Réduire la fracture numérique

Accompagnement des publics en difficulté par rapport au TIC

Proposer un suivi et un accompagnement individuel des jeunes concernés avec l'objectif déterminé de leur insertion professionnelle. Mettre en place d'un suivi collectif (séances d'apprentissages divers : présentation personnelle, repères psycho-sociaux, motivation, notion essentielles d'informatiques, utilisation professionnelle d'internet...) et individualisé (accompagnement physique dans les démarches, soutien à la rédaction de courriers divers...).

Le centre social accueille, tous les mardis après-midi, des habitants en situation d'isolement. Des espaces discussion, jeux, tricot.... sont proposés. Les personnes s'installent en fonction de leurs envies. Elles peuvent ausi en profiter pour rencontrer la référente des actions collectives familles, prendre un rendez-vous, obtenir des informations sur les animations proposées sur le territoire. Cet espace est proposé, chaque mardi de 13h30 à 17h00.

Le projet de Soutien à la Vie Associative se décline en deux grands axes d'intervention :

• la prise en compte individuelle de la vie de l'association.
• la  prise en compte collective de la vie associative.

A partir de ces deux axes d'intervention, le projet se décline en quatre actions spécifiques :

- un espace ressource documentation/un portail internet dédié

- un espace ressource prêt de matériel/salle et reprographie

- un accompagnement individualisé aux associations

- des temps de rencontres et de formations collectives/le café des associations

le centre social propose toute les semaines des paniers légumes. Pour ce faire, le centre est en contact avec un producteur de fruits et légumes (agricultures raisonnée). le producteur propose deux formats de paniers avec  des fruits et des légumes de saison. le centre dans son "actu" hebdommadaire envoie l'information tous les vendredi auprès des adhérents mais aussi habitants intéressés pour être dans le mailing, soit prés de 500 adresses mails, nous en profitons pour aussi donner de l'information sur les activités du centre (ateliers, sorties, evenements..) et sur les activités des partenaires associatives. les adhérents/habitants nous renvoient par mail  leurs commande le mardi suivant l'infomation..Nous passons la commande au producteur et nous demandons aux adhérents/ usagers de passer chercher leur commandes tous  les vendredis aprés midi. Outre le service rendu, c'est une occasion importante de prise de contact avec eux. les habitants restent prendre un café, s'échange des recettes. L'accueil des usagers est fait par les professionnels mais aussi par les bénévoles.

Le projet de l'atelier a permis

• La création de réseaux et de services de solidarité
• Une entraide et un lien de solidarité renforcés entre les usagers et les habitants
•  Du lien social renforcé ou amélioré entre habitants
• Une Implication et un niveau de coopération des habitants et des usagers

suite à l'annonce d'un  projet de rénovation du quartier, un groupe d'habitants s'est révolté contre la démolition programmée de leurs logements. ils se sont adressés au centre en recherche d'écoute et de soutien. la réalisation de panneaux photos témoignant de leurs vies et des solidatités vécues a rendue évidente la nécessité de garder une trace de l'histoire de ce quartier.

après une collecte de deux années, le projet est entré dans la phase de restitution avec l'écriture de 3 feuillets thématisés.

Une après-midi d'accueil au siège de l'Association pour permettre aux personnes de plus de 60 ans isolées de participer à un moment convivial.

La périodicité mensuelle permet de fidéliser les personnes.

Ce temps a été ouvert à des plus jeunes femmes accompagnées de leurs mamans afin de proposer une dynamisation intergénérationnelle.

Un collectif d'habitants qui propose des prestations culinaires pour le quartier de proximité et de territoire. Le collectif participe de manière incontournable aux projets catering de la Maison de Quartier de Doulon qui accueille régulièrement des groupe de musiciens et artistes à résidence.

Les recettes sont utilisées pour des projets collectifs pour le quartier, soirées conviviale, concerts, sorties et cela permet de diminuer le cout pour les familles du quartier de proximité

Dans le cadre d'un collectif agissant sur la place des femmes sur l'espace pubic et suite à l'organisation de la journée internationnale des droits des femmes,  qui avait pour sujet: " envies, besoins,d'espaces et de lieux", un projet autour de la mise en place d'une cafète a emmergé. Très rapidement, des habitantse et bénévoles issues d'associations du quartier se sont appropriées cet espace en tant que participantes usagères et bénévoles.

Dans le cadre d'un collectif agissant sur la place des femmes sur l'espace pubic et suite à l'organisation de la journée internationnale des droits des femmes,  qui avait pour sujet: " envies, besoins,d'espaces et de lieux", un projet autour de la mise en place d'une cafète a emmergé. Très rapidement, des habitantse et bénévoles issues d'associations du quartier se sont appropriées cet espace en tant que participantes usagères et bénévoles.

Avec l'ensemble des partenaires concernés par l'enfance, nous avons réalisé un forum d'information aux familles : structures d'accueil petite enfance, écoles primaires, APS, ALSH, TAP, actions parents enfants, LAEP...

Ateleir de danse de salon en lien avec le bal du dimanche. Principalement pour un public seniors. L'objet de l'action vise à poursuivre le lien social entre usagers, assurer une activité régulière (Cycle de 8 séances entre deux bals), faire découvrir et/ou améliorer les techniques de danse de salon.

d « Seniors en mouvement »: Au Perray, nous développons des animations numériques et
ludiques en direction des seniors, avec des ateliers de découvertes de l’univers des jeux vidéo (consoles
Wii, switch, casques réalité virtuelle). La Wii et la Switch sont des consoles faciles à prendre en main
et intuitives. Les seniors montrent un intérêt à la pratique de divers types de jeux comme du bowling,
du golf, des quizz. La réalité virtuelle est aussi un moyen de découvrir les jeux vidéo et d’y ajouter un
aspect culturel (visite de musée, immersion dans des tableaux, …) mais également de se retrouver dans
des environnements insolites (se retrouver au-dessus des grattes ciels, sous l’eau, …). Un jeu adapté
leur permet de développer une meilleure gestion des tâches simultanées et a un effet bénéfique sur
leur attention et leur mémoire.
Il faut savoir aussi que la réalité virtuelle est utilisée comme un outil thérapeutique dans certains
hôpitaux, EHPAD ou d’autres structures médicalisées pour les séniors.

Lors du renouvellement de notre projet socioculturel en 2018, nous avons souhaité repensé la gouvernance de notre association. Cette volonté s’appuie de l’expérience menée depuis quelques années sur l’accompagnement du « pouvoir d’agir des habitants ».

Notre organisation a donc évolué et se pose ainsi aujourd’hui :

Un Comité de Vie Associative (anciennement Conseil d’administration) – nous pensons que les mots ont leur importance et par conséquent ce qui relève des appellations institutionnelles rend parfois l’accès aux instances, difficile pour certaines personnes.

Lequel regroupe les membres permanents des deux Comités (élus, membres cooptés, représentant de la municipalité et professionnels)

Ce Comité de Vie Associative a un rôle éventuel d’arbitre entre ses deux Comités ; il doit surtout permettre la meilleure articulation, la meilleure porosité entre les membres de ses deux Comités, entre ses propres membres élus et cooptés.

En 2019, durant l’expérimentation, il se réunira tous les deux mois (fréquence statutaire minimale).

Un Comité de Projets

- L’idée est bien de favoriser la mise en œuvre du Projet Social, l’accompagnement des initiatives des habitants, d’accroître la proximité avec ces derniers…

- Ce Comité des projets comme celui des ressources sont des émanations de l’ex-Conseil d’Administration, devenu Conseil de Vie Associative, lui-même responsable devant l’Assemblée Générale.

- Ouverture du Comité à tous les dépositaires d’un projet ; tous les administrateurs volontaires (élus et cooptés) sont membres de ce Comité ; chaque administrateur est en principe investi dans au moins une activité, un projet du CSC…

- Chaque réunion du Comité pourra prendre connaissance de plusieurs projets ;

- Les habitants, les collectifs, les associations, des partenaires, … qui ont des projets rentrent dans le cercle de compétences du Comité ;

- Le Comité devra se poser la question de la cohérence des projets avec les orientations de notre Projet social ; il s’agit bien de favoriser le pouvoir des habitants à transformer réellement leur vie individuelle et collective… Cette notion de transformation sociale sur la durée est importante… Certains craignent que des habitants profitent de notre ASEC et de notre CSC pour mener des actions bénéfiques pour eux mais sans progrès collectifs durables …

- Le Comité de projets devra sélectionner les projets sur lesquels il souhaite de l’information, les initiatives qu’il souhaite accompagner, car les projets sont très nombreux … Par exemple, tous les « temps forts » mériteraient déjà d’être regardés avec les habitants … Toutefois, l’idée n’est pas de créer une « machine » lourde voulant tout contrôler avec le risque de décourager habitants, bénévoles et professionnels… Il faudra, en particulier, veiller à laisser un espace de liberté suffisant à chacun de nos animateurs (enveloppe budgétaire, …).

- A un moment donné, pour un projet précis, le Comité des Projets est susceptible de se rapprocher du Comité desRessources pour les questions financières (financement, demande éventuelle de subvention, …) ; le Comité de Gestion (tout ou partiellement) s’efforcera d’être rapidement disponible.

- Si à un moment donné, un arbitrage était nécessaire, celui-ci serait demandé au Conseil de Vie Associative (ex CA) qui reste le responsable de l’action de l’association devant notre Assemblée Générale.

- Il semble que chaque projet doive être suivi par le Comité et accompagné par un professionnel. Il pourrait même y avoir un duo (administrateur référent – professionnel) pour plusieurs d’entre eux, comme cela s’est déjà pratiqué parfois dans le passé.

Un Comité des Ressources

Le Comité est responsable :

* de l’animation globale de l’association,

* de ses ressources : les finances, les ressources humaines dont la formation des salariés et des bénévoles, l’information des adhérents, …

* de ses relations externes dont la Ville, la CAF, les autres partenaires, les autres ASEC herblinoises, le réseau des centres sociaux, …

Concernant les deux réseaux (herblinois et 44) de Centres Sociaux, le Comité souhaite donner envie aux administrateurs et aux bénévoles d’y participer car c’est très formateur, très riche.

Le Comité de gestion se positionne comme une ressource au service des projets d’habitants, au service du Projet social de l’ASEC.

En ce qui concerne ses réunions, le Comité de gestion évoque deux temporalités :

• Celle qui est liée à la gestion (Budgets, Recrutements, …) et aux relations (Comités de Suivi semestriels Ville/CAF/ASEC, rencontres du Collectif des ASEC, événements sur le réseau des Centres Sociaux, …) ;

• Celle qui sera imposée par l’avancée des différents projets (travail avec le Comité des Projets).

A priori, ce sont des membres du Comité de Gestion qui représenteront notre ASEC à l’extérieur (essentiellement, le pouvoir de signature). Une autre idée est d’associer pour cela, un membre du Comité de Gestion et un membre du Comité de Projets (à débattre).

Il existait une action intitulée Papothèque dont l'objectif était d'accueillr régulièrement des parents pour des temps de paroles. 

Cette action s'est transformée en lieu d'accueil enfants parents sous l'impulsion du service petite-enfance de la Ville. Deux agents ont été formés et une prestataire a été recrutée. ce lieu dénommé Préambule ouvre désormais tous les mercredis matins. c'est un lieu d'écoute et de parole pour les parents mais aussi un lieu de jeux pour le parent et son enfant puissent avoir un temps privilégié et aussi interagir avec d'autres familles.

Mise en place d'un transport solidaire.

10 chauffeurs bénévoles - deux référents bénévole (gèrent les demandes et appelle les chauffeurs)

Un professionnel à 20% assure l'administratif et la coordination.

• Organisation d’une sortie par quinzaine chez l’agriculteur du réseau d’agriculteurs biologiques qui pratiquent la vente en direct de légumes de qualité et pas chers.

• Organisation d’une entraide en prenant des commandes pour d’autres voisins ou amis ne pouvant pas se déplacer ou n’étant pas disponibles le jour de la sortie.

• Animation des sorties en favorisant l’échange autour de la cuisine et l’environnement

• Organisation si possible d’un covoiturage pour les sorties légumes

• implication des bénévoles dans la conduite et l’animation de ces sorties

Les "ça me dit des vacances" est un projet initié par le groupe de 6 bénévoles qui gère déjà les " ça me dit en famillle".

Le constat posé: toutes les familles (et même toutes les habitants personnes au sens large) ne peuvent partir en vacances et/ou profiter de loisirs. En effet, le budget de plus en plus contraint des familles éloignent parfois les familles des notions de loisirs/plaisir. La difficulté également repérée: par manque de temps et parce que les priorités ne se situent pas à ce niveau là, il n'est pas toujours facile de s'organiser des loisirs en famille.

Objectifs de l'action:

- Organiser des sorties familiales (ouvertes à tous) à la journée pendant les vanaces scolaires pour faire découvrir de nouveaux espaces et/ou activités aux participants.

- Favoriser le soutien à la parentalité et aider à consolider les relations au sein des familles.

- Permettre aux paticipants d'échanger entre eux, de faire connaissance et favoriser le lien social.

Le déroulement de l'action: oganisation d'une journée, pendant les vacances scolaires (2 journées pendant la période estivale) de loisirs (visite d'un parc animalier, spectacle...). Le C.S.C.M se charge de la programmtion de la journée, des transports (car), du paiement des entrées pour les activités...

Les familels se chargent de prévoir leur pique nique. Une contribution financière est demandée (2 à 6 euros selon le quotient familial par personne).

L’action 16/25 s’inscrit dans la dynamique partenariale composée des acteurs jeunesse du territoire Nantes Est/Erdre ; elle vient soutenir et compléter l’offre en direction de ce public et se décline en diverses actions couvrant différents champs d’intervention:

Permanences Plan Jobs / Chantiers de jeunes /  Action "pass permis"/  Assistant animateur

Groupe mobilisation vers l'insertion / freins à l'emploi

Forum Est "premier pas vers l'emploi"

Une manifestation gratuite proposant un parcours d'activités à partager entre parents et enfants de 0 à 6 ans sur le quartier de la Halvêque. Elle s'est déroulée du 14 au 25/11/2017 dans le but de mettre en valeur les activités existantes sur le quartier en direction des enfants et des parents. Nous avons proposé un parcours avec des activités ludiques, culturelles, sportives répartis dans des lieux qui accueillent le public visé:  bibliothèque, pôle CAF, Multi accuiel, café des parents dans les écoles, Centre Médicosocial, maison de Quartier. Cette action initiée par plusieurs travailleurs sociaux avait pour but de rapprocher les habitants "isolés" avec les structures de loisirs et culturelles présentes sur le quartier; Favoriser la relation et la communication entre parents et enfants;    mobiliser les familles afin qu'elles  s'impliquent  dans une  action  dans la durée;

Les goûters du Bourg

Ce rendez-vous mensuel avec les familles est bien installé depuis plus d’un an. L’expérimentation d’un espace ouvert avec 3 pôles d’activités fonctionne très bien à plusieurs niveaux : la rencontre des familles et des personnes seules, l’entraide intergénérationnelle sur les ateliers manuels, l’investissement des bénévoles en termes de propositions de thèmes, d’installation et d’animation de l’espace, d’accueil sur un temps privilègié pour les habitants. Sur les 8 goûters organisées, environ 550 personnes sont venues s’amuser sur 2h, un vendredi après l’école. En proportion, presque 40 % est âgé de moins de 6 ans, et 30% sont des jeunes parents entre 25 et 45 ans. Le rendez-vous familial est inscrit dans notre objectif d’accueil.

Les goûters du Bourg

Ce rendez-vous mensuel avec les familles est bien installé depuis plus d’un an. L’expérimentation d’un espace ouvert avec 3 pôles d’activités fonctionne très bien à plusieurs niveaux : la rencontre des familles et des personnes seules, l’entraide intergénérationnelle sur les ateliers manuels, l’investissement des bénévoles en termes de propositions de thèmes, d’installation et d’animation de l’espace, d’accueil sur un temps privilègié pour les habitants. Sur les 8 goûters organisées, environ 550 personnes sont venues s’amuser sur 2h, un vendredi après l’école. En proportion, presque 40 % est âgé de moins de 6 ans, et 30% sont des jeunes parents entre 25 et 45 ans. Le rendez-vous familial est inscrit dans notre objectif d’accueil.

Des bénévoles, membres de la commission « Echange Parentalité généralement impliqués dans la vie locale (engagement associatif de quartier, au sein de l'école...), porteurs d'une histoire, d'une culture, d'une expérience de parent, sont prêts, après avoir été formés, à mettre à disposition leurs compétences.

L’ambition de ses bénévoles est de se situer dans un entre-deux, dans les interstices où se jouent les facteurs qui facilitent ou bloquent la rencontre entre une institution et une famille.

L’action des « Habitants-Relais » est coordonnée par le centre socioculturel via son animateur « Famille ».

Cette action a été présentée à l’ensemble des acteurs sociaux du territoire afin d’en définir le cadre d’intervention. Elle se concrétise en 2017 par la mise en place d’une formation ouverte à tous, animée par l’association Ecole et famille.

Mis en place en 2017, le café Relais Itinérant a visité toutes les aires d’accueil du département. Devenu un outil indispensable, il nous permet de réaliser un diagnostic des conditions de vie sur les aires d’accueil. Que ce soit sur l’habitat, l’accès aux droits, les services aux personnes résidant sur les aires ou encore sur l’emploi, cet outil nous permet d’être au plus près des réalités des voyageurs de Loire Atlantique. Il permet enfin à l’association d’apporter un soutien ou un éclairage aux municipalités qui nous sollicitent afin de leurs transmettre les besoins des Voyageurs.