Point d’accueil multi-sites du Rionet

Le Centre Social et Culturel du Rionet est basé sur un territoire rural caractérisé par un habitat dispersé où la mobilité est une véritable contrainte. Pour pallier à ces difficultés, le Rionet organise ses activités au plus près des usagers. Ainsi, des points d’Accueil et d’Information sont animés par des agents salariés et bénévoles qualifiés dans 5 communes du territoire du Rionet, avec la possibilité d’un accueil sur rendez-vous. Lieux d’échanges et de ressources, les points d’Accueil et d’Information permettent aux habitants de trouver des réponses et des conseils aussi bien pour leur vie quotidienne, que dans les démarches plus administratives. Cette disponibilité humaine et cette proximité sont un vrai atout dans l’animation du lien social de notre territoire ; elles sont très appréciées des participants.

Atelier bien-être : Les aprems du Rionet

Une après-midi par mois, le CSC du Rionet propose des activités gratuites permettant le développement, l’épanouissement personnel et le bien-être. Ce programme préparé par et pour les participants est animé par des bénévoles et notre référente familles. Les ateliers ont permis de découvrir la rigolo thérapie, de participer à des ateliers d’écriture, des visites de musées, de partager des recettes de cuisine originale Ces temps d’échanges sont l’occasion de se réunir et de créer de nouvelles amitiés, vecteur de lien social et de découvertes culturelles le Centre Social et Culturel du Rionet répond ainsi aux problématiques liées aux spécificités de son territoire rural et notamment à l’isolement des personnes âgées.

L'atelier Patouille a pour objectif de permettre aux parents de se rencontrer de manière régulière et favoriser ainsi une relation de confiance et parfois d'entraide et de partage, de vivre un moment d'échange avec leurs enfants à travers cet atelier ludique dont les supports la peinture, la pâte à sel, le dessin libre permettent également aux enfants de se rencontrer, sans jamais perdre du vue la notion de se faire plaisir.

L'atelier existe depuis 5 ans et demi et a évolué en fonction des besoins exprimés par les participants. La présence des parents est obligatoire et l'atelier est coanimé par l'animatrice référente famille et une sophrologue.

Après avoir eu lieu tous les mercredis matins de 9h30 à 11h30 avant la réforme des rythmes scolaires, il a lieu maintenant 2 fois par mois toujours les mercredis puisqu'ils sont identifiés comme "moments familles". 

Une navette gratuite est proposée chaque semaine aux bénéficiaires de l'aide alimentaire des Restos du Coeur et une fois par mois aux bénéficiaires de l'aide alimentaire du Secours Populaire. Il s'agit parfois d'un même public.

Cette navette est organisée par le centre social mais conduite par un bénévole. Les personnes intéressées ont obtenu l'information par le relais d'aide alimentaire ou par leur mairie, mais surtout dans un second temps par le bouche à oreille.

Elle est ouverte à tous, même si la personne dispose d'un moyen personnel de locomotion.

C'est un lieu où on cuisine mais où le temps accordé à l'échange, à la discussion est tout aussi important.

Cet atelier est organisé tous les 15 jours, les lundis de 9h45 à 13h30. les participants et l'animatrice choisissent le menu ensemble, préparent le repas ensemble, papotent, rangent ensemble et font des projets ensemble, dans le but de favoriser le lein social , la mixité, les compétences et l'implication de chacun.

Il s'agit de proposer chaque semaine à un public retraité et/ou en situation de fragilité physique (sortie d'hospitalisation, problème de santé) une sortie nature accompagnée par un guide de moyenne montagne. Nous souhaitons leur proposer une activité douce avec un regard particulier sur la nature qui permettra de prendre le temps de s'arrêter et d'échanger autour d'une fleur, ou d'une trace d'animal. Chaque sortie sera suivi d'un gouter. 
L'objectif est que chacun reprenne confiance dans ses capacités tout en maintenant un lien social avec un groupe solidaire.
A l'issue du projet une fois que le groupe sera constitué nous espérons le rendre autonome avec la prise en main par un bénévole de l'équipe citoyenne monalisa ou d'un membre du groupe.

2 sessions par an de 12 séances hebdomadaires (durée 1h30) pour se familiariser dans la confinace avec les outils numériques .

Accompagnement des familles pour le bon déroulement du suivi scolaire à distance de leurs enfants :

- Certaines maman d'origine étrangère ont besoin d'appui à la compréhension des devoirs scolaires (consignes et autres conseils pédagogiques),

- Transmissions des devoirs en lien avec les enseignants pour les mamans n'ayant pas de connexion internet ou d'ordinateurs,

- Aide et conseils pour trouver des rythmes, des repères facilitants pour le travail scolaire,

- Lien éducatifs et pédagogique auprès des enfants (aide à comprendre le sens du travail scolaire demandé)

- Prêt de matériel informatique

Mars 2021, la crise sanitaire oblige le CSP à se réorganiser et a fermer ses portes aux différentes associations et aux animations collectives. Nous avons pris l'initiative d'envoyer un mail à de nombreux usagers des actions collectives pour prendre de leurs nouvelles. La suprise a été que quasiment tous ont répondu et ont envoyé leurs ressentis et leurs occupations suite au confinement (photos, infos pratiques, recettes, lectures, activités créatives...). Un journal dans lequel ce sont insérés au mois de septembre les défis du week end du centre social (défis recettes, défis déco de noel, défis dessins...)

Faire de l'accès aux droits une priorité à travers un maillage tant territorial que de compétences au plus près des quartiers populaires (et prioritaires) à travers plusieurs actions :

1 - Proposer une première réponse de proximité, sécurisée et diversifiée à tous les publics en s'appuyant sur les centres sociaux positionnés dans chacun des quartiers populaires de Cahors. Cette première réponse reste généraliste et globale, elle permet un premier contact rassurant, dans un lieu sécure et repéré par les habitants. Elle permet à la personne de se sentir pris en compte et favorise la lutte contre le non recours aux droits par une première écoute bienveillante et active. Elle est possible au quotidien sur les heures d'ouverture des centres sociaux

2- Développer des permanences hebdomadaires du Bus France Services en proximité immédiate des centres sociaux pour apporter un niveau de réponse plus spécifique et plus pointue. Ces permanences ont lieu sur une demi-journée régulière qui facilite le repérage pour les habitants qui sont accueillis de manière libre par les deux conseillères France Services. Accompagnement et lien avec les opérateurs ou partenaires prennent une dimension plus importante. Les situations les plus complexes qui nécessitent un travailleur social sont accompagnés par les professionnelles. 

3- Faciliter le lien avec les opérateurs mais également les travailleurs sociaux du Département par des rencontres régulières, des informations collectives sur site, des permanences régulières ou ponctuelles selon les besoins.

Suite à la mise en place du coin des bénévoles, un projet de défilé de mode a été soumis lors d’une réunion par les bénévoles de l’atelier « Bel et Zen ». Dans le but de mettre en place des projets en commun avec les bénévoles et participants des autres ateliers, il a été proposé que ceux-ci s’associent selon leur volonté.

Ainsi l’atelier couture, tricot, photo et peinture ont émis leur souhait de participer à cet évènement.

L’atelier couture : création de robe de soirée, de tunique, de sacoche

L’atelier tricot : création d’étaules

L’atelier photo : se charge des prises de vue lors de la mise en beauté et du défilé

L’atelier peinture : création du décor

L’atelier Bel et Zen : prend en charge la coiffure, le maquillage, le nail art, prêt de vêtement

La boutique solidaire a également participé en mettant à disposition puis en offrant des vêtements aux participantes.

Informations

-Droits et  devoirs du locataire et des propriétaires.

-Droits à l’accès au logement et aux démarches administratives à mettre en place avant d’accéder au logement.

-Aide à la recherche d’un logement et à l’instruction des dossiers

-Demande de logements sociaux (Agen Habitat, Ciliopee, Habitalys).

-Consultations d’annonces en ligne avec aide ou en autonomie.

-Consultations des droits APL en ligne (Simulateur caf)

-Accompagnement vers l’accès au logement

-démarches administratives

-dossier APL

-Locapass

-FAST

-Pass GRL

-Informations sur le Fsl accès)

-Aide à l’ameublement

-Aide à la rédaction de lettre

-lettre de préavis

-rappel et exemple de lettre sur la réglementation et les délais de préavis

-lettre de médiation propriétaires, locataires.

-Lettre qui motive la demande de logements sociaux

-Médiation

- locataire/voisinage

- Médiation locataire/Propriétaire

- Médiation avec les fournisseurs d’énergies

-Energies

- demander un délai de paiement ou un plan d’apurement de la dette

- mise en œuvre d’une demande d’aide FSL charges domestiques

- mettre en place une mensualisation ou un contrat confiance

- ouverture et fermeture des compteurs

- information sur le DPE

- Contact pour la mise en œuvre du TSS et  du TPN

un vendredi pluvieux de juin, les enfants de l'école primaire de Bazens présentent leur journée aux parents.

Nous avons inventé une histoire qui retrace la rencontre d'une feuille de menthe et d'un escargot, qui découvrent le monde.

chaque personnage a été dessiné et découpé par les enfants dans du carton par les plus grands, les petits ont peint, à l'aide de poska, les différentsacteurs en carton. 

une mise en scène avec les voix des enfants enregistrées.

le spectacle a eu lieu dans la salle des fêtes, une trentaine de spectateurs, des parents mais aussi les enfants venus de l'éole d'autres communes ont assisté au spectacle. petits et trands sont resytés accroches au spectacle (20mn de mise en scène, goûter offert par la municipalité)

Chacun a pu apprendre à écrire son nom à la manière graff et le remplir avec les "poska".

Surprise de fin :

Lionel et Bérangère ont repris notre histoire et nos dessins, les ont "consignés" dans un livret avec un sachet de graines de pois de senteur en partenariat avec Biau Germe. Ce sachet a sensibilisé chacun de nous à l'importance d'une graine sur l'environnement.

L'animtarice de l'association "au fil des séounes"le 8 mars a proposé une action sur l'hygiène féminine. Un groupe d'adolecentes et d'adultes une dizaine de personnes réunies. Lors de cet atelier, adolescentes et adlutes ont appis à décoder els étiquettes des produits. 

Sensibilsation sur l'hyfiène féminine ainsi que sur les menstruations, que peut-on utiliser sans risque, la composition des tampons, des serviettes hygiènique, présentation de la coupe. 

a la fin de la séance, chacune est repartie avec un flacon d'huile préparée à base d'huile essentielle et végétale. 

Le centre social Saint Exupéry accueille chaque année, environ une centaine d'enfants, primaires et collégiens, dans le cadre du Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité. A travers la promotion d'un soutien à la scolarité et d'une accessibilité à des activités socio-éducatives (sportives, culturelles, etc), c'est la réussite scolaire qui au cœur de ce dispositif. En juin 2016, à l'occasion du "Mois des familles en Lot-Et-Garonne", le centre social a organisé la première "Fête du CLAS". Cet évènement est né d'une volonté commune et partagée (élus, équipe du centre social, partenaires et parents) de valoriser le contenu éducatif réalisé tout au long de l’année scolaire en favorisant la participation des parents. Dans une dynamique participative, l’ensemble des acteurs se sont mobilisés pour créer, préparer et organiser cet évènement. Elus, parents et associations représentatives, équipe du centre social, établissements scolaires, partenaires socio-éducatifs, acteurs de la parentalité et accompagnateurs du CLAS, ont collaboré pour faire de la Fête du CLAS, un évènement convivial et familial. Au total près de 40 familles, dont les enfants sont inscrits au CLAS, se sont impliquées dans l’organisation de cet évènement, et 115 personnes (adultes et enfants) sont venues profiter en famille des animations proposées tout au long de cette journée. Au programme : divers ateliers co-animés par les parents, les accompagnateurs et les partenaires (origami, calligraphie, jeu de piste, danse, jeux surdimensionnés, théâtre, etc), une émission de radio en direct, etc. Un temps plus festif a clôturé cette première édition de la Fête du CLAS avec un spectacle d’art de rue familial suivi d’une auberge espagnole. La seconde édition de la Fête du CLAS est en cours de préparation pour 2017.

Le dispositif Ville Vie Vacances (VVV) est un dispositif "politique de la ville" porté par la municipalité et déployé sur le centre social Maison pour tous de La Masse. Ce dispositif constitue un axe fort de la politique jeunesse portée par le centre social sur son territoire d'intervention. A destination des 14-17 ans, issus prioritairement des quartiers politique de la ville, le dispositif permet une prise en charge éducative contribuant à la socialisation et à la prévention de la délinquance, pendant les vacances scolaires.

Depuis quatre ans, la participation et l’inclusion de jeunes en situation de handicap, constitue un axe fort du projet pédagogique à destination de la jeunesse, porté par le centre social Saint Exupéry. Suite à  l’implantation sur le territoire d’intervention du centre social, d’une association dont l’objectif est de favoriser l’accès aux loisirs aux familles avec un enfant malade et/ou en situation de handicap, une volonté commune de déveloper un partenariat est née. Sur l’année 2016, ce partenariat s’est traduit par :

• La participation et l’inclusion de jeunes en situation de handicap sur les animations proposées par l’accueil collectif de mineurs du centre social (sorties, animations socio-éducatives culturelles, sportives, ouverture de l’espace jeunes, chantier Ville Vie Vacances, etc),

• La préparation, la mise en œuvre et l’évaluation, des animations tout au long de l'année,

• Un co-encadrement des jeunes en situation de handicap lors des sorties et des activités,

• La participation et l'incluseion de jeunes en situation de handicap sur d'autres animations proposées par le centre social (atelier cuisine, etc)

• Semaines sans différence : programmation d'activités physiques et sportives mixtes avec un éducateur sportif - brevet d'état sport adapté

Aujourd’hui ce partenariat permet de sensibiliser les jeunes aux problématiques du handicap, mais aussi l’équipe du centre social. Des passerelles avec le secteur adultes/familles du centre social et les familles accueillies par l’association sont à construire.

         La Maison Montesquieu, agrée centre social, est ouverte à tous les habitants d’Agen sans distinction d’âge ou de revenu. Dans le cadre de son activité, elle incite les habitants à mettre en place les projets qui leur tiennent à cœur, et les accompagne dans leurs démarches.

Suite à la fête du Pin organisée en septembre 2018, un groupe d’habitants, bénévoles à la Maison Montesquieu : Annie, Marie et Patrice, ont souhaité mettre en place un projet photo pour mettre en valeur le quartier prioritaire du Pin et donne rune image positive du quartier.

L'ACM répond aux besoins,envies, aspirations des mineurs de 13 à 17ans.

L'équipe accompagne les jeunes dans le développement de projets.

L'action propose des activités de loisirs sur les thématiques culturelle, sportive, environnement. Ainsi que des mini-séjours.

L'ACM est ouvert les mercredis de 14h à 18h ainsi que les vacances scolaires. Ponctuellement les samedis et soirées selon les projets.

Les jeunes sont soumis a inscription mais l'organisation n'est pas "sous forme de mode de garde" comme un ACM traditionnel. Le planning s'organise en fonction des envies de jeunes.

La Maison Montesquieu, agréée centre social, est ouverte à tous les habitants d'Agen, sans distinction d'âge ou de revenu. Dans le cadre de son activité, elle incite les habitants à mettre en place des projets qui leur tiennent à coeur, et les accompagne dans la réalisation de ce projet. Lors du renouvellement du contrat de projet de la Maison Montesquieu, en 2018, les habitants avaient proposé de mettre en place différents ateliers autour de l'alimentation. Le point de départ de cette volonté, était la compléxité pour les habitants d'avoir une alimentation riche en fruits et légumes. Un groupe d'habitants "porteurs de projets" s'est constitué pour proposer tout au long de l'année des actions autour des fruits et légumes.

3 actions phares réalisées :

- participation à la fête des fruits et légumes frais

- programmation de différents ateliers cuisine autour des fruits et des légumes

- Interventions de professionnels de l'alimentation et de la nutrition

A l’annonce du premier confinement le 16 mars 2020, La Maison Montesquieu s’est retrouvée fermée. 

Equipe et bénévoles se sont alors questionnés pour inventer d’autres manières de maintenir le lien social entre les habitants du territoire.

Plusieurs initiatives ont vu le jour dans ce contexte qui reste, encore aujourd’hui, inédit :

• Plateforme téléphonique,
• Ateliers collectifs à distance,
• Initiatives solidaires et citoyennes : confection de masques, aide aux courses, entraide entre habitants, etc,
• Médiation et accompagnement numérique,
• Médiation éducative et accompagnement à la parentalité.

Les bénévoles de la Maison Montesquieu ont souhaité garder une trace de ce premier confinement, mais aussi de l’année 2020 et de l’évolution de la situation sanitaire.

Suite à un appel à contributions, une centaine de photos et de petits poèmes (appelés « haïkus ») ont été recueilli et mis en page sous forme de livrets en quatre volumes :

• « Le canard confiné »
• « Le canard déconfit »
• « Le canard retrouvé »
• « Le canard libéré »

A travers une démarche participative et citoyenne, ce travail de mémoire a été entièrement réalisé par les bénévoles du centre social. 10 d’entre eux se sont rencontrés à 9 reprises (dont parfois à distance) pour recueillir l’ensemble des photos et des poèmes, faire une sélection, réaliser la mise en page sur un logiciel libre, rédiger un dossier de demande de subvention auprès du Fond de Participation des Habitants, faire le lien avec l’imprimeur, etc.  

Afin de conserver ce témoignage pour les générations futures, les quatre « canards du confinement » seront remis au pôle archives et mémoire de la Ville d’Agen à la Médiathèque Lacépède.

Le partenariat avec la Médiathèque Lacépède a également permis de proposer une exposition entièrement élaborée par les bénévoles intitulée « Le canard confiné s’expose ». Cette exposition sera itinérante dans différents lieux de la Ville d’Agen à partir du mois de mars 2021.

« Les paroles de la Maison Montesquieu » est un projet qui reflète la rencontre intergénérationnelle entre Camille, en service civique au centre social pendant 7 mois (du 1er février au 31 aout), et 12 femmes de plus de 60 ans, engagées et investies dans leur centre social. De cette rencontre est née la volonté, pour Camille et les participantes, de construire un projet audio pour valoriser la parole et la place des femmes au sein de notre société. Après plusieurs temps d’échanges, elles ont eu à cœur de porter 3 questionnements quant à la place des femmes : 

• Le rôle de la grand-mère
• Etre femme et retraitée
• Le parcours de femme

Camille et les participantes se sont investies pendant presque 8 mois autour des actions suivantes :

• Enregistrement du témoignage des participantes pendant des entretiens individuels,
• 1 atelier au Florida pour découvrir le montage radiophonique avec un animateur multimédia
• 2 ateliers de montage ont été mis en place au centre social avec un bénévole du centre social
• 3 temps d’écoute ont été mis en place afin de valider l’ensemble du projet.
• Participation à l’émission « La Quotidienne » dans les studios de Radio Bulle.