276) soit 1523,5€/2640€
- Suite de l'action : Perspectives
A budgetiser 1 année sur 2 au delà des sorties familiales habituelles, voir quel financement possible avec la CAF: sur 42 participants, 33 QF<880
Actions
Challenge Mix Cité
- Structure organisatrice
- ESF L'arc-en-ciel (centre social) - Saône-et-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- Résumé
Permettre aux jeunes en situation de handicap moteur de bénéficier d'un espace d'inclusion dans notre structure et les structures environantes.
Partenariat avec l'APF (Association des Paralysés de France), le comité départemental handisport, les structures jeunes du réseau interstructures.
Ce projet s'inscrit dans les objectifs du PEDT de la ville :
- contribuer à l'instauration du respect de soi et des autres
- développer le partenariat avec les acteurs locaux (institutionnels ou associatifs) et intercommunaux
Organisation d'une journée de rencontre jeunesse autour du handisport
Sensibliser les "jeunes valides" au handicap en les mettant en situation de handicap
Permettre un temps de loisirs partagés pour tous les jeunes
Chaque animateur a accompagné un groupe d'adolescents valides et en situation de handicap dans divers ateliers : boccia, sarbacane, tir à l'arc, parcours moteur (fauteuil), fléchettes pendulaires, réalisation d'une fresque avec un graffeur. Cette journée a été parrainé par 2 sportifs professionnels médaillé aux jeux paralympique de londres et une équipe de basket fauteuil de l'élan. Elle a été clôturée par un spectacle d'Arc-en-Scène sur le thème du vivre ensemble, l'identité et la différence.
Cette journée a permis d'échanger avec les éducateurs spécialisés et d'aborder les difficultées liées à la méconnaissance des familles, parfois leur crainte quant à l'inscription en accueil de loisirs de leurs enfants en siuation de handicap.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Echanges de pratiques entre professionnels de l'animation et les éducateurs spécialisés pour une meilleure connaissance du public en situation de handicap et un accueil de qualité. A terme, les jeunes et leur famille pourraient s'inscrire de façon autonome dans les structures d'accueil de loisirs. Afin de faciliter et favoriser la venue de ce public, il est important de sensibiliser les jeunes et les animateurs au handicap. C'est en acceptant l'autre dans ces différences que pourront se transmettre les valeurs de la tolérance et du "vivre ensemble".
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association nationale
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Depuis plusieurs années, le service de l'Education et de Soins spécialisés à domicile (SESSD) de l'Association des Paralysés de France (APF) a noué des partenariats avec quelques structures spécialisées dans l'accueil des enfants et adolescents tels que des maisons de quartiers, des centres de loirs, des accueils périscolaires... L'objectif de cette ouverture est de permettre d'inclure dans ces différents types de structures des enfants en situation de handicap moteur. Ainsi le SESSD a pu accompagner certains centres de loisirs en apportant un soutien théorique et pratique. Les échanges entre les animateurs et les éducateurs ont pu lever des représentations et appréhensions sur le handicap moteur et permettre l'accueil des jeunes suivis par le service. En permettant aux jeunes en situation de handicap moteur de bénéficier d'un espace d'inclusion dans nos structures, il devient possible d'envisager un avenir pour ces enfants. Les animateurs pourront à travers les projets citoyens qu'ils proposent réunir les conditions nécessaires au développement de tous ces enfants.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
2197 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
10 animateurs pour l'ensemble des structures
2 personnes du club de l'élan fauteuil
3 personnes des APF (éducateur, ergothérapeute et kiné)
1 personne du Comité Départemental Handisport
1 médaillé paralympique
- Résultat sur le territoire
Intégration de jeunes porteur de handicap moteur dans les structures jeunesses
- Résultat pour le centre social
Valorisation des jeunes porteurs de handicap et travail avec les secteur enfance et un parent d'un enfant de la classe Ulis pour intégrer sa fille au centre de loisirs
- Résultat pour les habitants
Sensibilisation au handicap et changement de regard en direction de ce public
- Suite de l'action : Limites
renouvellement de cette action sur le même territoire et continuité du travail avec l'ensemble des partenaires
- Suite de l'action : Perspectives
Mise en place d'une deuxième édition
Inscription des jeunes en situation de handicap en structures dans les accueils de loisirs
Organisation d'une journée de sensibilisation sur d'autres structures (meilleure connaissance du réseau)
Actions
Repair Café
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DES MARAIS - Ille-et-Vilaine
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Résumé
Chaque trimestre se déroule un Repair Café à la Passerelle (Maison des Jeunes de la commune).Des bénévoles réparateurs de tous âges réparent le temps d'un après-midi différents matériels gratuitement (vélo, électro ménager, vêtements, ordinateurs, matériels de sports...) Un bénévole réalise des objets utiles aux habitants à partir d'un imprimante 3D. Cette action intergénérationnelle se déroule à la Maison des Jeunes, ceux ci assurant l'accueil, la petite restauration, l'animation d'un espace jeux et les réparation des smartphones.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour développer de la soldarité à partir des savoirs faire de chacun. Pour favoriser l'intergénération à partir des compétences de chaque génération. Pour lutter contre l'obsolescence des objets.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Caf
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
suite au diagnostic nous voulions créer une action de soldairité qui associe les compétences des différentes générations. Nous nous sommes mis d'accord sur un évènement traditionnel qui réunit ses deux dimensions à laquelle s'ajoute la lutte contre le gaspillage et l'obsolescence programmé des objets.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
15 personnes
- Résultat sur le territoire
- un temps d'animation supplémentaire sur la commune
- des solidarités nouvelles créées
- une action contre la précarité
- Résultat pour le centre social
- renforcement de l'activité sociale e familiale à travers une économie d'échange et de solidarité
- élargissement de notre réseau de bénévoles
- implication des jeunes dans l'action.
- Résultat pour les habitants
- lutte contre la précarité.
- valorisation des savoirs faire
- rencontres entre les générations et échanges de pratique
- Suite de l'action : Limites
- constituer un collectif qui assurent l'organisation et la mise en place des repairs café.
- notre difficulté à passer mobilser des habitants afin qu'ils organisent par eux même les repair cafés;
- Suite de l'action : Perspectives
- Faire évoluer le repair café dans un collectif d'organisation et dans de nouvelles initiatives de solidarité et d'économie sociale.
Actions
Repair Café
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DES MARAIS - Ille-et-Vilaine
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Résumé
Chaque trimestre se déroule un Repair Café à la Passerelle (Maison des Jeunes de la commune).Des bénévoles réparateurs de tous âges réparent le temps d'un après-midi différents matériels gratuitement (vélo, électro ménager, vêtements, ordinateurs, matériels de sports...) Un bénévole réalise des objets utiles aux habitants à partir d'un imprimante 3D. Cette action intergénérationnelle se déroule à la Maison des Jeunes, ceux ci assurant l'accueil, la petite restauration, l'animation d'un espace jeux et les réparation des smartphones.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour développer de la soldarité à partir des savoirs faire de chacun. Pour favoriser l'intergénération à partir des compétences de chaque génération. Pour lutter contre l'obsolescence des objets.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Caf
- Commune
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
suite au diagnostic nous voulions créer une action de soldairité qui associe les compétences des différentes générations. Nous nous sommes mis d'accord sur un évènement traditionnel qui réunit ses deux dimensions à laquelle s'ajoute la lutte contre le gaspillage et l'obsolescence programmé des objets.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
1000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
15 personnes
- Résultat sur le territoire
- un temps d'animation supplémentaire sur la commune
- des solidarités nouvelles créées
- une action contre la précarité
- Résultat pour le centre social
- renforcement de l'activité sociale e familiale à travers une économie d'échange et de solidarité
- élargissement de notre réseau de bénévoles
- implication des jeunes dans l'action.
- Résultat pour les habitants
- lutte contre la précarité.
- valorisation des savoirs faire
- rencontres entre les générations et échanges de pratique
- Suite de l'action : Limites
- constituer un collectif qui assurent l'organisation et la mise en place des repairs café.
- notre difficulté à passer mobilser des habitants afin qu'ils organisent par eux même les repair cafés;
- Suite de l'action : Perspectives
- Faire évoluer le repair café dans un collectif d'organisation et dans de nouvelles initiatives de solidarité et d'économie sociale.
Actions
LIVRET D'ACCUEIL
- Structure organisatrice
- STRUCTURE ANIMATION DE QUARTIER GAUTRIATS/SAUGERAIES - Saône-et-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Création d'un livret d'accueil pour l'ensemble des habitants du territoire, des usagers, des nouveaux arrivants et des partenaires.
Ce livret aura pour objectif de recenser l'ensemble des services que l'on peut trouver sur le territoire avec un plan spécifique.
On pourra également y trouver les activités proposées par le Centre Social.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Ce livret est à la demande des habitants, des usagers et des partenaires suite à un constat de non lisibilité du Centre Social.
Et pour dynamiser et diversifier le public accueilli.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Bailleur social
- Caf
- Commune
- Conseil départemental
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Dans le cadre du projet d'actions sociales et à l'issue des Comités Techniques Territoriales, un groupe de travail s'est constitué pour réfléchir à la création de se livret d'accueil
A raison d'une réunion par mois depuis janvier 2018, le livret est actuellement en cours de finalisation.
A ce jour, l'équipe de travail doit vérifier l'aspect juridique de ce livret, pour ensuite solliciter une validation hiérarchique.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Le groupe de travail est formé d'une assistante sociale, d'un travailleur social CAF, d'une éducatrice, d'un médiateur du bailleur social, d'une animatrice de la régie interquartier, de trois habitants et deux membres de l'équipe d'animation du Centre Social.
- Résultat sur le territoire
Meilleur lisibilité des services proposés sur le territoire, et des actions du Centre Social en direction de tous les publics, des nouveaux arrivants et des partenaires.
- Résultat pour le centre social
Accueillir de nouveaux publics.
- Résultat pour les habitants
Plus de faciliter à franchir les portes du Centre Social.
- Suite de l'action : Limites
La mise à jour du livret tous les ans.
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
fête du jeu
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION D ANIMATION DU CANTON D AIGUEBELLE (AACA) - Savoie
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- vacances / loisirs
- Résumé
Depuis 2009, l'Aaca organise chaque année une fête du jeu, en mai, ouverte à tout public.
Les stands sont tenus d'une part par de nombreux partenaires du territoire (associations, ludothèque, etc.) et par des bénévoles de l'Aaca.
Une buvette est proposée par les jeunes de l'Aaca, en lien avec leurs animateurs, et permet de financer des projets de jeunes (ex : participation financière au camp d'été).
Cette fête rassemble de nombreux bénévoles et participants. Elle se clôt par un spectacle tout public (cirque, concert, etc.). C'est un rdv très apprécié (et attendu !) sur le territoire.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Autre
- Précision ( si autre )
A l'origine, la Communauté de Communes Porte de Maurienne avec l'appui de l'office du tourisme ont lancé un appel à projet auprès des collectivités et des structures associatives locales, afin d’aider une manifestation festive en Porte de Maurienne.
Depuis plusieurs années, cette manifestation est organisée directement par l'Aaca en lien avec des partenaires et des habitants.
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
A l'origine (2009), l'objectif de la la Communauté de Communes Porte de Maurienne avec l'appui de l'office du tourisme était d'organiser d’aider une manifestation festive en Porte de Maurienne.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Association locale
- Association nationale
- Canton
- Commune
- Regroupement de communes
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
L'action est désormais bien rôdée. Coordonnée par la référente familles et le coordinateur enfance, plusieurs rencontres se tiennent quelques mois auparavant avec des bénévoles de l'Aaca et des partenaires du territoire (Relais assistantes maternelles, crèche, associations, école de musique, clubs sportifs locaux et de Chambéry, Accorderie, foyer accueillant des personnes vivant en situation de précarité, élus et techniciens des communes et de la communauté de communes etc.).
La journée a lieu dans le parc de la commune principale.
+ de 70 bénévoles se mobilisent chaque année pour installer les stands et assurer leur animation pendant 1 après-midi. Un spectacle tous publics, accessible aux + petits, est proposé en fin de journée.
Il y a entre 400 et 500 participants chaque année.
En 2018, pour célébrer la 10è édition, une plage a été installée, permettant de proposer aux petits l'occasion de faire de nombreux châteaux de sable !
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5 000 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
70 bénévoles
une douzaine de techniciens des communes
l'ensemble des salariés de l'Aaca (8 personnes)
- Résultat sur le territoire
valorisant. montre une image dynamique du territoire, ouvert à tous.
permet une sortie familiale gratuite
- Résultat pour le centre social
Cette manifestation est repérée sur le terrioire comme portée par l'Aaca et contribue à son dynamisme. Montre sa capacité à coordonner des actions avec différents partenaires, sa capacité à organiser un événement d'envergure, à mobiliser de nombreux bénévoles, à s'adresser à tous y compris les + défavorisés, à être festif
permet aussi à l'Aaca d'être repéré comme acteur culturel sur le territoire
- Résultat pour les habitants
permet une sortie gratuite
permet à un public qui va peu au spectacle de pouvoir assister à un spectacle de qualité
permet la rencontre avec des publics de tous âges, tous milieux.
- Suite de l'action : Limites
La fête du jeu a sans doute trouvé son apogée et il est difficile de se renouveler d'année en année, que ce soit en ce qui concerne de nouveaux partenariats ou de nouvelles idées.
- Suite de l'action : Perspectives
Impliquer encore + les habitants,
une piste envisagée est d'essayer de proposer un spectacle qui serait monté localement par des habitants
Actions
SEUL(E) ON VA PLUS VITE, ENSEMBLE ON VA PLUS LOIN...
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL FOYER DES TROIS AGES, STIRING-WENDEL - Moselle
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
DANS LE CADRE DU REAAP INTERCO, PLUSIEURS STRUCTURES SOCIALES SE SONT RÉUNIES POUR CONSTRUIRE ENSEMBLE UN PROJET RÉPONDANT AUX ATTENTES ET AUX BESOINS DES FAMILLES. LES TERRITOIRES CONCERNÉES SONT TOUCHÉES PAR LES MÊMES PROBLÉMATIQUES FAMILIALES. L'OBJECTIF PRINCIPAL ÉTAIT DE PERMETTRE AUX FAMILLES D'ÉCHANGER SUR LEURS DIFFICULTÉS ET DE PROPOSER DES MOMENTS DE PAROLES OÙ LES LANGUES SE DÉLIENT ET LAISSENT PLACE À DES ÉCHANGES CONSTRUCTIFS (ÉDUCATION, DIFFICULTÉS SCOLAIRES DES ENFANTS, SOUTIEN PARENTAL, AIDE ET ACCOMPAGNEMENT...). AIDÉES ET SOUTENUES PAR DES PROFESSIONNELS DU TERRAIN ET DE L'ACTION SOCIALE, LES FAMILLES ONT PU TRAVAILLER LA NOTION DE COMPÉTENCES, EN VALORISANT LEUR PROPRE EXPÉRIENCE. TRAVAILLER SUR LE CONCEPT DE RÉSILIENCE ET FAIRE FACE À L'ÉCHEC. L'ACTION EST TERMINÉE. ELLE EST RECONDUITE SOUS LA FORME DE REAAP TRADITIONNEL (CHAQUE TERRITOIRE S'EST ENGAGÉ DANS SON PROPRE TERRITOIRE, À MENER DES ACTIONS SIMILLAIRES).
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
LESLE ACTIONS AUTOUR DU SOUTIEN À LA PARENTALITÉ. INTERVENTION DU THÉÂTRE-FORUM POUR ABORDER LA NOTION DE COMPÉTENCES ET DE RÉSILIENCE AUPRÈS DES PARENTS EN DIFFICULTÉ FACE À SON ENFANT OU SON ADO. L'OBJECTIF ÉTANT DE TRAVAILLER AVEC LES PARENTS ET LEURS ENFANTS SUR LA RÉAPPROPRIATION DES COMPÉTENCES ET LE SOUTIEN PARENTAL.
LES FAMILLES ONT PU ÉGALEMENT DÉCOUVRIR D'AUTRES PERSONNES SUR LES AUTRES TERRITOIRES (4 AU TOTAL).
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
ATTENTES ET BESOINS DES FAMILLES SUR L'ENSEMBLE DES TERRITOIRES CONCERNÉS PAR L'ACTION.
ON VISE ICI, LE CHANGEMENT D'ATTITUDES ET DE COMPORTEMENTS DES FAMILLES VIS-À-VIS DE LEUR ENFANT OU DE LEUR ADOLESCENT(E).
TROUVER DES SOLUTIONS À PARTIR DE LEUR PROPRE COMPÉTENCE ET LES AMENER À VERBALISER LEUR FRUSTRATION FACE À L'ÉCHEC.
- Public
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Éducation Nationale
- ARS
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
AU DÉPART, LA MISE EN PLACE D'UN DIAGNOSTIC SUR CHAQUE TERRITOIRE AVEC LES FAMILLES PARTICIPANTES.
SOULEVER LES QUESTIONS QUI DÉRANGENT : ALCOOL, ÉDUCATION, PARENTS, SCOLARITÉ...
FAIRE ÉMERGER DES ÉCHANGES À PARTIR DE CES PROBLÉMATIQUES ET TRAVAILLER ENSEMBLE DES PISTES.
À PARTIR DE CES PISTES, AMENER LES FAMILLES À PARTICIPER AUX ÉCHANGES AVEC LES PARTENAIRES, PROFESSIONNELS...
IL NE S"AGISSAIT PAS D'UNE CONFRONTATION MAIS D'UN DÉBAT SUR CE QUI MOTIVE CES PARENTS À VENIR ÉCHANGER AUTOUR DE CES RENCONTRES ?
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
Farmer Boys Festival:
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ITINERANT EN MILIEU RURAL ASSOCIATION AJR - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Démocratie & citoyenneté
- Mixité sociale
- Résumé
Le centre social a accompagné depuis 2016 un projet de Festival musical dans une commune rurale.
Le Farmer’s boys festival est né du désir de 2 habitants de créer un événement musical original, festif et simpliste. Ce désir est vite partagé par une dizaine de personnes qui adhèrent complètement au projet. Le collectif ainsi constitué, est épaulé par l’AJR, avec l’objectif de constituer une association à termes.
Le style cher aux Farmer’s Boys pour l’événement, c’est le bluegrass. Cette musique, à la croisée des traditions américaine (blues) et européenne (anglo-irlandaise), c’est l’ambiance de l’Amérique rurale des années 30-40.C’est cette ambiance « old time » que les Farmer’s boys veulent faire partager : la grange du Clos Xaviane (exploitant agricole) de Ribécourt-la-Tour accueille parfaitement le public pour un retour tout en douceur dans le passé et le monde rural, éléments indissociables du style.
De plus, pour la deuxième édition, le public a été invité à participer à des initiations de danse de claquettes et autre square dance : un voyage hors du temps assuré… En 2018, la soirée du vendredi a été consacrée au bal folk avec initiations à la Squre Dance et à un marché du terroir durant le festival.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Le projet porté par un collectif d’habitants s’inscrit dans la démarche d’Education Populaire chère aux centres Sociaux, mais aussi celle d’un maillage partenarial visant à réduire les ruptures entre l’urbain et le rural. L'objet de l'accompagnement initial consistait à donner progressivement la responsabilité de l'organisation à ce collectif pour qu'ils créent leur propre association. Association créee en Mars 2018 avec six membres fondateurs.
Elle s'appuie sur un axe complémentaire au projet plaçant la promotion de la Culture comme facteur d'épanouissement des habitants et du vivre ensemble. Nous nous positionnons comme relais local au développement culturel en association avec les ressources existantes comme l'association les Scènes du Haut Escaut.
La musique bluegrass met en scène les origines des différents émigrés européens partis vers la « terre promise ». Elle est le fruit d'un brassage multi culturel. C'est une musique qui défend bien le vivre ensemble et le respect des origines de chacun d'une part, et elle représente aussi une certaine forme de culture rurale.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Conseil départemental
- Conseil régional
- MSA
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Le collectif met en place son festival le 24 septembre 2016. Cette première édition a connu une belle réussite et pousse les amis à renouveler l’expérience. Le centre social décide de continuer son accompagnement au collectif tout en proposant d’associer l’association locale de développement culturel (Les Scènes du Haut Escaut) et les habitants de la commune du Festival (Ribécourt la Tour) en 2017. En 2018, ils organisent un autofinancement en Mars et étoffent leur réseau de bénévoles pour la troisième édition.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
6700 € pour les frais d'organisation du Festival.
En valorisation des contributions volontaires:
Bénévolat sur les deux jours: 4350€ MAD AJR en personnel: 1950€ MAD AJR en logistique: 800€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Organisation 2018:
Durant les deux jours du Festival:19 bénévoles, deux vontaires services civiques et trois salariés. 200 habitants touchés
Durant la soirée repas d'autofinancement: Le directeur et deux services civiques du centre social. Cinq bénévoles du collectif : 290 personnes touchées.
En amont: Le directeur du centre social et six bénévoles du collectif de Octobre 2017 au 06/07/2018. Une réunion de concertation par mois.
- Résultat sur le territoire
Des d'actions socio culturelles de masse tournées vers la ruralité et moins vers la ville centre.
Amener les urbains dans nos villages et faire découvrir les ressources locales, notamment avec le marché du terroir.
- Résultat pour le centre social
Une vitrine sur les potentiels d'accompagnements de projets différents par le centre social.
Un renforcement des partenariats locaux.
Le capitalisation d'un nouveau savoir faire dans l'accompgnement du pouvoir d'agir et du parcours du bénévole.
Cela a permis aussi de changer le regard de l'exploitant agricole qui met sa grange et sa cour à disposition pour le centre social. il est devenu un levier complémentaire pour toucher ses collègues.
- Résultat pour les habitants
Une proposition socio culturelle adaptée et issue du terriotire.
Un message positif et festif du vivre ensemble et de la ruralité
Un impact sur la capacité du centre social à accompagner, être un relais pour des projets de collectifs et/ou d'associations d'habitants : deux nouveaux accompagnement en cours en 2018.
- Suite de l'action : Limites
Les ressources financières pour faire grandir leur projet de Festival. Plusieurs sources ont été sollicitées demandant un investissement temps assez conséquent dans l'accompagnement les deux premières années(Crowfounding, mécénat, subventions départementales et Régionales).
La technicité du montage de demandes de subventions freine la jeune association.Quelle place laisse t'on à cette association dans le centre social et son réseau de partenaires? Tant dans la co-portage d'actions visant les cultures rurales, que dans la gouvernance de notre association ( comité de maison, une place au CA élargi...)?
- Suite de l'action : Perspectives
Reconduction du Festival farmer boys par l'association du même nom qui vient de naître avec le développement du marché du terroir avec le soutien souhaité du comité des fêtes du village.
A l'issue de la soirée du vendredi consacrée au Bal folk, les Farmer boys ont lancé la création d'un section "Square dance". Démarrage en Septembre avec l'appui du centre social.
Plus d'infos sur : http://farmersboys.fr/
Actions
L' alphabétisation
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION DES CENTRE SOCIAUX DE MAUBEUGE - Centre Social de la Fraternité - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Europe et International
- Résumé
L'Alphabétisation est une action ratachée au seceur famille du centre social, pilotéee par la référente famillle et animée par 9 bénévoles. Ces bénévoles sont des personnes retraités volontaires. L'alphabétisation permet l'apprentissage du Français, souvent les personnes n'ont aucun parcours scolaires, donc ne maitrisent pas l'écrit.Mais c'est aussi un lieu de lien social et de solidarité.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
besoins repérés : des personnes ne maitrisant ni l'écrit, ni la lecture, difficultés dans les démarches administratives, accompagnement des enfants dans le parcours scolaires.
Apprendre à lire et écrire :
Les personnes se sentent à nouveau utiles et reconnues :
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Cette action a fait l'objet de besoins repérés par le biais de demandes exprimées par les habitants.Des temps de rencontres ont été programmées entre les bénévoles et la référente famille, la cimade, puis une rencontre avec les habitants. Elle a démarré en 2017, elle regroupe 30 habitants qui viennent de façon régulière lors des 2 séances proposées par semaine.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
budget famille, temps de coordination/petits matériels/photocopies/téléphone/alimentation
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1 coordinatrice/9 bénévoles
- Résultat sur le territoire
Rompre l isolement
- Résultat pour le centre social
- nouveau public
- nouveau partenariat (cimade)
-implication et gestion par 100% de bénévoles
- Résultat pour les habitants
-meilleur estime de soi
-reconnaissance
- Suite de l'action : Limites
Limites :Nous sommes confrontés à une forte demande, mais pour une question d encadrement et d'espace nous de pouvons pas répondre à toutes les demandes. Beaucoup d'habitants souhaitent intégrer l'action.
- Suite de l'action : Perspectives
-Renforcer l'équipe de bénévole pour accueillir plus d'habitants en pensant un lieu d'accueil plus grand et/ou décentralisé
Actions
Relation méres filles
- Structure organisatrice
- MAISON DU PONT LOBY - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Fin du financement REAAP 2017 action réalisée durant l'année 2017
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
Rénouer les liens entre mères et filles par le biais d'échanges en groupes de parole.
Ces groupes de parole ont permis aux familles de s'exprimer sur leurs soucis d'éducation et les conflits rencontrés au quotidien. Le thème de chaque séance a été choisi par les familes afin de répondre au mieux à leurs attentes.
Ces familles ont besoin d'être réconfortées dans leur rôle de parents et de pouvoir échanger car elles sont seules, face à l'éducation de leurs enfants. Le fait d'en discuter avec d'autres parents et des professionnels a permis de dédramatiser voire relativiser certaines situations.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Interpellations régulières auprès de l'animatrice des adolescentes qui rencontrent des difficultés relationnelles avec leurs parents.Aux dire des adolescentes celles-ci se confrontent à des difficultés à respecter l'autorité des parents et s'opposent donc aux régles dictées. Après en avoir discuté avec les parents et la référente familles nous pensons pouvoir répondre à cette problématique.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- Caf
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
- 6 séances de socio-esthéticienne
- groupes de paroles
-week-end mères/filles
- Ressources financières mobilisées pour cette action
3642.79€ dont 2350€ financement REAAP
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- la référente famille
- le poste AILE
- les intervenants extérieures
- Résultat sur le territoire
Actions en directions des familles de la maison de quartier
- Résultat pour le centre social
Améliorations des relations entre les parents et les adolescentes.
- Résultat pour les habitants
Meilleure compréhension entre la famille et l'adolescent, les parents en parlent plus librement
- Suite de l'action : Limites
Demande de finanacement REAAP pour 2018
- Suite de l'action : Perspectives
Continuité si financement
Actions
Borne d'accès numérique
- Structure organisatrice
- MQ LES HUTTES - Nord
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Mots clés associés à l'action
-
- Résumé
En lien avec notre Espace Public Numérique, nous mettons à disposition des habitants une borne d'accès numérique qui permet de faciliter les démarches administratives de ces derniers. Ils ont ainsi la possibilité de se connecter aux différents sites de service public (CAF, Pôle Emploi, Trésor Public, Sécurité Sociale...).
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
1) Pour offrir un service de proximité aux habitants
2) Pour soutenir les personnes fragilisées par la fracture numérique (personnes âgées, demandeurs d'emploi, jeunes 18-25 ans sans qualification...)
3) Pour un travail de complémentarité aux côtés des partenaires (CAF, Ville, Département...)
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- ANCV
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Cette action est menée grâce à des échanges réguliers avec les partenaires (particulièrement la CAF et le CCAS).
Elle est également menée en lien avec les autres structures de l'Association (autres Maisons de quartier et Multis-Accueils).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
Une mobilisation des personnes plus importante et une qualité dans l'écoute des besoins.
- Résultat pour les habitants
Une meilleure efficience dans le traitement de leurs formalités administratives. Ces derniers se sentent plus rassurés lorsqu'ils rencontrent des difficultés de connexion et/ou de complétion. Ils gagent en autonomie.
- Suite de l'action : Limites
L'accompagnement proposé ne peut être permanent même si un jeune bénévole s'engage aujourd'hui à nos côtés pour soutenir l'équipe professionnelle (accueil et Référent Familles/adultes).
- Suite de l'action : Perspectives
Les perspectives sont de développer l'axe numérique sur l'ensemble du territoire en s'appuyant sur les apports de cette démarche au niveau de tous les habitants, particulièrement ceux qui sont les plus vulnérables mais aussi ceux qui sont porteurs de compétences dans ce domaine. Cette appropriation globale permettra une meilleure maîtrise de l'usage numérique et pourra davantage placer les habitants en tant qu'acteurs, sur l'ensemble du territoire et non uniquement à l'échelle d'un quartier ou d'une Ville.