A partir des objectifs de départ, voici nos résultats au niveau des parents.

- Soutenir et valoriser les compétences des futurs parents et des jeunes parents

La qualité des interventions de la professionnelle en terme de savoir être, d’empathie et de savoir-faire ont permis aux parents de se sentir valorisé et soutenu dans leur rôle de parent. Les parents se sont vu rassurer au fur et à mesure de leurs rencontres avec l’éducatrice de jeunes enfants. Ils se sont montrés très satisfaits par l’intervenante lors des séances de massages bébés c’est pourquoi nous avons souhaité poursuivre avec elle. 

Pour l’intervention du pédiatre, le temps de parole a aussi permis aux parents de repartir rassuré dans ce qu’ils font avec leurs enfants. Tous se demandaient s’ils faisaient bien ou non et le Docteur les a fait relativiser et a apaisé leurs angoisses.

- Favoriser l'expression et proposer l'écoute

L’éducatrice de jeunes enfants a réellement facilité l’expression et l’écoute des parents. Au début et à la fin de chaque séance elle laissait un temps de parole à chaque parent pour parler de leurs enfants, du quotidien, des questions de parentalité…La parole est très libre, le relationnel très facilité de par les qualités de l’intervenante. Les parents le disent très simplement Sl’intervenante est une professionnelle attentionnée, à l’écoute, qui les met en confiance et qui leur apporte du bien-être et du réconfort.

Le Docteur a également pris le temps de favoriser l’expression de chaque parent présent lors de la soirée débat. Certains ont fait le choix de s’exprimer et d’autres non. Les parents ont pu échanger avec ce professionnel autour de leurs préoccupations alimentaires en fonction de l’âge de leurs enfants : refus de manger tel ou tel aliment, les goûters, les petits pots, les produits bio… Le pédiatre est aussi quelqu’un qui est très à l’écoute et qui laisse une place à chacun pour s’exprimer.

- Informer les parents

Les deux professionnels ont aussi transmis beaucoup d’informations aux parents.

Le pédiatre a longuement expliqué les origines et l’historique de l’alimentation, les conseils nutritionnels en fonction de l’âge, les recommandations, les apports de chaque aliment… Les informations qu’il a transmis étaient très complètes et ont permis aux parents de mieux comprendre certaines choses. L’alimentation est un sujet très vaste et les parents s’y perdent quelques fois.

L’EJE prend elle aussi le temps d’expliquer aux parents les techniques de massages bébés, les apports pour l’enfant, le lien parent enfant autour de cette activité…elle complète toujours ses gestes avec des explications. Lors des séances de communication gestuelles associée à la parole, l’intervenante prend aussi toujours le temps d’expliquer la démarche aux parents, de répondre à leurs questions…

De par ces actions parentalité, le Centre social se fait davantage connaître pour ses missions d'accompagnement à la parentalité et son projet action collective famille.

Les partenaires ne relayent pas toujours l’information (PMI).

Pour 2017, nous prévoyons de poursuivre les massages bébés et d’élargir les propositions autour d’une initiation au portage en écharpe, de propositions d’activités d’éveil et de spectacles pour les tout petits autour de contes et comptines. L’action s’appellera dorénavant "Au rendez-vous des Bout’chou".

Difficile de dire que l'action a un réel impact sur le territoire, l'action ne touchant qu'une quinzaine de personnes, mais elle a un réel impact personnel pour les personnes qui en bénéficient

L'impact est réel, tant du point de vue des habitants qui bénéficient de l'action et que l'on retrouve sur d'autres actions ou activités du CSC, qu'au niveau des bénévoles dont l'implication est régulière tout au long de l'année et qui petit à petit découvre le CSC et s'investissent à d'autres niveaux (2 bénévoles ont ainsi participé dernièrement à un temps de réflexion autour du renouvellement du projet social). le groupe est également relativement autonome, un petit groupe de 3 / 4 personnes coordonnant l'action avec l'animatrice et réfléchissant aux évolutions de celle-ci. A noter que cette action n'a démarré qu'en septembre 2015, qu'elle reste jeune pour bien mesurer les impacts, mais très prometteuse.

Un bémol : l'incapacité de répondre à toutes les demandes par manque de locaux et difficulté de trouver suffisamment de bénévoles.

Réflexion en cours sur l'organisation des locaux et disponibilité des salles. 

Le shabitants qui participent à l'action ne sont pas toujours présents, certains bénévoles se retrouvant parfois sans binômes ce qui peut amener un certain désengagement à terme . Nous expérimentons donc avec quelques uns la relation 1 bénévole avec 2 habitants.

De même la question se pose de l'accompagnement d'un habitant sur plusieurs années : jusqu'où continuer ? Quand arrêter ? avec aussi la possibilité d'ouvrir ou non à de nouveaux habitants (renouvellement des bénéficiares de l'action)

Visibilité de l'Association auprès des autres acteurs du territoire.

Renforcement du lien avec les familles accompagnées par l'Association.

Recueillir la parole pour construire de nouveaux projets.

Mobilisation difficile liée à un territoire d'intervention de dimension départementale (locaux à Bouguenais et Saint-Nazaire).

Difficulté pour informer liée aux déplacements des habitants Voyageurs.

Créer une dynamique en continu dans le champ du soutien à la parentalité.
 

Certaines femmes sortent plus facilement de chez elles. Elles particpent à d'autres activités : soirées 100% femmes, apprentissage du français, évènements de quartier,... elles semblent avoir retrouver un peu de confiance en elles.

Les enfants sont plus "visibles" et les femmes participent plus aux activités.

Manque de moyens humains pour développer des activtés et piloter l'action.

Requestionner cette action dans le cadre du renouvellement du contrat de projet.

Certaines femmes sortent plus facilement de chez elles. Elles particpent à d'autres activités : soirées 100% femmes, apprentissage du français, évènements de quartier,... elles semblent avoir retrouver un peu de confiance en elles.

Les enfants sont plus "visibles" et les femmes participent plus aux activités.

Manque de moyens humains pour développer des activtés et piloter l'action.

Requestionner cette action dans le cadre du renouvellement du contrat de projet.

Engouement de la part du public, la fréquentation est en hausse au fur et à mesure des séances.

Réponse à un besoin de loisirs et de mode de garde de la part des familles.

Fréquentation à la hausse, on relève l’augmentation des adhésions, l’amélioration des propositions d’activités et du cadre d’accueil. Les enfants sont accueillis dans des salles aménagées et rénovées par des collectifs de travail parents-enfants.

Evolution de la fréquentation des mercredis de loisirs par tranche d’âge :

Quartier prioritaire, peu de moyen des habitants et faible participation financière, ce qui est un frein dans la proposition de certaines activités de découvertes nécessitant une participation financière plus conséquente.

Propositions d’activités en lien avec la programmation bimensuelle du CSC Pax qui prend en compte les souhaits du public.

Poursuite de la formation de l’équipe d’animation.

• Proposition d’événements culturels et de temps de convivialité dans le quartier.

• Création de lien social et intergénérationnel

• Accompagnement à la scolarité

• Lutte contre l’isolement des personnes en précarité

• Accès à la culture pour les écoles en proposant des ateliers accessibles à tous et gratuits.

• Accroitre la fréquentation

• Plus de visibilité dans les écoles

• Valoriser le pouvoir d’agir, d’action et de décision des bénévoles

• Valoriser l’intergénérationnel et lutter contre l’isolement des seniors

Certaines thématiques n’ont pas été abordées comme souhaité par manque de moyens (humains, financiers et matériel). De plus certains partenariats n’ont pas été aussi constructifs qu’espérés.

Impliquer encore plus les habitants afin de leur donner d’avantage de pouvoir d’agir.

Accroitre les propositions d’ateliers et leur qualité.

Ce projet ambitieux s’est avéré très fédérateur pour les familles engagées dans la démarche et a impulsé une excellente dynamique au sein du LAEP. L’ensemble du projet a pu être valorisé auprès des autres parents qui n’ont pas pris part au projet, mais également auprès des autres partenaires du territoire :

• De la Protection Maternelle et Infantile

• Des parents du Foyer Espoir

• Des écoles maternelles du quartier

• De la classe passerelle Victor Hugo et Brossolette

• Du Multi-Accueil Couleurs de Vie.

Le projet initial Dis maman, tu m’emmènes au Pestakl a été déterminant dans la confiance apportée aux parents à s’investir dans une création artistique collective avec leurs enfants.

A Bourtzwiller, il reste difficile pour les familles du quartier, de franchir seules le pas, d'aller au spectacle, pour des raisons variées:

• Peu de familles qui fréquentent La Souricette se déplacent hors du quartier pour des activités culturelles où artistiques avec leurs jeunes enfants.

• Certaines familles connaissent des situations économiques précaires (couples sans emploi, personnes inscrites au RSA,…).

• Des mamans issues de l'immigration connaissent un isolement dû notamment à la barrière de la langue, d’où une difficulté à tisser des liens dans le quartier de Bourtzwiller, mais aussi à oser aller vers les offres culturelles de l’agglomération.

• Au niveau du développement de l’enfant, l'ouverture culturelle est parfois reléguée au second plan en raison d'un quotidien lourd à porter : ce n'est pas une priorité pour ces familles qui ont bien des difficultés à gérer.

Malgré plusieurs devis chez différents imprimeurs nous nous somme heurtés au coût élevé pour l’impression de notre conte en format livre. Nous avons donc décidé de l’éditer sous forme de brochure pour diminuer les frais d’impression.

Offrir la possibilité aux familles du LAEP, d’assister au moins une fois par an à un spectacle jeune public de qualité.

Suite au travail mené en 2016 sur les valeurs et symboles de la république nous mènerons en 2017 une continuité de ce projet autour du "vivre ensemble" .

Reconnaissance des J.A. sur la commune nouvelle ;

Mutualisation d'actions et projets communs entre J.A. ;

Création d'animations sur les communes déléguées ;

Développement de la vie locale

Reconnaissance du travail fait en direction des jeunes sur le territoire par les parents et les élus ;

Améliorer la cohésion de l'équipe

Le temps que cela demande et le coût financier (encadremement - coût demandé aux J.A. faible... c'est le Centre Social qui finance une grande partie)

Mise en oeuvre de ce rassemblement tous les ans à la même période (vacances d'octobre pour préparer l'année scolaire à venir)

Pas d'impact concret, le chantier initialement prévu par des élus a trouvé des freins techniques. Ce qui a modifié le contenu donc l'issu du projet..

Une sensibilisation des administrateurs aux problèmes des jeunes, notamment sur le volet de l'insertion professionnelle.

Action qui a besoin de financement. La DDCS n'a pas reconduit son aide.

Sensibiliser le tissu local, artisans, commerçants et entreprise locale sur les problèmes que rencontrent notre jeunesse. L'objectif étant de trouver des réponses rapides à nos jeunes.

• les jeunes ont été très présents sur les soirées, et ont même participés pour certain à l’organisation les jours J.
• des adultes (hommes et femmes) ont également assistés à certaines soirées d’où des croisements et des contacts entre les publics
• les habitants du quartier portent grâce à ces soirées un autre regard sur les jeunes et sur leur capacité à s’organiser

• les jeunes porteurs de projets perçoivent la Maison de quartier, comme un réel soutien à leurs projets
• respect encore  plus prononcé  des jeunes  vis-à-vis de la structure. Reconnaissance
• la confiance entre les jeunes et la Maison de quartier encore plus affirmée

Pour asseoir et permettre encore plus la réalisation des initiatives des jeunes et des habitants il faudrait un relais et un soutien plus important des associations et partenaires, dans l’accompagnement afin que la Maison de quartier ne soit pas la seule à porter  l’accompagnement du projet.

La Maison de quartier sera toujours présente et à l’écoute des projets et initiatives des jeunes et des habitants, et les accompagnera dans leurs organisations.

Une meilleure connaissance des professionnels du territoire.

De meilleures interactions entre les professionnels, plus d'orientations et de meilleures qualités.

Une reconnaissance du rôle de coordination.

La présence à ses rencontres dépend de la bonne volonté de chaque acteur. Le temps disponible laissée par les structures dont elles dépendent est souvent très limité.

Passer de l'interconnaissance au réflechir/agir ensemble.
 

Poursuite des rencontres. Nouveaux thèmes moins dans la présentation de structure mais plus dans la réflexion commune.

Une meilleure connaissance des partenaires entre eux: de leurs actions,de leurs publics, de leurs projets et des personnes.

Une meilleure cohésion du partenariat

Une cohérence dansle travail sur le territoire

Emergence de nouvelles perspectives de collaboration

Développement du partenariat

Parents qui prennent leur place de décideurs

Nouvelle action sur le plurilinguisme

Projet très contraignant en temps

Difficile de faire cohabiter professionnels et non professionnels

Difficile pour une municipalité de ne pas être aux commandes d'une action de cette envergure.

Annuaire partenarial par action en direction des professionnels

Mini-forum régulier sur une thématique à chaque fois et un partenariat ciblé

Action plurilingisme qui sera mise en oeuvre en 2017

A effectivvement envoyés des signaux positifs pr les jeunes, celà nous a permis de conforter notre lien, de reprendre certains points en lien avec l'éducatif et des attitudes (façon de parler, d'être ds un groupe) des habitudes (le joints) / ou des attendus de certains jeunes.

 forte attente de certains jeunes/ canaliser des jalousies des énergies, des incompréhensions ... ce qui est vue et le résultats et pas forcement l'adhesion à une forme de dispositif.

repéré par les plus jeunes pas toujours compris par certains adultes

plus de finacement autres que ville

ALPIS a déposé bilan

que la volonté politique  de la municipalité continue de s'affirmer sur cet axe

la réglementation liée à l'accueil jeune est mise en place dans notre structure comme un outil de lien favorisant la prévention. Celà pouvait fonctionner au regard du nombre de salariés (un responsable  pr l'ACM loisir et un pr l'accueil jeune). Aujourd'hui les effets d'une réglementation appliquée à la lettre de la part de la DDCS  (nous avions une certaine marge de liberté  jusqu'à septembre 2016) associé à une  conjoncture économique (non remplacement des arrêts des départs) peut mettre un terme au travail produit avec cette classe d'age (16 25 ans ). dout la bnécessité d'une volonté politique forte pour porter ce type de projet

une convention signée avec le GEIQ pr 2016

Méthode d'évaluation et indicateurs choisis au regard des objectifs ci-dessus :

- Indicateurs qualitatifs : niveau de participation des habitants dans le montage des actions, niveau de fréquentation (public connu et nouvelles personnes), diversité des participants (sexe, âge, habitants de différents quartier de Saint Martin d'Hères...), qualité des échanges, diversité du partenariat, mise en place d'un questionnaire de satisfaction à l'issue de chaque temps forts ;
- Indicateurs quantitatifs : nombre d'actions collectives initiées (ateliers, rencontres...), nombre d'habitants "porteurs" de l'action,

Action en cours - Evaluation prématurée
 

La création d'un Jardin Partagé sur le quartier a permis la venue de nouveaux habitants dans le centre, certains d'entre eux participent ou s'investissent désormais dans d'autres activités.

Intérêt d'un projet collectif.

L'hiver n'étant pas une saison propice au jardinage, la difficulté est de tenir les habitants en haleine !

Tenter de changer leurs habitudes alimentaires (savoir cuisiner du chou, les navets, les panais ...).

Avant le printemps, il est prévu avec les habitants et le CUB (Centre d'Utilité Bricolage) de fabriquer des tables de pique-nique qui seront auprès du Jardin.

Nous profiterons aussi de cette saison afin d'effectuer les plantations que nous récolterons cet été.

Il est prévu de mettre en place des ateliers cuisine afin de découvrir des légumes différents et des actions sur l'intérêt de manger des légumes.

Nous prévoyons de créer des moments conviviaux dans ce Jardin pour favoriser les rencontres entre habitants.

Afflux de public (100 nouvelles adhésions) fréquentation d’au moins 200 à 300 personnes qui ont été bien accueillies, orientées, prises en compte.

Utilité sociale pour des familles qui n’ont pas les moyens de s’habiller en neuf.

Le public est sensible à la problématique de se vêtir pour un prix intéressant

Acte militant pour donner une seconde vie aux tissus (conviction)

Découverte du centre pour certains

3 fois par an, cela nécessite une bonne organisation entre les bénévoles pour mener ce projet.

reconduction
 

tous les trimestres

développement du partenariat et de l'offre de service aux demandeurs d'emploi habitants de la commune.

Rencontre d'un nouveau public. Développer le partenariat. Diversifier les actions. Développer la connaissance d'un public.Faire connaître la strucutre aux habitants

Pour l'instant l'espace emploi n'a pas bénéficié de moyens humains supplémentaries pour préparer cette action collective et pour réaliser des bilans. Les moyens sont limités. Si les demandes individuelles des demandeurs d'emploi augmentent encore, l'organisation des ateliers collectifs sera remis en question. 

Les responsables devront évaluer si les conditions sont favorables pour continuer le projet dans de bonnes conditions.

Organiser les café rencontre à thème en fonction des besoins observés et des demandees formulées par les bénéficiaires.

- minimiser les impacts d'une construction sur un environnement naturel

- préserver le cadre naturel (zone protégée d'un parc naturel)

- valoriser les matériaux naturel (bois, toile et cordes)

A travers ce projet nous avons réussi à impliquer et mobiliser les habitants, rassembler les générations, construire ensemble une yourte de 50 m2 pour les enfants du centre de loisirs l'été 2016.

- développer la capacité d'agir des habitants ;

- démontrer la force mobilisatrice d'un centre social auprès des populations locales ;

- démontrer la plus-value d'un centre social comme acteur de développement...

Les limites constatées :

- capacité d'autonomie limitée : manque de lieu de stockage, entretien du matériel

- Le CSCM n'étant pas propriétaire de terrain, il ne peut pas implanter la yourte en "fixe" toute l'année donc dépendance liée aux autorisations des communes.

- projet interessant à développer d'avantage mais recherches financières importantes

La suite de cette action pourrait se faire à travers l'isolation de la grande yourte par exemple pour avoir une salle d'activités supplémentaire toute l'année. (démontage et stockage sous abri en hiver)

La yourte pourrait être mise à disposition auprès des associations locales pour manifestations ou événements ponctuels en avril/mai/juin ou septembre/octobre. (Maraisthon, Parc Naturel Régional, Syndicat de Pays, Comité d'animation Coulonnais, Magné animation…). L’installation de la yourte en prestation de service sera toujours assurée par le personnel de la Frênaie pour garantir de la qualité du montage et le respect des normes de sécurité d'accueil du public.

Les perspectives pourraient être nombreuses :

- isoler la yourte ;

- créer un centre de loisirs "atypique" dans le Marais...en fabriquant d'autres yourtes, des tipis, un chapiteau

Mettre en œuvre une communication efficiente au service des usagers. 

Maintenir une communication claire et globale sur les missions et le projet auprès des habitants, des élus et des partenaires institutionnels. 

En raison de l'importante diversité des actions développées par le centre social, la mise en oeuvre du plan de communication est très chronophage.

Développer la participation collective des usagers et des salariés sur l'ensemble des supports de communication du centre social (site internet, Facebook...).

nouveaux porjets émergeants

implication de nouveaux jeunes

Manque d'implication des partenaires scolaires

Proposer des actions sur des thématiques demandées par les jeunes

Dynamisation du territoire dans le domaine de la prise en compte du vieillissement.

Redynamisation, reconnaissance de l'action du centre social sur la commune, nouvelles adhésions 

Il nous est difficile de développer l'action, par:

-manque de temps :( équipe réduite) 

- de financement ( côut salire et transport)

-disponibilité des jeunes volontaires

A minima; maintien de l'action dans sa configuration actuelle. 

Si possible; obtention de financement pour prise en charge du coût du transport 

Trouver un à 2 bénévoles ( adultes) pour encadrer l'action. 

Partenariat fort sur le projet.

Pour le moment, 2 personnes se sont investies dans le Comité d'Usagers.

Sorties en commun sans l'appui de la coordinatrice

Projet vacances