Difficile encore de mesurer l'impact, l'action étant toujours en cours....

Les retours des familles participantes sont encourageantes et positives.

Cela permet d'amener ce public précaire en difficulté à fréquenter le CSC et de les amener à fréquenter d'autres collectifs et de leur permettre de faire de nouvelles rencontres et d'élargir leur champ des possibles.

Cette action fonctionne grâce à la conviction et l'engagement des partenaires. En cas de changements des personnels, il peut y avoir un risque de la remise en cause du projet.

Poursuivre cette action pour l'étendre à d'autres familles et cela reste un travail à long terme pour que les personnes reprennent confiance en elles avant de parvenir à plus d'autonomie pour qu'elles s'autorisent à participer à une offre culturelle sans accompagnement. Il faut encore et encore rassurer ce public très fragilisé.

Valorisation des jeunes du quartier

Changement d'image

Une mixité sociale et culturelle rare dans les groupes de jeunes

Des rencontres, des prises de risques des jeunes qui ont impacté leur confiance en eux

Le film de 8 minutes environ portant le nom de "sans-cible" a été mis sur le site youtube. A ce jour il a été vu plus de 2200 fois.

Les adolescents sont devenus acteurs du CSC en participant à un tel projet. Par ailleurs d'autres jeunes sont venus nous voir pour traiter via ce mode de communication d'autres problématiques.

D'autres projets sont à l'étude pour traiter d'autres sujets

 A partir des objectifs de départ, voici nos résultats au niveau des parents.

- Soutenir et valoriser les compétences des futurs parents et des jeunes parents

La qualité des interventions de la professionnelle en terme de savoir être, d’empathie et de savoir-faire ont permis aux parents de se sentir valorisé et soutenu dans leur rôle de parent. Les parents se sont vu rassurer au fur et à mesure de leurs rencontres avec l’éducatrice de jeunes enfants. Ils se sont montrés très satisfaits par l’intervenante lors des séances de massages bébés c’est pourquoi nous avons souhaité poursuivre avec elle. 

Pour l’intervention du pédiatre, le temps de parole a aussi permis aux parents de repartir rassuré dans ce qu’ils font avec leurs enfants. Tous se demandaient s’ils faisaient bien ou non et le Docteur les a fait relativiser et a apaisé leurs angoisses.

- Favoriser l'expression et proposer l'écoute

L’éducatrice de jeunes enfants a réellement facilité l’expression et l’écoute des parents. Au début et à la fin de chaque séance elle laissait un temps de parole à chaque parent pour parler de leurs enfants, du quotidien, des questions de parentalité…La parole est très libre, le relationnel très facilité de par les qualités de l’intervenante. Les parents le disent très simplement Sl’intervenante est une professionnelle attentionnée, à l’écoute, qui les met en confiance et qui leur apporte du bien-être et du réconfort.

Le Docteur a également pris le temps de favoriser l’expression de chaque parent présent lors de la soirée débat. Certains ont fait le choix de s’exprimer et d’autres non. Les parents ont pu échanger avec ce professionnel autour de leurs préoccupations alimentaires en fonction de l’âge de leurs enfants : refus de manger tel ou tel aliment, les goûters, les petits pots, les produits bio… Le pédiatre est aussi quelqu’un qui est très à l’écoute et qui laisse une place à chacun pour s’exprimer.

- Informer les parents

Les deux professionnels ont aussi transmis beaucoup d’informations aux parents.

Le pédiatre a longuement expliqué les origines et l’historique de l’alimentation, les conseils nutritionnels en fonction de l’âge, les recommandations, les apports de chaque aliment… Les informations qu’il a transmis étaient très complètes et ont permis aux parents de mieux comprendre certaines choses. L’alimentation est un sujet très vaste et les parents s’y perdent quelques fois.

L’EJE prend elle aussi le temps d’expliquer aux parents les techniques de massages bébés, les apports pour l’enfant, le lien parent enfant autour de cette activité…elle complète toujours ses gestes avec des explications. Lors des séances de communication gestuelles associée à la parole, l’intervenante prend aussi toujours le temps d’expliquer la démarche aux parents, de répondre à leurs questions…

De par ces actions parentalité, le Centre social se fait davantage connaître pour ses missions d'accompagnement à la parentalité et son projet action collective famille.

Les partenaires ne relayent pas toujours l’information (PMI).

Pour 2017, nous prévoyons de poursuivre les massages bébés et d’élargir les propositions autour d’une initiation au portage en écharpe, de propositions d’activités d’éveil et de spectacles pour les tout petits autour de contes et comptines. L’action s’appellera dorénavant "Au rendez-vous des Bout’chou".

Aspects innovants du projet dans :

• notre capacité à mobiliser et à croiser nos compétences
• l’occupation d’un espace coopératif et éphémère à ciel ouvert,
• la possibilité  pour les jeunes accueillis de co-construire le projet,
• la proposition d’une initiative culturelle qui croise les enjeux sociaux.
• le mode collaboratif et participatif
• l’échelle territoriale

C'est l'occasion pour le centre social mais aussi pour l'ensemble des partenaires associés, de présenter aux habitants une autre facette de l'animation.

Elargir et consolider notre action partenariale.

la poursuite de l'action dépendra de l'implication des partenaires institutionnels dans le soutien financier.

Animation de territoire afin de faire connaitre les thèmes et les associations.

Mise en place d'un deuxième évènement de plsu grande empleur

Création d'une réelle politique de diffusion culturelle en milieu rural tout au long de l'année

Partenariats entre les acteurs locaux

Lien social renforcé entre les jeunes d'un territoire élargi
 

Jeunes acteurs plus que consommateurs s'investissant à l'année dans la vie de la structure

Reconnaissance d'un savoir-faire

Plus qu'une limite, il s'agit davantage d'être vigilant à ne pas perdre de vue que le Centre Social n'a pas pour finalité d'être un organisme culturel et qu'ici la culture est pour nous un support au projet

Le projet se pérennise depuis 10 ans. La perspective actuelle est le renforcement des partenariats avec les acteurs proches de notre territoire d'intervention.

L’objectif de relation intergénérationnelle donne pleine satisfaction (feedback positif + demande de rencontre de part et d’autre) ; le potager est réalisé et a produit quelques légumes (à améliorer : les techniques de plantation et la régularité de présence des groupes au regard de son entretien) ; Très bonne relation partenarial (MFR et maison de retraite) et adhésion d’autres structures (RAM : 0-3ans et parc du luberon)

Intégrer une action transversale dans les projets pédagogiques des différents secteurs du centre social. 

Difficultés rencontrées : le temps de préparation et de mise en oeuvre imparti à l’équipe d’animation pour réaliser un projet de cette complexité et des temps commun de coordination avec les publics utilisateurs (enfance et famille notamment). L’arrosage (régularité de présence) 

Projet en stand by pour le moment.

ACtion culturelle interressante

Mise en place de partenariat futur

ACtion culturelle interressante

Mise en place de partenariat futur

solidarité lorsq'un problème d'ascenseur s'est déroulé dans une des tours d'habitation du quartier. 2 personnes âgées participant à l'action ont décidé de faire le tour des appartements pour connaître les besoins des habitants. Ensuite, avec ce recueil, elles sont venues voir le centre social.

Le centre social, le CCAS et la Croix Rouge a déclendhé une rencontre pour aider les personnes en demande d'aide pour remonter leurs courses...

quelques personnes se sont impliquées dans les commissions "solidarité entraide" mise en place par le centre social en septembre 2016

Dans les difficultés que nous ont fait part les particpants:  faire sortir les personnes repérées (voisins/voisines) même si elles se connaissaient

continuité de l'action avec la création d'un mini séjour seniors et la mise en relation avec d'autres groupes seniors dans la ville et au-delà

L’action se déroule sur le quartier du Clou Bouchet mais elle reste bien sûr ouverte aux personnes extérieures. Le désenclavement du quartier passe par cette ouverture du Préau sur l’extérieur. Par le biais de cette action, nous savons que l’image du quartier change et devient plus positive et dynamique.

Bilan 2015 :

• Au total, sur les 2 périodes d’ouverture (février et Toussaint 2015), nous avons enregistré 2125 entrées (adultes + enfants). Cela représente, sur 17 jours d’ouverture, une fréquentation moyenne de 125 personnes par jour (adultes+ enfants) soit une augmentation de 52 personnes par jour par rapport à 2014.
• Les mamans sont majoritairement représentées, viennent ensuite les assistantes maternelles et les mamies mais en 2015 on observe une plus grande fréquentation du nombre de papas.
• Selon les périodes, les habitants du Clou Bouchet représentent entre 34 et 37 % des personnes qui fréquentent le Préau.
• La saison 2015 a favorisé l’arrivée de 206 nouvelles personnes.
• Tous les quartiers de Niort sont représentés.
• On compte, en dehors de Niort, 46 communes différentes (CAN et hors CAN) soient 20 nouvelles communes de plus qu’en 2014.

Meilleur connaissance du centre socioculturel

Bonne implication des bénévoles sur le projet Préau

Le projet est soutenu par les partenaires

L'engagement des bénévoles est très important pour ce projet. Nous devons faire attention à ne pas user les bénévoles sur leurs temps d'implication.

Élargir le projet en aménageant un espace supplémentaire au Préau, pour les enfants âgés de 8 à 10 ans :

La Commission Préau prendra le temps d’étudier plus précisément quels sont les demandes en termes de jeux pour la tranche d’âge 8-10 ans. Pour cela elle s’appuiera sur un questionnaire diffusé auprès des familles.

Des devis seront établis pour ensuite faire les choix en termes d’investissement matériel.

À ce jour, la Commission, souhaite rester sur le principe d’une aire de jeu couverte à dimension motrice loin des supports multimédia (ex : table de ping-pong, babyfoot, panier de basket, échasses, accessoires de cirque, jeux de société…).

Au coeur du centre social, la ludothèque draine un public varié de part son âge, ses cultures. Les échanges qui y naissent permet une meileur connaisasnce et une reconnaissance des uns et des autres.

La ludothèque permet une ouverture sur les autres actions du centres pour les habitants qui la fréquentent. De générations en générations les habitants s'y retrouvent : les enfants d'hier y viennent avec leurs enfants d'aujourd'hui.

L'équipe d'animation, bien repérée est reconnue par les habitants : elle tient un rôle de référent sur le quartier et la ville.

Limite du lieu d'accueil ; limite des disponibilité pour répondre aux sollicitations des écoles et groupes ; limites des moyens financiers pour pouvoir étendre l'action au regard du succès rencontré.

La ludothèque a atteint un mode de fonctionnement maximum.

Le renouvellement se fait au sein des actions proposées et face à un public qui se renouvelle en fonction de l'âge des enfants au sein des familles.

Connaissance de notre action éducative

Rayonnement de notre action

Partenariat renouvelé tous les ans

en cours

C'est compliqué de mesurer les impacts sur la ville. A la suite des débats certaines personnes sont venues poussées la porte du centre.

Une bienveillance et une confiance entre les usagers du centre et avec l'équipe. Les gens se regardent autrement et savent que le centre social est un lieu d'écoute et d'échanges sans jugement, où chaque personne peut trouver sa place.

Difficulté à mobiliser à l'échelle de la ville sur un sujet sensible

De cette action le constat a été fait que les enfants et les jeunes ne connaissaient pas bien l'histoire de leurs parents, de leurs origines, qu'il était difficile pour eux de se construire sans cette base. Nous avons constaté également que les parents en parlaient peu. De ce fait il a été décidé de monter un projet qui permettrait à chacun de se raconter, avec pour thématique en 2016/2017 les souvenirs d'école.
 

pour le territoire: réponse à une problématique identifiée sur les quartiers contrat de ville de Chaumont

impacts pour le centre social : développement du partenariat, reconnaisance par les partenaires, partage et échanges avec les partenaires qui permet une construction plus pertinente de l'action et en assurer une pérennité

les limites de cette action:

cette action  limitée dans le temps sur 20 séances comporte des limites, il serait peut être nécéssaire de conduire cette action de façon plus pérenne dans le temps, sur l'année avec des séances pour échanger sur les démarches engagées par les participantes et les soutenir.

Le groupe de partenaires avait aussi noté que les personnes avaient des diffcultés au niveau des savoirs de base et étaient donc limitées pour suivre des formations qualifiantes sans passer par une première étape de remise à niveau.

l'action sera reconduite en 2016 toujours avec la mobilisation des partenaires, ceux ci ont désiré conservé le module confiance en soi qui leur a paru apporté une plus value certaine pour les publics de chantier d'insertion.

Le groupe a préféré que les 2 modules confiance en soi et projet professionnel soient réalisés par le même prestataire pour une meilleure confiance avec les personnes, un meilleur suivi et des échanges plus efficaces avec les partenaires comme les conseillères de chantier d'insertion.

Orienter au mieux le public vers le bon partenaire afin de répondre efficacement aux nombres conséquent de sollicitations.

Accueillir, informer, écouter et accompagner les habitants dans leurs démarches auprès des services publics,

Accompagner les usagers du centre social dans la lecture et l’écriture de leurs courriers administratifs.

Etre un pilier pour les habitants en jouant notre rôle d’intermédiaire entre les différents services et partenaires.

Ajouter une permanence la samedi après-midi car les demandes s’accentuent au fil des mois et nous nous devons de répondre à la forte sollicitation des personnes en les accompagnants au mieux dans leurs démarches.

Plus de personnes retournent vers le service logement après cette information

Cohérence du discours des partenaires en direction du public.

Coordination des partenaires
 

Les demandes individuelles

Poursuite de l'action au vu de l'engagement des partenaires et de l'évaluation positive des participants.

La ludothèque est identifiée comme lieu ressources.

La ludothèque est un outil essentiel pour travailler la parentalité car elle est une porte d'entrée permettant des orientations sur d'autres ateliers.

Faire que les parents soient actifs et s'impliquent dans le jeu.

Les horaires d'ouverture ne permettent pas de toucher le public qui travaille.

pérennisation et renforcement de l'action avec une ouverture 1 samedi matin par mois pour toucher le public qui travaille

Reconstitution du lien social et de la démarche de voisinage.

Reconnaissance de la structure comme un acteur du vieillessement réussi.

Le choix des bénévoles, les financements ne servent que d'aide au démarrage.

La continuité.

Notre objectif d’ouverture au territoire ainsi qu’à l’accueil de nouveaux publics ont été réalisés et cela a aussi favorisé une dynamique au sein du centre socioculturel de la Petite Sensive.

Les projets développés au cours de l’année au sein de « L’Atelier » a facilité  les  échanges solidaires ainsi que les savoir-faire entre les adhérents.  Ce lieu d’échange et de rencontre a aussi contribué au redémarrage du « Jardin Partagé de la Petite Sensive »

Ce projet d’Atelier participe aussi à l’implication des habitants et des usagers au sein  du centre socioculturel. 

Les rendez-vous et la plupart des actions se déroulent en après midi ce qui cible automatiquement un public qui peut se rendre disponible sur cette période.

Un public essentiellemnt féminin

Les perspectives se font en fonction de l’implication et des expérimentations vécues des participants à l’Atelier. Plusieurs projets germent comme un séjour famille en Espagne en autofinancement pour 2016.

L’idée es de poursuivre notre action afin que les usagers et participent pleinement à la vie du centre socioculturel et du quartier.

   L’objectif poursuivi est de continuer à développer les solidarités entre les usagers du centre par la création de réseaux et de services de solidarité.

Le souhait de valoriser le projet sur le territoire s’est traduit par :

- Tournoi de foot avec l’espace jeunes d’une commune du territoire,

- Soirée « Disco » avec l’espace jeune d’une commune du territoire,

- Tournoi de TriM Foot ouvert à tous, dans un espace public,

- des jeux de piste dans la commune avec les commerçants et bénévoles du centre social pour complices !

Globalement, nous sommes satisfaits car nous estimons à 200 personnes, le nombre de personnes ayant bénéficié du projet en dehors participants au séjour TriM. Il s’agissait là d’un objectif fort porté particulièrement par le Centre Social. Le souhait de proposer ce type d’événement est notamment lié aux évènements dramatiques qui ont touché la France ces derniers mois (attentats). Par ce projet, le centre souhaitait mettre en avant les richesses de la diversité culturelle auprès de la population locale.

Ce projet, mené tardivement, a tenu toutes ses promesses. Même bref, il a ravi les organisateurs qui estiment avoir atteint les objectifs fixés par chacune des structures.

Lors du bilan, les jeunes ont évoqué l’idée de renouveler ce type d’événement, certaines équipes étaient par ailleurs très déçues de ne pouvoir participer à la finale.

Nous avons estimé que proposer une journée supplémentaire par rapport à  ce qui était imaginé par les différents tournois TriM était une bonne idée car au final, les jeunes ont réellement eu 4 journées à partager ensemble. Ceci est un minimum !

Cette action a permis d'être visible sur le territoire.

Mise en relation avec des jeunes de 16/25 ans du territoire non connus par le centre : par la suite certains jeunes sont devenus adhérents au centre et ont mis en place des projets.

Beaucoup de temps à consacrer notamment pour la rencontre des entreprises.

Pour le moment malgré une présence importante de jeunes sur les différentes éditions, cette action est suspendue suite à des restrictions budgétaires et donc une priorisation de nos interventions.

Nouveau lieu ressource et d'accueil anonyme et gratuit sur le territoire

Espace identifié d'information et de lien social

le centre socioculturel est mieux repéré, à la fois par les habitants et par les instances institutionnelles et associatives

disponibilité relative de l'équipe d'animation

public accueilli parfois fragile et nécessitant une formation de l'équipe accueillante

Renfocement de l'Identité du lieu, de l'appropriation citoyenne, des actions de proximité et de convivialité