Les actions des centres sociaux
Actions
Accompagnbement Social et Médiation- Permanence d'écrivain public
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Démocratie & citoyenneté
- Précarité
- Résumé
La médiation sociale est une action transversale qui permet de mobiliser les compétences internes de l’association au service des usagers accueillis.
L’action consiste à assurer un accompagnement individualisé dans tous les domaines de la vie quotidienne (santé, logement, famille, emploi, éducation…) en étant à l’interface des institutions pour s’adapter aux problématiques rencontrées.
Les permanences d’écrivain public proposées, trois demi-journées par semaine, se retrouvent étroitement liée à la médiation sociale. Les personnes ayant besoin de faire un courrier, sans nécessité de suivi spécifique par les services sociaux, MSD ou CCAS, sont automatiquement orientées sur cette permanence, tenues par trois bénévoles aguerris aux pratiques sociales et de gestion dont ceux sont d’anciens directeurs de ressources humaines, la troisième ayant une longue expérience en la matière acquise dans les centres sociaux des Bouches-du-Rhône. Ces permanences, totalement complémentaires, ont été élargies par une permanence supplémentaire (d’une demi-journée par semaine) axée sur les litiges civils.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une partie de la population (située notamment dans le centre ancien de Grasse) ne peut réaliser de démarches administratives seule. Ces difficultés sont liées à diverses problématiques : pas de maîtrise suffisante de la langue française, difficultés sévères à l’écrit (sans être nécessairement dans une situation d’illettrisme), illectronisme, ou fracture numérique, véritable frein à des démarches s’effectuant le plus souvent soit par courrier, soit par site internet.
Les retards et les absences de réalisation dans ces démarches peuvent aggraver certaines situations déjà fragiles avec ruptures de droits, etc..
Ces difficultés touchent diverses thématiques :
- Accès aux droits,
- Rédaction de courriers,
- Préparation de dossiers sociaux d’emploi, maladie, pensions, retraite,
- Etablissement de demandes de surendettement,
- Recherche de logements etc…
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Fréquence :
-
Les permanences de médiation sociale sont quotidiennes. Elles s’organisent sur rendez-vous de 9h à 13h00 et de 14h00 à 18h (sauf le vendredi où le public est accueilli jusqu’à 17h).
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Les permanences d’écrivain public ont lieu les mardi et vendredi après-midi.
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La permanence axée sur les litiges civils a lieu tous les mercredis matin.
Echéancier de l’action :
Les permanences d’accueil individuel se font sur rendez-vous. Un bilan de la situation globale de la personne accueillie est réalisé. Le plan d’action est élaboré avec l’usager et vise à promouvoir son autonomie en favorisant ses ressources et potentialités, en l’impliquant activement dans les démarches à effectuer. En fonction des problématiques, un suivi se met en place ou une orientation est proposée. Dans une grande majorité des situations, un travail en transversalité avec d’autres secteurs d’Harjès est proposé : cours d’alphabétisation, suivi dans le cadre de l’aide aux victimes, orientation pour les parents vers les accueils de loisirs enfants-adolescents, etc..
-
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
- Etat : 13 500€
- Région : 13 000€
- Commune : 24 500€
ASP ( Agence de Service et de Paiement) : 27 529 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Equipe mixte:
- 2 médiatrices sociales
- 3 bénévoles
- Résultat sur le territoire
L’action d’accompagnement et de médiation sociale a permis l’accueil et le suivi d’un grand nombre de publics fragilisés, éloignés des dispositifs sociaux, sanitaires, de droit commun.
Cette action, très utilisées par les habitants, démontrent par le nombre d’usagers recensés le besoin existant d’accompagnement dans les difficultés et démarches de la vie quotidienne. Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
Dans un contexte économique et social particulièrement tendu ces dernières années, le service d’accompagnement et de médiation sociale occupe une place prépondérante au sein du quartier et rempli, autant que peut se faire, un rôle de « régulateur social ».
- Résultat pour le centre social
Du 1er janvier au 31 décembre 2016, 1126 personnes ont bénéficié des services de la médiation sociale.
Le nombre de bénéficiaires de l’action d’accompagnement social et de médiation est en constante augmentation depuis 2013. Ils étaient 682 en 2013, 1106 en 2014, 1423 en 2015 à la même période. (Le pic de 2015 s’explique par la fermeture de l’agence Caf de Grasse et la création du point-info CAF au centre social). L’augmentation des fréquentations des permanences de médiation démontre combien il est important de maintenir et développer ce service de proximité dans le secteur du Grand Centre et plus précisément sur le Centre Historique où les situations, d’une partie des habitants, sont particulièrement fragiles.
Destiné à un public d’adultes, cet accompagnement fait l’objet d’une attention particulière en direction des personnes isolées et vieillissantes, des familles monoparentales, toutes en grand nombre sur ce territoire.
- Résultat pour les habitants
Investis dans un partenariat riche et dynamique, les médiateurs sociaux proposent aux bénéficiaires, une prise en charge et un accompagnement social global. Ils prennent en compte, dans leur diagnostic les ressources, les potentialités, l’environnement familial et social de l’usager.
L’équipe tente, aussi souvent que possible, d’influer sur la capacité d’agir de la personne, sur son implication et sa responsabilisation dans toutes les démarches entreprises. L’objectif visé étant l’acquisition d’une plus grande autonomie.
L’accueil de partenaires, au sein du centre social, pour la tenue de leurs permanences (administrateurs Ad Hoc Actes Pelican, référent PLIE, travailleurs sociaux de la Maison des solidarités de Grasse Nord, travailleurs sociaux CAF du volet allocataires Pôle d’Interventions Sociales de Cannes.. ), permet d’offrir aux habitants d'autres prises en compte de proximité de leurs difficultés.
- Suite de l'action : Limites
Lutter contre l’illectronisme :
Les difficultés renforcées, chez certaines personnes (personnes âgées et/ou des personnes peu qualifiées en recherche d’emploi) engendrées par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication représentent un enjeu majeur aujourd’hui avec lequel doit conjuguer le centre social.
Le problème qui se pose pour ces publics, ne se situe pas seulement par l’exclusion d’internet, mais plus fondamentalement au plan de l’information.
De plus en plus de démarches administratives passent par une plate-forme numérique (déclaration de ressources, constitution de dossier, ouverture de droits, inscription à l’Espace Activité Emploi, la plupart des annonces d’emploi sont aujourd’hui diffusées par internet…).
Afin de prévenir et limiter ces inégalités face à l’accès au savoir et aux démarches de la vie courante, il apparaît important de travailler avec le public sur l’acquisition des connaissances clés nécessaires à l’utilisation des ressources électroniques.
Aussi, si l’Espace Régional Internet Citoyen (ERIC) « hébergé » au sein même du centre social apporte déjà une plus-value aux activités de médiation sociale (près de 598 personnes reçues sur le premier semestre au sein de l’ERIC dont 90 % résident au Centre Ancien). Ce partenariat se renforcera et proposera des actions ciblées pour lutter contre cette fracture numérique (utilisation de l’environnement informatique, création d’adresse Email,..)
- Suite de l'action : Perspectives
Développement des ressources internes afin d'accompagner les demandes croissantes des usagers.
Actions
Alphabétisation-Insertion-Citoyenneté
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL Harpèges- Les accords solidaires - Alpes-Maritimes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Intégration
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
L'action « d'alphabétisation-insertion-citoyenneté » vise à renforcer avec les bénéficiaires les bases d'un parcours d'insertion sociale et/ou professionnelle. Elle a pour objectif d'accompagner le public vers une plus grande autonomie en leur donnant quelques repères, à partir le plus souvent, de situations de la vie quotidienne, comme prendre un rendez-vous chez le médecin, téléphoner, répondre au téléphone…
Il est important de souligner que l’alphabétisation ne doit pas se limiter à l’apprentissage linguistique, c’est un outil d’autonomisation personnelle et un facteur de développement social et humain, permettant aux apprenants d’enrichir leur esprit critique.
Ces ateliers répondent donc à trois objectifs principaux :
- Progresser dans l’apprentissage de la langue française (orale ou écrite).
- Mieux connaître l’organisation de la société (démarches, emploi, culture, etc.) et développer sa capacité d’y agir de manière autonome. Les ateliers collectifs « citoyens » proposés aux bénéficiaires se construisent à partir des besoins repérés ou exposés par ce public, de ses centres d’intérêts pour favoriser une plus grande adhésion. Ces ateliers offrent aussi un espace de découverte des institutions et des espaces culturels et une meilleure connaissance des valeurs de la République, des fondements de la laïcité et des codes sociaux.
- Créer du lien social : pour nombre de personnes, des femmes le plus souvent, les ateliers sociolinguistiques permettent de partager, de faire des rencontres et de sortir de l’isolement.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Diverses demandes préalablement diagnostiquées servent de point d'ancrage à ce projet.
Ces demandes émanent :
-
des mères de famille, d’origine étrangère, désireuses de s’investir dans l’éducation de leurs enfants et acquérir globalement une plus grande autonomie,
-
des populations immigrées, installées en France depuis plus de 4 années,domiciliées prioritairement sur le Grand Centre de la ville de Grasse, pour lesquelles la barrière de la langue constitue encore un obstacle à leur insertion et à leur intégration,
-
des personnes d’origine française, notamment des jeunes,souffrant d’illettrisme et souhaitant améliorer leur compétence à l’écrit.
-
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Dans sa mise en œuvre opérationnelle, le projet d’alphabétisation-insertion-citoyenneté s’articule autour de 2 axes complémentaires : Des cours d'alphabétisation constitués par groupe de niveau et des actions collectives s’appuyant sur des thématiques spécifiques.
A l’issue, d’une phase d’évaluation, 4 groupes sont organisés en fonction du niveau de compétence des apprenants : grand débutant, débutant, intermédiaire et avancé. Chaque groupe est composé de 5 à 8 apprenants.
Les cours sont assurés par des bénévoles qui interviennent, chaque fois que possible, en binôme permettant ainsi un accompagnement parfois individualisé voire personnalisé.
Les cours ont lieu dans les locaux de l'association à raison de 2 séances par semaine. Chaque cours dure 2 heures.
Les « apprenants » bénéficient donc d'un minimum de 4 heures d'apprentissage hebdomadaire. Certains parmi eux ont opté pour plusieurs groupes de niveaux semblables, ce qui peut représenter 6 à 8 heures de participation par semaine.
La coordination de l'action est assurée par la responsable du centre social en lien avec une salariée référente, chargée de faire passer les tests de niveau, avec l’aide d’un groupe de bénévoles.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Contrat de ville :
Etat: 15 000€
Région : 6 000€
Commune: 12 000€
ASP (Agence de Service et de Paiement) : 7 589€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
17 bénévoles intervenants parfois en binôme
1 médiatrice sociale
- Résultat sur le territoire
Cette action de proximité, conjuguée avec les autres activités de médiation sociale, a contribué, encore cette année, par le nombre de personnes accompagnées sur le secteur prioritaire de la politique de la ville (79 % en 2015), à prévenir l’isolement. Elle a permis de faciliter l’intégration des populations migrantes dans la vie locale mais aussi celles, nées en France, illettrées qui ont eu besoin de consolider leurs connaissances de bases à gagner encore un peu plus en autonomie.
Les ateliers sociolinguistiques ont apportés une ouverture sur les espaces sociaux et/ou culturels. Les actions citoyennes transversales aux différents ateliers ont permis de les sensibiliser aux codes sociaux, et à l’exercice des responsabilités sociales.
- Résultat pour le centre social
Les bénéficiaires des ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont été nombreux à s’investir sur les autres actions du centre social, démultipliant ainsi les espaces de socialisation et d’apprentissage.
Fédérateur, vecteur de bien être, d’ouverture, de partage l’ensemble des actions organisées avec les usagers des ateliers socio-linguistiques leur offrent des occasions de rencontres interculturelles et intergénérationnelles qui contribuent au mieux vivre ensemble.
- Résultat pour les habitants
D’un point de vue général, cette action a conduit une majorité de personnes à se familiariser avec la langue française et en acquérir les bases, permettant ainsi aux apprenants de communiquer plus facilement et de faire face aux situations de la vie quotidienne. Les ateliers d’alphabétisation-insertion-citoyenneté ont permis à un grand nombre de personnes d’origine étrangère, ou souffrant d’illettrisme, de capitaliser des savoirs et savoirs-faire, des compétences sociales transférables à d’autres situations de la vie personnelle et/ou professionnelles. Les ateliers citoyens ont aidé les bénéficiaires à mieux décrypter les règles et valeurs de la société française. Durant l’année, dans chaque groupe d’apprenants, au moins une sortie s’est organisée en Mairie, CPAM, … ou dans d’autres institutions, afin de les aider à mieux repérer les services publics de proximité.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
-Continuer de faire évoluer les pratiques et intégrer dans cette dynamique les nouveaux bénévoles arrivés au cours de l’année.
-Poursuivre la formation des bénévoles en ciblant la formation sur des thématiques qui les interrogent. - Mettre en place, au sein de la structure, des espaces d’échange de pratiques et de mutualisation.
-Renforcer la participation des apprenants sur l’ensemble des actions collectives portées par le centre social.
- Lutter contre l’illectronisme. Développer des actions d’initiation à l’outil informatique et de sensibilisation à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication, à l’utilisation des réseaux sociaux et plus généralement à l’utilisation d’internet.
Actions
Accès à la santé
- Structure organisatrice
- Centre social Le Lac - Ardennes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Santé
- Résumé
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Points de référence :
Ce sont souvent les mêmes populations, les moins favorisées (faibles revenus, peu diplômés) qui cumulent les expositions aux différents facteurs de risque pour la santé, que ce soit dans l’environnement professionnel (exposition au travail physiquement pénible, au travail de nuit, aux produits toxiques, etc...) ou dans l’environnement familial (pollutions affectant le logement comme le bruit, la mauvaise qualité de l’air ou de l’eau, etc...). Ce sont elles aussi qui ont le plus souvent les comportements défavorables à la santé (notamment en matière de nutrition, d’activité physique, de prévention, etc...). Les inégalités s’inscrivent dès le plus jeune âge : les enfants d’ouvriers, de même que les enfants scolarisés en Zone d’Education Prioritaire (ZEP)
Sources :
En termes de mortalité prématurée, la situation de la France n’est pas bonne (décès liés à tabac, alcool, accidents, suicides)
Livre des plans de santé publique (www.santé.gouv.fr)
Objectif stratégique :
Répondre aux besoins des individus, des familles, des associations du territoire
Objectifs généraux :
- Élaborer des programmes de santé adaptés au niveau local avec la participation des habitants.
- Réduire les inégalités sociales et territoriales en matière de santé en s’appuyant sur une dynamique partenariale.
Objectifs opérationnels :
Adapter et renforcer les services existants.
- Éviter la survenue des maladies en diminuant les facteurs de risque.
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Eviter les rechutes, complications ou séquelles liées à la maladie.
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Prévention et sensibilisation aux accidents de la vie courante.
- Former un groupe de jeunes et d’adultes à la création d’outils d’informations pour sensibiliser un large public à la prévention des conduites addictives.
- Mise en place d’accompagnants santé chargés d’orienter et d’accompagner les publics précaires au bilan de santé.
- Organisation de conférences, de séances d’informations sur la santé et les dépistages, avec des professionnels de santé, pour les habitants de Sedan.
- Animer des ateliers pratiques pour découvrir une alimentation équilibrée et favoriser la consommation de fruits et légumes.
- Permettre aux participants de découvrir différentes pratiques sportives et d’avoir une activité de bien-être permanente.
- Apporter des méthodes pour la gestion d’un budget.
- Créer des outils de comparaison, rapport qualité et prix pour les achats alimentaires.
- Créer des outils avec les parents d’élèves des écoles du quartier du Lac pour diffuser des messages de prévention et d’information sur le sommeil et l’hygiène de vie des enfants.
- Former des adolescents et des habitants aux messages de prévention autour des conduites addictives.
- En transversalité avec l’équipe du secteur adolescent du Centre Social Le Lac, les jeunes, mis en situation d’acteurs, réaliseront un clip vidéo. Cet outil aura un impact supplémentaire, tout en valorisant les jeunes.
- Permettre au public accueilli de visualiser concrètement les dangers domestiques vécus par les jeunes enfants, pour mieux les prévenir.
- Permettre aux jeunes enfants, au travers d’un outil ludique, interactif et adapté à leur âge, de prendre conscience des dangers de la maison de façon concrète.
- Renforcement de la politique de dépistage des cancers du sein et du côlon.
- Faire connaitre les structures de dépistage auprès des publics en difficulté.
- Développer une politique d’information, via les Ateliers Santé Ville, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Développer le dépistage organisé (du sein et du colon) en termes de taux de participation : pour le dépistage du cancer du sein, passer de 60 à 70 % de participantes et pour le dépistage du cancer du côlon, de 50 à 60 % pour les personnes de plus de 50 ans.
- Créer des outils pour diffuser l’information à un large public.
- Organiser des conférences avec la Société Ardennaise de Cancérologie pour sensibiliser et inciter les jeunes à diffuser l’information auprès de leur entourage, pour les inciter à une bonne hygiène de vie pour réduire les risques de la maladie et pour leur donner les moyens de mieux comprendre et mieux gérer la maladie de leurs proches.
- Organiser des débats interactifs pour la population concernée et ainsi permettre de mieux comprendre les enjeux, la démarche et briser les tabous.
Adapter les discours en fonction des thématiques, des cultures, des demandes, des besoins et ainsi parler de la maladie librement et sans a priori.
Résultats attendus de l’action :
- Un diagnostic local de l’état de santé portant sur les publics en difficulté ou en situation de précarité.
- Une programmation locale de santé qui doit permettre une organisation cohérente d’actions, autour d’objectifs définis pour une période donnée.
- Création d’un comité de pilotage, comité technique, groupes de travail, interfaces entre partenaires et projets.
- Création d’une procédure précise d’évaluation comportant un volet qualitatif et quantitatif.
- Une prise de conscience des dangers domestiques de la part des adultes qui leur permettra de prévenir des dangers et de réaménager leur intérieur.
- Une réponse aux questionnements des parents sur l’attitude de leurs enfants.
- Une prise de conscience des enfants pour limiter leurs gestes dans la prise de risques et la compréhension des conséquences de leurs actes.
- Au travers d’une mobilisation avec nos partenaires, permettre une information de connaissance des structures de dépistage, de la maladie et des modalités d’accès aux soins, pour un large public.
- Permettre une prise de conscience des publics et une augmentation des dépistages organisés.
- Tout au long des quatre années de l’action, les partenaires évalueront, rectifieront et adapteront. Selon ces différentes analyses, un bilan commun sera réalisé dans l’objectif de continuer cette campagne au long cours.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Moyens mis en œuvre :
- L’ensemble des salariés du centre social travaillera en transversalité sur cette thématique.
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Identifier, au niveau local, les besoins spécifiques des publics en difficulté et le déterminant de l’état de santé liés aux conditions de vie.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Diversifier les moyens d’intervention en fonction de l’analyse des besoins.
- Rendre effectif l’accès aux services publics sanitaires et sociaux de droit commun.
- Développer la participation de la population à toutes les phases des programmes (diagnostic, définition des priorités, des programmations, mise en œuvre et évaluation).
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
5 salariés - 20 bénévoles -
- Résultat sur le territoire
- Améliorer les comportements alimentaires, l’activité physique, l’hygiène de vie.
- Prévenir le surpoids et l’obésité.
- Lutter contre les addictions (tabac, alcool, drogues, jeux vidéo, association de médicaments).
- Développer une politique d’information, pour associer les partenaires sociaux, médicaux et de l’éducation.
- Résultat pour le centre social
- Relancer les Ateliers Santé Ville pour permettre une organisation cohérente d’actions au bénéfice des publics en difficulté et en situation de précarité.
- Mobilisation de différents intervenants internes et externes par la relance et le soutien à des réseaux médico-sociaux.
- Développer la concertation avec les professionnels et les différentes institutions du secteur sanitaire et social concernées par ces programmes.
- Résultat pour les habitants
- Améliorer le pronostic vital et fonctionnel en dépistant et en traitant précocement les maladies.
- Suite de l'action : Limites
Difficultés à mobiliser l'ensemble des partenaires dans le cadre du dispositif Ateliers Santé Ville
- Suite de l'action : Perspectives
Créer une dynamique autour des problématiques de la santé à travers la mise en oeuvre d'actions collectives (Forum santé...)
Actions
"ATELIER MÉMOIRE - PEP'S EURÊKA"
- Structure organisatrice
- Centre Social et Culturel André Dhôtel - Ardennes
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Viellissement
- Santé
- Résumé
Outiller les seniors pour bien vieillir et en bonne santé chez soi. Les 12 "alliés" du bien vieillir :
Activités intellectuelles, physiques, nutrition, patrimoine génétique,moyens financiers, sommeil, environnement famillial, affectivité, vision et audition, loisirs et projets, environnement social, équilibre et logement.
Lors de ces ateliers nous allons initier les séniors participants aux 7 stratégies (discrimination, catégorisation, contextualisation, répétition, imagerie mentale, indiçage et association) mais également les aider à identifier les différentes formes de mémoire (mémoire de travail, mémoire topographique, mémoire des chiffres et des noms) dans le but de pouvoir s'organiser plus facilement au quotidien et à leur donner ou redonner confiance en eux.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Autre
- Précision ( si autre )
La Mutualité Sociale Agricole
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Vieillissement de la population sur le quartier (cause nationale)
- Prévention des maladies dégénératives cérébrales
- Action de prévention santé
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Des séances sont organisées sur une demi journée à raison de 3 heures par semaine (1 fois par semaine) pendant un trimestre. Les participants aux séances se familiarisentavec la méthode (stratégies, les différentes formes de mémoire, exercices de solliciation et stimulation de la mémoire).
Ces exercices ont aussi vocation à crééer du lien, lutter contre l'isolement...
En 2018, 36 personnes ont suivi ces ateliers (3 sessions de 12 personnes)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
- Le Centre Social et Culturel André Dhôtel est la seule structure sur l'aglomération a proposer ce type d'action
- Résultat pour le centre social
- Toucher de nouvelles personnes
- Ces ateliers mémoires ont été le vecteur de la création d'autres actions seniors autour de la santé
- Résultat pour les habitants
- Autonomie, confiance en soi, lien social, solidarité de la part de séniors envers d'autres séniors
- Suite de l'action : Limites
- Pas de limite particulière constatée. Nous avons pratiquement un an d'attente pour les personnes qui souhaiteraient y participer
- Suite de l'action : Perspectives
- L'action va se poursuivre sur 2019 et la possibilité de "délocaliser" les ateliers est envisagée pour être au plus près de la population (contact avec des EPAHD)
Actions
Services et activités d'accompagnement des habitants
- Structure organisatrice
- ESPACE VICTOR HUGO - Aube
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- discriminations
- alphabétisation & apprentissage du français
- Résumé
- Accompagnement des publics à l'utilisation du numérique
- ateliers sociolinguistiques, Français Langue Professionnelle
- accompagnement des publics auprès des institutions, aider dans leurs démarches administratives, financières, facilitant le repérage des administrations et organismes sociaux
- permanences de professionels pour une connaissances et suivi des droits fondamentaux des publics (logement, santé, justice...)
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Une part importante de la population rencontre des difficultés de nature diverse (isolement, barrière linguistique, précarité...) et ne font pas valoir leurs droits.
Résultat attendu :
- améliorer l'autonomie des personnes effectuant leurs démarches en ligne, et dans leurs déplacements et démarches auprès des institutions
- progression dans la maitrise de la langue française des apprenants
- mieux connaitre ses droits et faire valoir ses droits
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
4 agents du centre social dédiés à ce projet (3 médiateurs sociaux et 1 écrivain public)
- Réunion de travail avec les partenaires (informations, formations sur les dispositifs)
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Ressouces de la commune
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 agents de la ville
- Résultat sur le territoire
Collaboration partenariale plus efficiente et cohérente
- Résultat pour le centre social
Structure reconnue et bien identifiée par les habitants comme un lieu d'information, d'écoute, d'accompagnement, d'apprentissage et d'échange
- Résultat pour les habitants
Meilleurs lisibilité des services pour les habitants
Renforce leur autonomie
- Suite de l'action : Limites
Limite de l'action :
- les agents n'effectuent pas les paiements en ligne
- Suite de l'action : Perspectives
- Développer les ateliers sociolinguistiques afin de pouvoir réponse aux besoins de la population
- développer les ateliers numériques
- organiser des informations collectives sur les droits
Actions
Vidéos "A petits pas vers la naissance"
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DE VILLEFRANCHE DE RGUE - Aveyron
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Santé
- Résumé
Le contexte sanitaire n'a pas permis de réaliser les rencontres d'informations collectives habituellement proposées aux futurs parents dans le cadre de l'action multi-partenariale « A Petits Pas vers la Naissance » sur l'année 2021.
Les 5 Partenaires de l'action « A Petits Pas vers la Naissance » (CPAM, MSA, CAF, Maternité du Centre Hospitalier, le Département et le Centre Social) se sont mobilisés pour maintenir le lien avec les futurs parents et se sont engagés dans la réalisation d’un projet innovant : un support vidéo accessible à tous.
Ce support a été réalisé en 3 courtes vidéos autour de :
- la santé et le bien-être de la maman et de l’enfant,
- l’accès aux droits,
- la vie de famille
L’idée de ces 3 vidéos a été de donner aux futurs parents l’essentiel des informations qu’ils auraient pu avoir lors des rencontres trimestrielles.
Chaque partenaire, à échelle locale, y présente son champ d’action, ses missions et ses locaux en quelques minutes. Les futurs parents peuvent ainsi identifier les institutions, repérer les professionnels pour mieux se projeter dans l’avenir.
Deux journées de tournage ont permis de filmer chaque service en action, au plus près de la réalité et de capter le quotidien des professionnels dans l’accompagnement des futurs ou jeunes parents.
Ces 3 vidéos sont en ligne sur le site internet du Centre Social de Villefranche de Rouergue :
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
« A Petits Pas vers la Naissance » est une action collective à destination des futurs parents de la zone d’affluence de la Maternité de Villefranche afin de les accompagner dans ce moment important de leur vie.
Pour donner suite à un diagnostic de territoire travaillé en partenariat, la première action a vu le jour en septembre 2016.
Tous les trimestres, une rencontre au Centre Hospitalier de Villefranche de Rouergue (locaux de Rulhe) est proposée durant laquelle sont abordés différents thèmes : la santé et le bien-être de la maman et du bébé, l’accès aux droits, la vie de famille.
Ces après-midis sont organisés en partenariat avec le Conseil Départemental (PMI et Service Social), la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, la Mutualité Sociale Agricole, la Maternité de Villefranche, la Caisse d’Allocations Familiales et sont coordonnés par le Centre Social.
Ce projet vidéo a été réalisé afin de donner aux futurs parents l'essnetiel des informations qu'ils auraient pu avoir lors des rencontres trimestrielles.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Cette action a été pilotée et organiséepar le Centre Social et la PMI avec l'aide d'un prestataire.
Deux journées de tournage ont été nécessaires.
Les familles ayant déclaré une grossesse ont reçu une invitation personnalisée par courrier et par mail pour consulter ces vidéos.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Le coût pour la réalisation de ces 3 vidéos a été de 3100€.
Une subention REAAP a été accordée pour un montant de 2700€.
Le solde a été financé par les partenaires de l'action.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Les professionnels des 5 partenaires : soit une quinzaine de personnes
Le prestataire : 2 personnes
Les parents et usagers des structures
- Résultat sur le territoire
Un projet novateur qui met en lumière le partenariat local.
- Résultat pour le centre social
Nous avons pu maintenir le lien avec des futurs parents qui ne pouvaient pas venir sur nos actions en présentiel en raison de la crise sanitaire.
- Résultat pour les habitants
Les futurs parents ont pu avoir accès aux informations utiles en rapport avec l'arrivée de leur enfant et mieux connaître les différents partenaires de la petite enfance.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Les séances en présentiel ont pu reprendre à partir de septembre 2021.
Pour clotûrer l'année, nous avons organisé en complément une conférence "mieux comprendre l'enfant pour mieux réagir" animée par Alexia LAMAZERE (praticienne en psychopédagogie positive).
Les vidéos restent accessibles sur les différents sites internet des partenaires de l'action.
Nous continuons la diffusion et la communication de ces vidéos.
Actions
SOLIDARITÉ JEUNESSE
- Structure organisatrice
- MAISON DES JEUNES ET DE LA CULTURE - Bas-Rhin
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Culture
- Démocratie & citoyenneté
- Environnement
- Intégration
- vacances / loisirs
- développement durable
- Mixité sociale
- Résumé
Solidarité Jeunesse… c ’est quoi et quel est son rôle ?
Proposer aux jeunes de 11 à 25 ans des activités plus en adéquation à leurs attentes.Fonctionnement : Les mercredis et samedis de 14h à 17h + une semaine à chaque période de petites vacances
L’équipe d ’animation : Thierry REBMANN animateur spécialisé, est le nouveau référent pour Solidarité jeunesse, appuyé par Stéphane HOUTMANN animateur coordinateur à la MJC. Services civiques, animateurs, bénévoles… renforceront l’équipe selon les besoins.
Tarifs : Cotisation annuelle MJC. Accès à tous les jeunes de 11 à 25 ans. Activités souvent gratuites ou à moindre coût, grâce aux soutiens des communes partenaires, de subventions, d’actions réalisées par les jeunes.
Partenaires actuels : Communes de Barembach, Schirmeck, Russ, Wisches et l’association le «Repère».
Engagement : Un conseil des jeunes, élu chaque année, gère, propose et choisit des activités en direction des ados du territoire Haute Bruche, afin de mener des actions, participer à la vie locale, d’encourager les jeunes vers diverses formations (BAFA, BPJEPS…)
Culture et Loisirs : Des activités et sorties culturelles ou de loisirs sont proposées par et pour les jeunes des communes partenaires, accessibles bien sûr à tous les jeunes du territoire, organisation de spectacles ou interventions à des projets spécifiques (exemples : Médiathèques, mémorial Alsace Moselle, Maisons de retraite, théatre, etc…)
Prévention, sensibilisation : Mener des actions de prévention auprès des élèves des collèges et des écoles (prévention contre l’alcool, la drogue, sécurité routière, (soutiens du CD67)
Sorties nature et sensibilisation à l’environnement (interactions avec les associations de protection de la nature, sorties thématiques avec des intervenants spécialisés…
CLAS : Animations et ateliers de soutien scolaire avec interventions de nos animateurs dans les écoles de Barembach et Schirmeck, dans les collèges Haute Bruche et Frison Roche, grâce à un partenariat avec Le Repère et les soutiens de la CAF et du CD67.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Public
- Jeunesse
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
FRACTURE NUMERIQUE ET ACCES AUX DROITS DES GENS DU VOYAGE
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL ITINERANT AGGLO ST BRIEUC - Association Itinérance - Côtes-d'Armor
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- éducation / scolarité
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Mise en place avec des moyens humains et matériels dédiés (5 ordinateurs portables, 5 tablettes numériques, 1 ETP animateur numérique dans le cadre d'un emploi aidé) d'un espace public numérique itinérant dédié aux gens du voyage pour lutter contre la fracture numérique qui impacte fortement ce public. L'action de l'EPN se déroule au siège de l'association et sur les aires d'accueil où nous intervenons. Les actions sont en direction des enfants et des adolescents pour les sensibiliser à partir d'applications ludiques aux outils numériques. Mais surtout en direction des adultes pour leur permettre de mieux maitriser et d'être davantage autonomse face à la dématérialisation des démarches administratives.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Autre
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les voyageurs du fait de leur mode d'habitat (caravane) et des fortes situations d'illétrisme sont encore plus impactés par la fracture numérique. Cette situation provoque des difficultés d'accès aux droits voire même des ruptures de droits.
L'objectif de l'action est d'amener les voyageurs à être davantage autonomes quant à l'utilisation des outils numériques.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Autre
- Description générale
Achat du matériel informatique
Recrutement et formation d'un animateur numérique
Construction d'outils pédagogiques et de suivi de l'activité
Mise en place de permanences au siège de l'association et de veilles numériques sur le territoire
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Budget sur deux années : 57 989€
Produits : CAF : 10 000€ - DDCS : 5 000€ - CPAM : 5 000€ - Fondation AFNIC : 15 000€ - Aide emploi aidé : 29 989€
Dépenses : Matériel informatique : 5 802 € - Charges de fonctionnement : 6 229 € - Charges de personnel : 45 958 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Un animateur numérique à temps plein
Le directeur de l'association
Les intervenants sociaux de l'association (4)
- Résultat sur le territoire
Une réponse de proximité pour un public qui n'accède pas forcemment facilement aux dispositifs de droit commun.
- Résultat pour le centre social
Une réponse adaptée face à une problématique qui devenait de plus en plus importante et qui impactait fortement le travail et l'organisation du centre social.
- Résultat pour les habitants
Un meilleur accès aux droits et des ruptures de droits évités.
Une plus grande autonomie du public face aux démarches administratives.
- Suite de l'action : Limites
Les voyageurs souhaitent le plus souvent que l'on effectue les démarches à leur place et ne sont pas forcément d'emblée dans une démarche d'apprentissage et d'autonomie.
C'est objectif prend du temps et ne peut s'inscrire dans la durée.
- Suite de l'action : Perspectives
Pérenniser le poste d'animateur numérique en trouvant des financements pour en supporter le coût.
Actions
Agir contre le renoncement aux soins "Bilans de santé"
- Structure organisatrice
- Centre Social ACCES - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Précarité
- mobilité / transport
- Résumé
Le Centre Social ACCES, en partenariat avec UC-IRSA, organise une fois par mois une réunion d'information concernant les bilans santé gratuits proposés par UC-IRSA.
Dans un second temps, le Centre Social ACCES accompagne un groupe de personnes lors du bilan santé qui a lieu à Lisieux, grâce à un minibus 9 places. Nous sommes accueillis dans les locaux UC-IRSA du Calvados, à Lisieux, pour une question de distance kilométrique et d'habitude de déplacement des habitants de Bernay, qui vont plus facilement sur Lisieux, que sur Val de Reuil (Centre de Prévention de l'Eure).
La journée s'organise autour du bilan santé, de la prise de sang au rdv individuel avec le médecin, en passant par les examens avec l'infirmière. Le temps du midi est partagé et pris en charge par le Centre Social ACCES. Par ailleurs, lorsque cela est possible, il est proposé aux participants de faire une visite/découverte culturelle, dans un cadre convivial, avant de reprendre la route.
A la suite de ce bilan, et grâce aux échanges informels avec les participants, nous proposons des actions en lien avec les thématiques abordées : nutrition, addictions, bien-être...
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
De par son ampleur et ses conséquences multiples, le renoncement aux soins, source d'inégalités, devient un défi qui concerne la collectivité dans son ensemble. Le Centre Social a signé une convention de partenariat avec la CPAM de l'Eure le 27/09/18 pour agir contre le renoncement aux soins dans le cadre d'un nouveau dispositif (PFIDASS). Cette collaboration experimentale vise à aller au devant des personnes en situation de méconnaissance de leurs droits administratifs et de repérer celles qui rencontrent des difficultés pour accéder aux soins ou qui renoncent à se soigner. Les causes du renoncement aux soins sont diverses mais deux raisons principales ont été identifiées: la dimension financière (des restes à charge élevés, des obstacles financiers ) et la méconnaissance des circuits administratifs et médicaux auxquels viennent s'ajouter des difficultés de mobilité (éloignement géographique par rapport à l'offre de soins) et de craintes de diverves natures (attitude par rapport au risque maladie, aux soins, aux démarches dématérialisées de prise de RDV...). Les conséquences de ce renoncement aux soins engendrent une fragilité tant au niveau de l'état de santé physique que mental et impacte la vie sociales et professionnelles des personnes et familles qui renoncent.
Conscients de cet enjeu de santé publique, la CPAM de l'Eure, le Centre Social et les acteurs du tissu local ont souhaité se mobiliser pour lutter contre ce phénomène de renoncement aux droits et aux soins au regard des indicateurs alarmants sur le département de l'Eure : 1 personne sur 3 renonce aux soins. Ces situations concernent majoritairement des femmes(58,6%), des personnes vivant seules (36,6%) ou les familles monoparentales (17,7%). Le renoncement touche particulièrement les soins dentaires (46%), les soins auditifs et ophtalmologiques et optiques au reste à charge plus élévé et l'accès à un médecin généraliste (désertification médicale).
Le Centre Social propose tous les mois des bilans de santé gratuits pour tous les habitants du territoire de l'Intercommunalité Bernay Terres de Normandie organisés par l'UC-IRSA auxquels viennent s'ajouter des actions spécifiques en lien avec la prévention des addictions, la nutrition et le Bien Etre.
S'engager dans cette action vise à garantir à toute personne un accès réel aux droits et aux soins avec pour enjeu de favoriser l'accès aux droits et aux prestations, notamment pour les publics les plus vulnérables.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Signature de convention avec la CPAM et UC-IRSA.
Partenariat avec UC-IRSA du Calvados pour la réalisation des bilans santé dans les locaux de l'antenne de Lisieux.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Mise à disposition d'un véhicule 9 places, avec conducteur.
Prise en charge du repas et d'éventuelles visites culturelles.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 salariés accompagnateurs, 1 intervenant extérieur
- Résultat sur le territoire
Le Centre Social ACCES est connu pour cette action et le travail de partenariat avec les acteurs du territoire permet de faciliter les orientations.
- Résultat pour le centre social
Les bilans santé sont la porte d'entrée vers d'autres actions sur la thématique de la sant et du bien-être, qui évoluent en fonction de ces journées d'échanges.
C'est également le point de départ d'un éventuel parcours de santé individualisé.
Cette action permet au Centre Social ACCES de développer son partenariat avec les acteurs du territoire.
- Résultat pour les habitants
Les participants aux bilans santé repartent satisfaits de leur journée et en parlent à leurs proches/amis.
Certains habitants s'emparent de cette action pour s'engager dans un parcours santé individualisé.
- Suite de l'action : Limites
Coordination entre les partenaires pas toujours évidente à mettre en place.
Temps d'attente long entre les différents rendez-vous en individuel.
- Suite de l'action : Perspectives
Développer d'avantage les visites culturelles pour pallier l'attente entre les différents RDV. Possibilité de séparer le groupe en 2 : 1 le matin et 1 l'après-midi.
Développer des partenariats sur Lisieux.
Proposer des animations autour de la thématique santé/bien-être sur les temps d'attente.
Actions
Réseau Interprofessionnel
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL de la MAISON MIREILLE PIERSON - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Solidarité
- Emploi, économie
- Santé
- Logement
- Précarité
- Résumé
Le réseau interprofessionnel est un ensemble d'action facilitant l'interconnaissance des acteurs sociaux du territoire. Il consiste particulièrement en une rencontre trimestriel des acteurs sociaux du territoire autour d'une thématique (2015 : création d'un schéma de l'action sociale). Ce réseau a été créé en Juin 2015.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Il répond a une demande fortement émise lors du diagnostic de territoire : besoin d'interconnaissance entre les professionnels. Le Centre Social a proposer de coordonner ce réseau du fait de sa fonction d'observatoire social.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Des réunions de réseau sont organisée 4 fois par an et animées par le Centre Social. Elles sont programmées à l'avance afin de permettre une planification de sa présence par chacun.
Afin de compléter les rencontres et de fonner au réseau une fonction de ressources, des mails sont transmis au réseau. Dans ces mails, sont transmis des informations diffusées par les autres structures (affiche d'une action, embauche, recherche de piste, nouvelles procédures...).
Des rencontres individuelles entre membres du réseau peuvent aussi s'organiser.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
salaire des agents du Centre Social
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
deux agents du Centre Social
- Résultat sur le territoire
Une meilleure connaissance des professionnels du territoire.
De meilleures interactions entre les professionnels, plus d'orientations et de meilleures qualités.
- Résultat pour le centre social
Une reconnaissance du rôle de coordination.
- Résultat pour les habitants
Des habitants mieux orientés.
- Suite de l'action : Limites
La présence à ses rencontres dépend de la bonne volonté de chaque acteur. Le temps disponible laissée par les structures dont elles dépendent est souvent très limité.
Passer de l'interconnaissance au réflechir/agir ensemble.
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite des rencontres. Nouveaux thèmes moins dans la présentation de structure mais plus dans la réflexion commune.
Actions
MSAP
- Structure organisatrice
- ESPACE CONDORCET CENTRE SOCIAL - Eure
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Emploi, économie
- Intégration
- Résumé
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Pour faire face à la dématérialisation des procédures d’inscription ou de suivi des dossiers il a fallu nous adapter pour permettre à nos citoyens d’avoir accès à des outils numériques et internet. De plus pour assurer la qualité des services offerts nous avons formé quatre agents pour l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des publics. Etant donné qu’il est devenu plus qu’essentiel d’assurer l’accessibilité et la proximité pour les publics dits “ fragiles ” nous avons mutualisé avec plusieurs opérateurs afin d’élargir l’offre de service.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
En 2014 nous avons effectué un diagnostic dans le cadre de notre renouvellement d’agrément centre social. Celui-ci nous a permis de définir trois axes stratégiques de développement dont l’un est la fonction d’accueil.
Développer notre service d’accueil à l’ensemble des habitants de notre territoire nous a semblé primordial au regard de l’évolution de l’organisation des services publics.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
L’Etat, via le FNADT et le fonds inter-opérateurs
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
4 professionnels et 15 partenaires opérateurs
- Résultat sur le territoire
Le partenariat avec les acteurs et opérateurs du territoire est formalisé. Le temps d’attente et de traitement des dossiers est amélioré. Des droits sont ouverts pour la population fragilisée (RSA, mutuelles, retraite complémentaire…). Les services offerts à la population sont de qualité et accessible par tous.
- Résultat pour le centre social
Les missions et les rôles de chaque partenaire et opérateurs sont connus par nos agents, le centre social est valorisé par l'action.
- Résultat pour les habitants
Services de proximité accessible à tous
- Suite de l'action : Limites
L'action pourra se pérenniser qu'avec une aide financiere de l'Etat.
- Suite de l'action : Perspectives
Développer les services avec les différents opérateurs pour que chaque citoyen puisse avoir accès à l'ouverture de leur droit
Actions
1000 et 1 mots
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAISON DES SERVICES ANDREE TANDONNET - Gers
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
1000 et 1 mots
Développer une action Apprentissage du Français pour les personnes d’origine étrangère et pour les personnes souhaitant approfondir la maîtrise du Français. (Règles de grammaire, de conjugaison, vocabulaire de la vie quotidienne…)
Trois types de publics réunis dans une même action ce qui apporte une importante mixité sociale :
- Les personnes étrangères qui maitrisent l’écriture et la lecture dans leur langue (FLE)
- Les personnes analphabètes
- Les personnes françaises en situation d’illettrisme (3 personnes actuellement)
Un entretien d’évaluation est proposé à chaque nouveau participant. Les apprenants travaillent souvent en binômes et font l’objet d’un suivi personnalisé de la part des encadrants bénévoles.
Les supports sont variés : vie quotidienne, actualités du territoire.
Les séances sont réparties sur plusieurs groupes permettant à des personnes de niveaux différents de pouvoir suivre les cours adaptés (débutant, intermédiaire, avancé…)
A la pause, un temps convivial de partage autour d’une boisson chaude …
De façon ponctuelle, l’équipe du Centre Social (bénévoles et salariés) propose un temps de partage qui vise à renforcer le lien social, à favoriser l’accès à la culture et à encourager l’expression orale comme par exemple:
- Des intervenants extérieurs pour aborder divers sujets tels que : la santé (intervention de la CPAM du GERS autour du bilan de santé gratuit), des actions humanitaires (témoignage d’un acteur indépendant)
-Une sortie culturelle en lien avec l’association « Chemins d’ART en Armagnac » qui réalise un parcours artistique dans les lieux emblématiques du Pays d'Armagnac, permettant des rencontres exceptionnelles entre des artistes contemporains et des sites historiques de la région.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un habitant
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
CONDOM accueille une forte population étrangère qui ne maitrise pas toujours ni la culture ni la langue française ce qui rend souvent difficile leur insertion sociale et professionnelle.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Cette action fonctionne grâce à de nombreux bénévoles :
- Une bénévole responsable prépare les cours
- 17 bénévoles dispensent les contenus.Des réunions de bénévoles on régulièrement lieu avec l'équipe du Centre Social afin de déterminer l'organisation et d'établir des projets.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
financement CCAS
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
18 bénévoles se sont mobilisés pour 57 apprenants
- Résultat sur le territoire
structure repérée par divers services, tels que POLE EMPLOI- CONSEIL DEPARTEMENTAL-ETABLISSEMENTS SCOLAIRES-MISSION LOCALE-
et les familles
- Résultat pour le centre social
des usagers qui participent aux activités du centre social
- Résultat pour les habitants
facilite l'intégration,la communication.
- Suite de l'action : Limites
beaucoup de demandes, la structure ne peut répondre à toutes les demandes
- Suite de l'action : Perspectives
Une formation pour les bénévole a eu lieu en octobre 2016.
Actions
"1000 et 1 devoirs" Contrat Locale d'Accompagnement à la Scolarité.
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL MAISON DES SERVICES ANDREE TANDONNET - Gers
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Parentalité
- éducation / scolarité
- Résumé
Exemple d’un projet du CLAS primaire :
2 objectifs pour cette action :
- Favoriser le lien intergénérationnel
- Donner ou redonner le goût de la lecture
Pour cette action un partenariat avec l’EHPAD a été mis en place avec des rencontres intergénérationnelles régulières. Les enfants vont à l’EHPAD et des résidents viennent au centre social.
Lors de ces séances ont lieu des échanges autour de la lecture. A l’EHPAD l’animatrice propose des jeux autour de la lecture et au Centre Social les résidents de la maison de retraite aident les CP/ CE1 (notamment) à faire leur lecture.
Le lien ainsi créé a été renforcé lors du partage d’un repas avec les deux publics.
Exemple de projet pour le CLAS collège : santé et soutien à la parentalité
Diagnostic : les jeunes arrivent à 1000 et 1 devoirs avec pour gouter des chips et des bonbons.
Lors d’une réunion de bilan trimestriel où les jeunes et leurs parents sont présents, la CESF propose de mettre en place des ateliers « équilibre alimentaire ». Pour clôturer le trimestre elle fait intervenir la CPAM pour aborder auprès des jeunes et de leurs parents la santé de façon plus globale. A la suite de cette information un petit groupe de jeune, accompagné de la CESF, a bénéficié du bilan de santé gratuit pendant les vacances scolaires (avec l’accord des parents).
Les parents ont fait un retour positif de cette action et ont sollicité l’équipe pour de nouvelles interventions. L’ANPAA est donc intervenu auprès des jeunes et de leurs parents pour aborder la question de la fête à l’adolescence.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Précision ( si autre )
Action déjà portée par une Association Locale, suite à une dissolution, le Centre Social a repris le projet .
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Des besoins étaient déjà recensés, au sein des divers établissements scolaires.
Des demandes de la part de certaines familles ayant des diffiultés à aider leurs enfants...
- Public
- Enfance
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
A la rentrée scolaire distribution de flyers au sein des divers établissements scolaires.
Chaque enfant bénéficie de deux séances par semaine d'accompagnement à la scolarité (3 axes travaillés : aide au travail scolaire, soutien à la parentalité, accès à la culture)
Réunion de présentation de l'action avec les familles, signature de contrat.
Point avec les enseignants.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
financement CAF
financement CCAS
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 animatrices et 3 bénévoles ont été mobilisés par cette action.
54 enfants ont bénéficié de l'action.
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
Découverte de l'ensemble des actions du centre social et participation à des activités
Renforcement du partenariat avec diverses structures.
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
Dans le cadre des actions en lien avec la parentalité, la totalité des familles ne se mobilise pas .
- Suite de l'action : Perspectives
Des actions et projets qui naissent des échanges avec les familles.
Actions
Parentalité
- Structure organisatrice
- Centre Social et Culturel Europe - Hauts-de-Seine
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Résumé
Permanence d’entretiens individuels le mercredi de 14h à 17h30, sans RDV et sur RDV le vendredi matin de 10h à 12h. La famille vient chercher des informations sur une problématique familiale. Après l'accueil, la référente famille fait le diagnostic puis elle oriente la famille ou contacte la structure adaptée. Des animations collectives familles sont programmées un jeudi par mois de 14h à 16h pour informer, sensibiliser les familles sur des thèmes comme la santé, l’éducation, la scolarité de leurs enfants. Une fois par an, une semaine de la famille est programmée, elle met en mouvement les acteurs et partenaires travaillant sur cette thématique .Une mise en place de permanence à partir du mois de mars, afin d'aider les familles monoparentales en particulier, à préparer leur départ en vacances. Les familles qui restent sur le quartier profitent des sorties de loisirs, de détente, culturelles proposées par le CSC Europe pendant l’été. Durant l'année 7 sorties ont été programmées. Au mois d'octobre nous avons mis en place un LAEP (Lieu Accueil Parents Enfants), c'est un lieu aménagé, anonyme, neutre, confidentiel, libre pour accueillir parents /enfants 1 lundi par semaine avec des ateliers de socialisation pour les enfants de moins de 3 ans, sont prioritaires les enfants issus d’une famille monoparentale. Un groupe de paroles se réunit une 1 fois par mois en journée, une autre fois trimestrielle en soirée afin de permettre aux parents qui travaillent de participer. Ces rencontres permettent d' échanger entre parents et professionnels sur des thématiques choisies en amont par les parents eux-mêmes .
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Cela répond à un besoin des familles qui vivent des situations très précaires (problèmes de loyers impayés, logement trop petits..). Il répond aussi aux mères de familles élevant seules leurs enfants et qui ont parfois du mal à s'en séparer, à les confier. Elles se culpabilisent de reprendre le travail. D'autres rencontrent de grandes difficultés dans l'éducation surtout avec les ados.
Lors des rencontres avec les habitants et partenaires, la question des violences conjugales a été évoquée par les partenaires. Il y a un manque d’identification des missions et des spécificités d’intervention entre professionnels travaillant sur l'accompagnement des familles. Il est regrettable de constater le manque d’actions communes et particulièrement concernant les actions collectives de la vie quotidienne reconnues comme une plus value.
Le résultat attendus est l'implication des parents sur l’action, un effet positif sur les familles, que les familles s’approprient des informations données par ces actions, d'associer les partenaires, une satisfaction du public et des partenaires, et prévenir de l'isolement de certaines familles monoparentale plus particulièrement.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
Par des ateliers d’entraide à la parentalité pour soutenir les familles et notamment les familles monoparentales, dans leur rôle de parents comme des groupes de parole , des réunions d’information pour faciliter la vie quotidienne. La mise en lien des familles et notamment les monoparentales avec les acteurs sociaux. Un travail sur la socialisation des enfants de moins de 3 ans. Un autre aussi concernant la prévention des violences conjugales et intra familiales.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
CHARGES
Montant (2)
PRODUITS
Montant (2)
I. Charges directes affectées à l’action
I. Ressources directes affectées à l’action
60 – Achat
6500
70 – Vente de produits finis, prestations de services,
marchandises
2000
Prestations de services
5000
Achats matières et fournitures
1500
74- Subventions d’exploitation(1)
37000
Autres fournitures
Etat: (précisez le(s) ministère(s) sollicité(s)
61 - Services extérieurs
720
- Contrat de ville
8000
Locations
Territoire :
Entretien et réparation
510
-
Assurance
Région(s):
Documentation
210
-
62 - Autres services extérieurs
7280
Département(s):
Rémunérations intermédiaires et honoraires
3000
- contrat de ville
8000
Publicité, publication
350
Commune(s):fonctionnement
8000
Déplacements, missions
3780
-
Services bancaires, autres
150
-
63 - Impôts et taxes
0
Organismes sociaux (à détailler):
Impôts et taxes sur rémunération,
- CAF
13000
Autres impôts et taxes
-
64- Charges de personnel
24500
Fonds européens
Rémunération des personnels,
16500
CNASEA (emploi aidés)
Charges sociales,
8000
Autres aides, dons ou subventions affectées
Autres charges de personnel
-
65- Autres charges de gestion courante
75 - Autres produits de gestion courante
66- Charges financières
67- Charges exceptionnelles
76 - Produits financiers
68- Dotation aux amortissements
78 – Reprises sur amortissements et provisions
I. Charges indirectes affectées à l’action
I. Ressources indirectes affectées à l’action
Charges fixes de fonctionnement
Frais financiers
Autres
Total des charges
Total des produits
86- Emplois des contributions volontaires en nature
87 - Contributions volontaires en nature
Secours en nature
Bénévolat
Mise à disposition gratuite de biens et prestations
Prestations en nature
Personnel bénévole
Dons en nature
TOTAL
39000
TOTAL
39000
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 salariés
- Résultat sur le territoire
On a pu observer que des familles devenaient relais pour d’autres (en provenance des résidences Ile Marantes donc des familles nouvellement installées, mais aussi des familles de la cités des musiciens et plus particulièrement des familles monoparentales).
Certaines ont été orientées par la réussite éducative ou par le club de prévention.
Dans les permanences individuelles, on retrouve des familles en situation de détresse à cause des problèmes économiques, des violences intrafamiliales, des problèmes liés à la scolarité de leurs les enfants.
Avec l’expérience, la référent famille, très souvent les familles repartent avec l’information recherchée qui leur permet de régler la situation.
Les familles sont aussi orientées vers la réussite éducative, la CAF, les assistantes sociales de l’EDAS, l’Association ESCALE, le CIDFF et l’association Entr’acte pour un suivi psychologique.
Concernant les problèmes administratives, souvent elles sont confrontées à la fracture numérique : pro note ; pass 92, Caf .fr.
La référent familles remplit et monte des dossiers comme les démarches de demande de séparation, la pension alimentaire.
- Résultat pour le centre social
- Résultat pour les habitants
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
De la plume au clavier
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION FEMME EN LANGUEDOC ROUSSILLON - Hérault
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Précarité
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
Il s'agit d'une action permettant d'accompagner tout public intra-muros et dans l'espace public grace à un triporteur aménagé, dans tous les domaines de la vie quotidienne. Nous accueillons de façon inconditionnelle les habitants, les passants et menons des actions d'informations, de conseils, d'orientations et/ou d'accompagnement à l'accès aux Droits pour tous. Nous visons tout public et les publics dits "invisibles".
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Autre
- Précision ( si autre )
C'est l'Espace de vie sociale Femmes en Languedoc Roussillon qui a répondu à un appel à candidature et qui a été retenu parmi les 30 guitounes de métropoles à avoir été selectionnées en 2021.
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
L'action de la plume au clavier tient compte de l'évolution du numérique dans la société et de la fracture qu'elle entraine. Ainsi elle favorise la prise en main des outils informatiques et l'accès aux informations et aux droits des personnes. Aussi, elle cherche à "aller vers" grace à la guitoune, afin de lutter contre le non-recours.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Cette action remplace l'action "Ecrivain public, médiation sociale" et axe davantage les résultats sur l'utilisation du numérique pour l'accès aux droits. Aussi, une nouvelle branche de cette action s'est développée cette année. Elle a démarré il y a peu, grace à 2COPIL organisés avec de nombreux partenaires afin de cosonstruire le projet.
Des sorties en guitounes sont réalisées avec les partenaires : les premiers ont été le STS de Frontignan et la MLI de Frontignan.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
72 373€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Les 4 salariées sont mobilisées ainsi que une bénévole pour le moment + de nombreux partenaires.
- Résultat sur le territoire
Permet l'accessibilité toutes informations, le repérage d'un lieu d'accueil pour tous itinérent qui prone la convivialité, l'écoute et l'empathie.
- Résultat pour le centre social
Permet une mise en veille plus régulière grace aux copil et une meilleure connaissance des partenaires. Cette nouvelle branche de l'action favorise une nouvelle méthode d' "aller-vers" et permet aux habitants de se saisir de l'outil car il est possible de proposer toute action/projet citoyen à la guitoune.
- Résultat pour les habitants
Ne pas toujours avoir à frapper aux portes des institutions. Etre en extérieur. Avoir un accueil de rue chaleureux. Permettre à ceux qui ont des difficultés à se rendre dans les institutions à accéder à leur droits et à l'information malgré tout.
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
mutuelle solidaire
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL TY-BLOSNE RENNES - Ille-et-Vilaine
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Santé
- Solidarité
- Résumé
Création d'une mutuelle solidaire avec accompagnement individualié pour tous les adhérents
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Autre
- Précision ( si autre )
C'est le centre qui est à l'origine de la proposition relayée ensuite par l'association des 6 centres rennais (ARCS)
- Territoire concerné
- Une commune
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Accès au droit à la santé pour les habiatnts surtout ceux qui ont renoncé aux soins pour des raisons économiques.
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Une commune
- Description générale
Création d'un groupe d'habitants avec des salariés venant de différents centres sociaux rennais. Constitution d'un panier de soins avec apel d'offre aux mutuelles. Choix d'une mutuelle de l'ESS et signature d'une convention entre l'Association et la mutuelle. Affectation d'une salariée à 1/2 temps pour faciliter les démarches et informer le public.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
10 bénévoles et 1 salariée spécifiquement puis 10 CESF pour le suivi dans la durée.
- Résultat sur le territoire
Lutte contre le non recours et accès aux soins. Partenariat envisagé avec un futur centre médical communautaire.
- Résultat pour le centre social
Traduction d'une demande d'un groupe d'habitants en réalité.
- Résultat pour les habitants
Une possibilité d'être couverts à un coût raisonnable avec des informations sur la CMUC et l'ACS dont beaucou d'habitants n'ont pas connaissance alors qu'ils peuvent en bénéficier. Pour les personnes au dessus des seuils, possibilité de comparer des offres et de faire, souvent pour les personnes de + de 60 ans, des économies.
- Suite de l'action : Limites
S'agissant d'une mutuelle solidaire, il faut faire attention à l'équilibre global de la mutuelle.
- Suite de l'action : Perspectives
Actions
ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN PLACE D4UN FORUM POUR LES AIDANTS FAMILIAUX
- Structure organisatrice
- Centre Social de l'Ile du Battoir - Isère
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- Terminée
- Raisons pour lesquelles l'action est terminée
Action ponctuell qui a été réalisée en 2018 et qui sera reconduite en 2019
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Viellissement
- Résumé
La MSA souhaitait organiser un forums pour les aidants familiaux. Il nous ont sollicité au départ pour un prêt de salle. Au fil de l'échange nous avons compris leur demande, les besoins du puiblics recencés et leurs difficultés à toucher les partenaires.
Ayant déjà des actions sur les questions du vieillissement et un fort réseau partenarial, nous leur avons proposé notre aide. Suite à plusieurs rencontres, et en associant nos domaines de compétences, nos contacts, nous avons pu porposer un forums d'aide aux aidants avec l'ensemble des bénévoles acteurs de la mas, ainsi que les collectivités locales.
Pour qui : tous les aidants familaiux.
Objectifs : Leur permettre de venir prendre de l'information, connaitre les offres, les aides mais également de passer un bon moment (droit au répi) en visualisant une pièce de théatre.
Partenaires : MSA, centre social, mairie, conseil départemental, ag2r, mutualia, centre social, CCAS, assistante sociale, médecin conseil, bulles d'air
Déroulé :
Stands de présentation des différents services ; soins, aides, accompagnement, loisirs dédiés, outils mobilisables, plateformes spécifiques ...
Présentation d'un débat théatral "points d'appui" avec la compagnie entrée de jeu
Débat avec la salle et temps convivial.
150 personnes présentes et la création d'un réseau partenarial plus fort et plus riche pour les futures actions à destination des seniors
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
demande d'habitants et ed partenaires
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
en partenariat et réseau, le centre social a été animateur et facilitateur
- Ressources financières mobilisées pour cette action
5256 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
150 aidants familiaux
15 partenaires
12 bénévoles
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
mobilisation des acteurs, facilitants la création d'actions en direction d'un public seniors. Animation de proximité
- Résultat pour le centre social
reconnaissance animation de réseau
- Résultat pour les habitants
réponse à la demande
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
renouvellement en 2019
Actions
BIEN VIEILLIR DANS SON QUARTIER
- Structure organisatrice
- MAISON DE QUARTIER DU SOLEIL - Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Résumé
Mise en place d'une commission de réflexion interpartenariale ouverte aux habitants sur lesquestions du vieillissement de la population dans le quartier du Soleil à Saint Etienne.
questions : de lutte contre l'isolement des personnes, du lien social, de la santé, des déplacements, de la fermeture des commerces, des loisisrs.....
les propositions émanent des participants à la commission "Bien Vieillir dans son Quartier" qui se réunit tout les deux mois. Proposition de conférences sur la mémoire, l'équlibre alimentaire, le sommeil , la vision....réalisation d'une plaquette recensant les activités et services recencés sur le territoire et diffusée auprès des commerçants, des associations, du service social....échanges avec les EHPAD du quartier exemple atelier jeux de mémoire de la maison de quartier proposé deux fois par an dans les résidences du quartier. Organisation du repas des anciens,
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
La maison de Quartier du Soleil est agrée Centre Social par la Caisse d’Allocations Familiales ;
Lors de son dernier diagnostic la question du vieillissement et d’isolement des personnes âgées est fortement ressortie d’où la création d’une commission de réflexion et de propositions à laquelle est associée de nombreux partenaires, des habitants et des administrateurs.
En effet, depuis plusieurs années nous accueillons dans nos activités un nombre croissant de personnes âgées. Aujourd’hui, les personnes âgées de plus de 60 ans représentent environ 20% de l’ensemble des adhérents de la Maison de Quartier du Soleil (110/522).
On les retrouves dans diverses activités : entretien de la mémoire, la marche, jeux de société, repas du mardi, utilisation d’espace numérique…
Elles sont aussi présentes dans des groupes de travail : commission animation, commission bien vieillir mais également au Conseil d’Administration.
Avec le centre de loisirs on a mis en place des activités intergénérationnelles au sein de la structure et avec l’EHPAD de la Mutualité de Loire.
En partenariat avec l’OSPA nous avons organisé différentes conférences directement liées à la question du vieillissement comme par exemple la conférence sur la mémoire, sur les droits (l’APA), mais aussi sur d’autres thèmes (l’alimentation) qui peuvent concernés l’ensemble de la population du quartier
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Un quartier
- Description générale
les membres de la commission "Bien Vieillir dans son Quartier" sont très investit dans la démarche.Des membres du CA, deux salariés (l'agent ADLI et le Directeur) et des habitants proposent les différentes animations ce qui explique le succès obtenu à chaque nouvel atelier ou animation mis en place dans la structure.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
38200€
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 salariés, 3 membres du CA, 6 bénévoles, des habitants, des partenaires, des professionnels de santé du territoire (pharmacien, infirmiers, médecin...service de soins à la personne...)
- Résultat sur le territoire
meilleur prise en compte de la personne âgée, reconnaissance de nouveaux partenaires :CPAM, CARSAT
réflexion dans d'autres instances comme le conseil de quratier sur ces question comment favoriser l emaintien à domicile, lutter contre l'isolement et développer de nouvelles solidarités...
- Résultat pour le centre social
présence plus importante des personnes âgées dans les activités et lors des manifestations proposées par la structure
bénévolat plus spontané
échange intergénérationnel plus dynamique avec les différents secteurs enfance/jeunesse/parentalité
- Résultat pour les habitants
on en parle dans le quartier (de l'activité et de la structure...) nouvelle dynamique
envie de participer aux différents ateliers
intérêt pour les conférences
- Suite de l'action : Limites
développement en fonction de l'engagement des membres de la commission et de l'envie des habitants
- Suite de l'action : Perspectives
création d'un point info séniors dans le but d'orienter les personnes âgées et leur famille vers les services pouvant répondre à leurs questions en matière d'aide à la personne, hébergements temporaires ou permanent, les transports, l'aménagement des appartements......nous proposerons une permanece avec une équipe de bénévoles et de salariés pour accompagner les personnes âgées sur ces questions
Actions
Sentez-vous bien !
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIAL DU PONT BORDEAU - Loiret
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Santé
- Résumé
Cette action s’articule autour de quatre volets :
- un volet "information/communication" ;
- un volet "dépistage, prévention" ;
- un volet "alimentation/nutrition"
- un volet "activités physiques/bien-être".
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Dans le cadre du renouvellement du projet du Centre Social courant 2016, l'équipe du Centre Social a engagé un diagnostic participatif et partagé, en lien avec les habitants du quartier et des partenaires, autour de 7 questions sociales dont celle de l'accès à la santé. Plusieurs thématiques sont ainsi apparues comme essentielles à traiter dans le champ de la santé (l'information : déficit global d'information sur les droits de santé...; l'alimentation, constat récurrent de conduites alimentaires peu réfléchies ou néfastes pour la santé ; le suivi médical restreint ou absence de suivi ; souffrance psychologique/psychique des personnes (enfants, jeunes, adultes, parents) ; accès limité aux pratiques sportives ; conduites à risque chez les jeunes ; isolement des seniors).
Par ailleurs, les habitants regrettent le manque de structure de santé de proximité sur le quartier.
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Programmation diversifiée en lien avec les 4 volets du projet. Action à destination du tout public et action avec des publics captifs (enfants et jeunes du CLAS).
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Financement Ville/Contrat de Ville
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
3 professionnels
- Résultat sur le territoire
En l'absence de structure de santé, une thématique qui reste prisée des habitants.
.
- Résultat pour le centre social
Centre Social mieux repéré par les partenaires comme abordant la thématique santé.
- Résultat pour les habitants
Difficulté à mesurer l'impact à court terme sur les pratiques des habitants. Projet qui sera développé sur 4 ans.
- Suite de l'action : Limites
Difficulté à mobiliser les personnes pour qu'elles s'inscrivent dans une pratique physique régulière
- Suite de l'action : Perspectives
renforcer le partenariat avec l'école de secteur.
renforcer l'action auprès des seniors isolés.
poursuivre le travail auprès de groupes constitués (suivi régulier et impact plus fort)
Actions
Bienvenue ! Accueil de nouvelles populations en Ségala-Limargue
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION SEGALA LIMARGUE CENTRE SOCIAL LEYME-LACAPELLE MARIVAL - Lot
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
Accompagnement à l'insertion sociale et professionnelle de familles réfugiées d'origine syrienne, accueillies courant 2018 par des communes du Ségala-Limargue dans le cadre du dispositif européen FAMI "Fonds Asile Migration et Intégration".
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Autre
- Précision ( si autre )
L'Etat et les municipalités.
- Territoire concerné
- Autre
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Première année d'accompagnement réalisée par l'association nationale AURORE (sur appel d'offre).
- Relai progressif par le Centre Social Ségala-Limargue, acteur de proximité.
- En soutien des habitants bénévoles qui se sont constitués en équipes par commune.
- Accueil de nouvelles familles sur un territoire vieillissant et en perte de population.
- Dimension d'accueil solidaire et citoyen.
- Ouverture vers plus de tolérance envers la différence.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Autre
- Description générale
- Accueil en 2018.
- Groupes de travail qui se réunissent régulièrement : Association AURORE - Centre Social - Travailleurs Sociaux du Département - Représentants des bénévoles - Elus municipaux - Madame la Sous-Préfète / Monsieur le Préfet - Services de la Préfecture.
- Passation AURORE => Centre Social début 2019.
- Accompagnement individuel des familles avec travailleurs sociaux du Département / CAF / CPAM / Pôle Emploi.
- Actions collectives d'insertion sociale via ateliers cuisine par exemple.
- Soutien à la parentalité / accueil en crèche / ALSH / RAM / Pratique Sportive, etc,...
- Ressources financières mobilisées pour cette action
S'inscrit dans la mission "d'Animation Collective Familles" du Centre Social. Attribution de 0.5 ETP sur 2 ans (2019 et 2020) par la CAF 46.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- 1 personne Conseillère ESF / 0.5 ETP.
- la direction ASL.
- la coordinatrice de projet ASL.
- Résultat sur le territoire
- Installation de nouvelles familles, avec de jeunes enfants et des enfants scolarisés.
- Une dynamique collective, globalement fédératrice.
- Résultat pour le centre social
S'inscrire plus encore dans ses missions auprès des acteurs du territoire : accompagnement des familles migrantes, soutien des équipes bénévoles, appui / conseils auprès des municipalités, interface / veille sociale, lien avec les services administratifs et de l'Etat, etc,...
- Résultat pour les habitants
- Ouverture culturelle / relations sociales / partage avec des personnes très éloignées dans leur culture et leurs vécus des repères habituels des habitants du territoire.
- Une communauté locale qui se soude autour de cet accueil solidaire.
- Quelques animosités qui se réveillent.
- Suite de l'action : Limites
- Complexité et lourdeur des démarches administratives pour l'accès aux droits des familles syriennes.
- L'invalidation des permis syriens par l'Etat Français est un frein majeur à la perennisation de l'installation de ces familles dans notre territoire rural où il n'y a pas d'organisation de transport en commun. Comment gérer l'emploi, la formation, la santé, la quotidienneté, etc,... ! Si on ne peut pas se déplacer de manière autonome ?
- La barrière de la langue pour les adultes : pas de possibilité d'apprentissage du français en proximité géographique.
- Suite de l'action : Perspectives
- Les mois à venir seront décisifs sur le maintien possible et sur le souhait ou non de ces familles à rester vivire dans le Ségala-Limargue, notamment par rapport à l'évolution de leur mobilité.
Actions
Bienvenue ! Accueil de nouvelles populations en Ségala-Limargue
- Structure organisatrice
- ASSOCIATION SEGALA LIMARGUE CENTRE SOCIAL LATRONQUIERE SOUSCEYRAC - Lot
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Solidarité
- Intégration
- Mixité sociale
- Résumé
Accompagnement à l'insertion sociale et professionnelle de familles réfugiées d'origine syrienne, accueillies courant 2018 par des communes du Ségala-Limargue, dans le cadre du dispositif européen FAMI "Fonds Asile Migration et Intégration".
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Autre
- Précision ( si autre )
L'Etat et les municipalités.
- Territoire concerné
- Autre
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
- Première année d'accompagnement réalisée par l'association nationale AURORE (sur appel d'offre).
- Relai progressif par le Centre Social Ségala-Limargue, acteur de proximité.
- En soutien des habitants bénévoles qui se sont constitués en équipes par commune.
- Accueil de nouvelles familles sur un territoire vieillissant et en perte de population.
- Dimension d'accueil solidaire et citoyen.
- Ouverture vers plus de tolérance envers la différence.
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Autre
- Description générale
- Accueil en 2018.
- Groupes de travail qui se réunissent régulièrement : ,Association AURORE - Centre Social - Travailleurs Sociaux du Département - Représentants des bénévoles - Elus municipaux - Madame la Sous-Préfète / Monsieur le Préfet - Services de la Préfecture.
- Passation AURORE => Centre Social début 2019.
- Accompagnement individuel des familles avec travailleurs sociaux du Département / CAF / CPAM / Pôle Emploi.
- Actions collectives d'insertion sociale via ateliers cuisine par exemple.
- Soutien à la parentalité / accueil en crèche / ALSH / RAM / Pratique Sportive, etc,...
- Ressources financières mobilisées pour cette action
S'inscrit dans la mission "d'Animation Collective Familles" du Centre Social. Attribution de 0.5 ETP sur 2 ans (2019 et 2020) par la CAF 46.
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
- 1 personne Conseillère ESF / 0.5 ETP.
- la direction ASL
- la coordinatrice de projet ASL.
- Résultat sur le territoire
- Installation de nouvelles familles, avec de jeunes enfants et des enfants scolarisés.
- Une dynamique collective, globalement fédératrice.
- Résultat pour le centre social
S'inscrire plus encore dans ses missions auprès des acteurs du territoire : accompagnement des familles migrantes, soutien des équipes bénévoles, appui / conseils auprès des municipalités, interface / veille sociale, lien avec les services administratifs et de l'Etat, etc,...
- Résultat pour les habitants
- Ouverture culturelle / relations sociales / partage avec des personnes très éloignées dans leur culture et leurs vécus des repères habituels des habitants du territoire.
- Une communauté locale qui se soude autour de cet accueil solidaire.
- Quelques animosités qui se réveillent.
- Suite de l'action : Limites
- Complexité et lourdeur des démarches administratives pour l'accès aux droits des familles syriennes.
- L'invalidation des permis syriens par l'Etat Français est un frein majeur à la perennisation de l'installation de ces familles dans notre territoire rural où il n'y a pas d'organisation de transport en commun. Comment gérer l'emploi, la formation, la santé, la quotidienneté, etc,... ! Si on ne peut pas se déplacer de manière autonome ?
- La barrière de la langue pour les adultes : pas de possibilité d'apprentissage du français en proximité géographique.
- Suite de l'action : Perspectives
Les mois à venir seront décisifs sur le maintien possible et sur le souhait ou non de ces familles à rester vivre dans le Ségala-Limargue, notamment par rapport à l'évolution de leur mobilité.
Actions
La rando mollo : reprendre goût ensemble à la pratique sportive
- Structure organisatrice
- Centre Social et Cuturel le Rionet - Lot
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- intergénérationnel
- Viellissement
- Santé
- Résumé
Il s'agit de proposer chaque semaine à un public retraité et/ou en situation de fragilité physique (sortie d'hospitalisation, problème de santé) une sortie nature accompagnée par un guide de moyenne montagne. Nous souhaitons leur proposer une activité douce avec un regard particulier sur la nature qui permettra de prendre le temps de s'arrêter et d'échanger autour d'une fleur, ou d'une trace d'animal. Chaque sortie sera suivi d'un gouter.
L'objectif est que chacun reprenne confiance dans ses capacités tout en maintenant un lien social avec un groupe solidaire.
A l'issue du projet une fois que le groupe sera constitué nous espérons le rendre autonome avec la prise en main par un bénévole de l'équipe citoyenne monalisa ou d'un membre du groupe.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
un groupe de randonneurs (environ une quarantaine), la plupart à la retraite part en sortie chaque vendredi sous la houlette d'un bénévole très motivé et motivant. Ce groupe qui part du parking du centre social fonctionne très bien, mais certains membres ont du renoncer pour des raisons de santé et ne peuvent plus réintégrer le groupe car ils ont été fragilisés; d'autres tentent chaque année d'intégrer le groupe et plusieurs renoncent car ils n'arrivent pas à suivre pour différentes raisons (fatigue, santé, manque d'entrainement...). Ils sont déçus et perdent confiance en leur capacité.
Nous sommes chaque année sollicités pour savoir où les orienter pour trouver une activié adaptée.
- Public
- Seniors
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
L'activité comprenant 10 séances s'inscrit au programme des activités de loisirs de l'association et a démarré fin septembre. L'animateur prévoit une première sortie simple avec le groupe pour évaluer le niveau de chacun et faire connaissance. Le programme des autres sorties leur est communiqué dans un second tremps. Le projet imlplique une participation assidue afin de valoriser les progrès obtenuse et de favoriser les rencontres de qualité au sein du groupe.
Moyens matériels : - 1 bus de l'association (pour véhiculer les personnes depuis leur domicile jusqu'au lieu de RV)
- les outils de secrétariat
- 1 salle mise à disposition par la mairie du Vignon pour un repli en cas de pluie pour le gouter
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Postes Montant Financements Montant Achat (fournitures bureau, photocopies…) 100,00 € Subvention demandée à la CFPPA 1 404,08 € Honoraires (intervenant) 1 300,00 € Autres à préciser ci-dessous 1 300,00 € Déplacement (transport) 175,00 € M2P 1 300,00 € Réception (collations) 200,00 € Rémunérations (salaires bruts) 738,04 € Rémunérations (charges sociales) 191,04 € Participation des bénéficiaires Auto-financement Total dépenses de l'exercice 2 704,08 € Total recettes 2 704,08 €
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
Moyens humains : - 1 intervenant extérieur : éducateur sportif diplomé et animateur nature 10 séances d'1h30
- 1 salarié du Rionet pour la communication, les inscriptions, l'accueil, et la prise en charge au domicile 25h
- 1 salarié du Rionet pour la mise en œuvre le suivi et le bilan du projet 20h
- Résultat sur le territoire
- Résultat pour le centre social
le centre social a répondu à une demande de certains de ses usagers.
- Résultat pour les habitants
les habitants bénéficient d'une activité complémentaire, prise en charge par les partenaires et adapté à leur situation physique.
- Suite de l'action : Limites
les personnes dont la situation physique ne leur a pas permis de progresser ne pourront ni intégrer le groupe des "dynamo rando" mais ne pourront pas non se réinscrire à la prochaine session de "rando mollo", car s'agissant d'un appel à projet, il ne pourr apas être pérennisé sans l'aide d'un autre financeur.
- Suite de l'action : Perspectives
un groupe s'est créé et nous envisageons de les accompagner dans une prise en charge autonome de leur groupe. Sinon, nous chercherons un bénévole qui pourra prendre le relais de l'intervenant spécialisé.
Actions
MSAP - Accompagnement accès au droit
- Structure organisatrice
- CENTRE SOCIO-CULTUREL RIVES DE LOIRE - Maine-et-Loire
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Services
- Mots clés associés à l'action
-
- Démocratie & citoyenneté
- Résumé
Mise en place d'une Maison de Service Au Public au sein du centre socioculturel afin de développer l'accès au droit des habitants avec le développement de permanences de partenaires (CAF, CPAM, Mission Locale, CAP Emploi, conciliateur de justice, Stemo, MDS: assistante sociale et puériculturice, et autres partenaires); accompagnement des habitants dans les démarches administratives dématérialisées (cartes grises, permis de conduire etc...) mise en place d'initiation au numérique pour lutter contre la fracture numérique.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Maintenir la présence de partenaires sur le territoire, favoriser l'arrivée de nouveaux partenaires permettant de proposer une offre globale d'accès au droit pour les habitants du territoire
- Public
- Tous publics
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Prise de contact avec tous les partenaires possibles pour déterminer avec eux les formes de partenariats et d'interventions possibles.
Etude avec la Préfecture de l'éligibilité du territoire à la création d'une MSAP.
Présentation au conseil municipa du projet
Demande de reconnaissance de MSAP effectuée auprès de la Préfecture.
Formation des salariées du centre par les partenaires
- Ressources financières mobilisées pour cette action
43700 euros
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
2 salariées du centre ont été formées par les parenaires pour donner un premier niveau de réponses aux habitants
- Résultat sur le territoire
Maintient et développement de nouvelles permanences de partenaires sur le territoire dans les locaux du centre. Cela permet une offre globale de services pour les habitants
- Résultat pour le centre social
Augmentation forte de la fréquentation du centre. Accueil d'un nouveau public qui ne serait pas forcément venu au centre autrement.
- Résultat pour les habitants
Un ensemble de services accessibles aux habitants regroupés dans un lieu unique.
- Suite de l'action : Limites
le nombre de services proposés, les compétences à acquérir par les salariés dans des domaines très divers (de la carte grise au dossier d'inscription en Ehpad); des inconnus sur la pérennité et le montant des financements de l'Etat;
- Suite de l'action : Perspectives
Proposer des permanences sur rdv de la MSAP dans les différentes communes du territoire pour accompagner les habitants
Actions
LES RENDEZ VOUS FAMILLES
- Structure organisatrice
- MAISON DU PAYS DE LESSAY - Manche
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Accompagnement de projets
- Mots clés associés à l'action
-
- Parentalité
- Solidarité
- Mixité sociale
- Résumé
Les Rendez Vous Familles sont des Ateliers de partage à vivre en famille favorisant la découverte culturelle, les activités de détente et bien être, la pratique numérique, les jeux, les randos nature, chasse au trésor, les temps forts festifs et spectacles.
Les professionnels veillent à encourager et favoriser les liens parents-enfants, à susciter l'échange avec les familles. Ces temps sont propices à l'écoute et au partage. Le déploiement et la recherche constante d'actions innovantes et leurs évaluations, permettent de conforter le besoin et l'attente des familles quant à ces rendez-vous.
Les objectifs :
- Favoriser des instants communs d'activités partagés ensemble entre parents et enfants.
- Favoriser des temps d'échanges et de loisirs entre parents et enfants.
- Créer une dynamique autour de la parentalité, lors d'un moment fort identifié par tous.
- Valoriser le rôle et la compétence des parents.
- Favoriser la mixité sociale et la rencontre entre parents.
- Travailler la relation avec les parents dans le cadre de nos accueils et activités
- Permettre l'expression du lien parents-enfants
Ainsi, tout au long de l'année de nombreux rendez-vous sont organisés.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un groupe d'habitants
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Constats :
- Depuis la mise en place des TAP (qui a permis de toucher davantage de familles du territoire), les professionnels identifient de nombreuses situations de familles en difficulté face au rôle de parent (autorité, démission, …)
- Les animateurs sont de plus en plus sollicités par les familles sur des thématiques en lien avec la parentalité (besoin d’écoute, conseil, accompagnement, …)
- Méconnaissance par les familles des lieux d’accueil et d’information en lien avec la parentalité plus particulièrement pour les habitants des communes alentours du siège administratif de la structure
- Dimension familiale importante sur le territoire (50 % de la population appartient à une famille avec enfant – les familles avec deux enfants sont les plus représentées)
Face à ces constats, cette action a été mise en place sous cette forme pour en favoriser l'accès. En effet, l'approche ludique et dédramatisante permet aux professionnels d'y orienter les familles et en facilite l'accès.
Résultats attendus :
Développement des échanges intrafamiliaux et intergénérationnels
Développement de l’autonomie et de la prise d’initiatives des familles
Apaisement des difficultés des familles
Meilleure orientation et information des familles
Valorisation des compétences des parents
Participations des familles à des manifestations
Davantage d’implication des familles dans la vie des enfants et des jeunes
Adhésion des familles aux expérimentations d’actions Espaces Familles
- Public
- familles
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs communes
- Description générale
Les différentes formes des Rendez-vous familles durant l’année 2018 :
- Des Animations Parents Enfants pendant les vacances « matinées et fin d'après-midi. » : 8 en 2018 soit 221 participations.
- Des soirées jeux lors des vacances scolaires (20h30-23h30) : 4 organisées. Deux ont dû être annulées faute de participants. La troisième a eu lieu dans le cadre du projet AVS soit 25 participants. Le format des soirées familles a été repensé à l’échelle des ACM. La première soirée organisée dans ce cadre a eu lieu le 26 octobre et a réunit 7 familles soit 21 personnes.
- Des sorties familles (le soir, en journée le week-end): 3 sorties en 2018. 87 participations et 8 participations supplémentaires en lien avec ciné-familles inter-centres des ACM.
- Des temps forts inter-services : Action Fort-Boyard (40 participants), Action Carnaval (150 participants) et Action « semaine de Noël » avec 5 jours d’animations (500 participants)
Soit 1 052 participations en 2018
EVALUATION :
1 - La participation régulière des familles, et la nature des échanges permettent de conforter le constat de l'impact positif de ces actions sur plusieurs axes transversaux et complémentaires : Le renforcement des liens inter et intra familiaux, L’opportunité de sortir du domicile, faire des rencontres et rompre "l’isolement",Le renforcement de notre action autour de la parentalité, Le renforcement des liens familles-professionnels, La création d'une dynamique plus participative et l'orientation facilitée vers les instances de participation.
2 - Ces rendez-vous permettent de faire se rencontrer les parents et enfants du territoire dans une réelle mixité.
3 - La complémentarité d'actions itinérantes et d'autres plus centrales favorise la participation de tous et lutte contre les inégalités d'accès.
4 - Les « Rendez-vous familles…", désormais pleinement identifiés sont de vrais instants festifs propices à la consolidation des liens intra et inter-familiaux et la création de lien social. Ils ont permis d'asseoir la dynamique inter-services autour du projet familles et de fédérer les services autour de l'axe: "Accompagner et soutenir les familles du territoire et valoriser les parents dans leur rôle éducatif.", orientation majeure du Projet Centre social.
5 - C’est le travail de proximité réalisé au quotidien par l’ensemble des équipes de la Maison du pays de Lessay et l’articulation inter services du projet familles qui assoie l’impact et la réussite du projet familles.
6 - Des partenariats sont régulièrement mis en œuvre avec les médiathèques, les bibliothèques, les Ehpad, les municipalités, cinémas, communauté de communes, municipalités, associations divers etc.... Cette recherche perpétuelle de nouveaux partenariats permet alors de favoriser l’implication des habitants dans la vie locale mais aussi d’être dans une dynamique constante d’innovation
7 - Jeu FORT BOYARD : Le taux de participation excellent nous permet d’affirmer que ce Grand jeu répond à un besoin des familles sur ce genre d’action. Les échanges observésau sein de la famille au travers des jeux proposés valorisent les liens entre parents et enfants.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Charges 602110-ALIMENTATION 177,53 602120-Matériel pour les activités 115,87 606130-Carburant 61,50 606300-Fourn.entret./Pt équipement 216,16 613100-Location minibus 150,99 613200-Locations Immobilières 122,75 616100-Primes assurances-multirisques 106,05 618100-Documentation générale 5,61 622000-Rémunération d'intermédiaire et honorair 206,25 622200-Commissions Chèques Vacances 0,66 623000-Publicité, publications, 49,18 625200-Déplacements du personnel 37,28 625700-Réceptions 61,70 628300-Leçons, cours, activités 362,34 631100-Taxes sur les salaires 532,32 641000-Salaires Bruts 9 775,77 642000-Provisions congés payés -1186,1949 645000-Prévoyance 99,45 645100-Cotisations URSSAF 2 336,93 645111-Cotisations Habitat Formation 265,78 645200-Cotis. Prévoyance Mutuelle 19,43 645320-Cotisations IGIRS 653,32 645400-Cotisations ASSEDIC 469,03 648000-Autres charges de personnel 79,70 Total Classe : 6 COMPTES DE CHARGES 14 719,41 Produits
706100-Participation des usagers 275,22 706201-Prestation de service CAF ACF 8 171,79 708804-REAAP 1 623,60 708817-ARS : Agence Régionale de Santé 3 960,00 741020-CNASEA 683,66 Total Classe : 7 COMPTES DE PRODUITS 14 714,27
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
1058 participations représentant environ 500 personnes
- Résultat sur le territoire
L'action contribue à renforcer l'attractivité du territoire
- Résultat pour le centre social
Cette action favorise l'implication des familles dans les actions du centre social.
- Résultat pour les habitants
Identification du Centre Social par les familles comme lieu ressource d'engagement participatif et de soutien à la parentalité
- Suite de l'action : Limites
- Suite de l'action : Perspectives
Poursuite de l'action
Actions
Accueil Collectif d'Intégration et de Projet (A.C.I.P.)
- Structure organisatrice
- Maison de Quartier Arènes du Sud : Espace Saint Remi et Espace Verrerie - Marne
- Fichier(s) associé(s)
- Statut de l'action
- En cours
- Dimension
- Citoyenneté
- Mots clés associés à l'action
-
- Précarité
- Résumé
Le projet Accueil Collectif d’Intégration et de Projet est un outil d’insertion sociale. Il favorise l’ouverture aux autres, engage à aller l’autre. Il permet de porter un autre regard sur son environnement proche, plus positif et plus constructif et amène les adultes à oser aller de l’avant. Reprendre confiance en soi, en ses compétences, pour in fine s’armer à construire, à mener à bien son projet individuel
Le groupe d’adulte est recruté par les travailleurs sociaux de la circonscription Jadart. La particularité de cette circonscription est qu’elle rayonne sur l’ensemble de l’agglomération. Chaque année nous avons des stagiaires qui n’habitent pas sur notre territoire d’intervention.
Nous découpons notre action en 3 axes complémentaires : L’autonomie au quotidien, l’insertion socio professionnelle et la découverte artistique et culturelle.
Le temps global d’intervention est basé sur 270h. 3 ateliers hebdomadaires de 3h chacun (hors vacances scolaires)
L’autonomie au quotidien (87h) Pour travailler sur cet axe nous avons choisi comme outils :
L’Atelier cuisine (en demi-groupe)
* Quand : Les lundis de 13 h 30 à 16 h 30, hors vacances scolaires
* Pourquoi l’atelier cuisine:
- Prendre ou reprendre goût à la cuisine
- Retrouver un intérêt à cuisiner
- Prendre plaisir à partager, à recevoir
- Cuisiner avec ce qu’on a dans les placards
- Travailler sur le gaspillage alimentaire
- Favoriser l’utilisation des produits de saison
- Découvrir de nouvelles recettes, de nouveaux produits
- Travailler sur l’hygiène corporelle et l’hygiène alimentaire
- Travailler sur l’équilibre alimentaire et l’intérêt de manger équilibre
L’atelier « bons plans » (en demi groupe conjointement avec l’atelier « cuisine »)
* Quand : Les lundis de 13 h 30 à 16 h 30, hors vacances scolaires
* Pourquoi l’atelier « bons plans »
- Etudier le prix de revient entre « le tout fait » et le « fait maison »
- Travailler sur le budget
- Initier les stagiaires aux éco-gestes. Comment réduire nos factures et factures d’énergie. Pourquoi et comment réduire nos déchets. Quel intérêt de consommer responsable.
- Jardiner : planter, cultiver, consommer
- Initier le groupe à l’utilisation d’Internet. Découvrir les sites comme ameli, où faire sa déclaration RSA en ligne, comment faire une recherche d’emploi et rechercher une offre sur le site pôle emploi
- Initier le groupe au traitement de texte en utilisant des logiciels gratuits et libres d’accès comme « open office »
L’insertion socio-professionnelle (105h30): Pour travailler sur cet axe nous avons choisi comme outils :
L’atelier « on s’informe, on s’exprime »
* Quand : Les jeudis de 13 h 30 à 16 h 30, hors vacances scolaires. + 15h30 à programmer sur des projets particuliers du groupe
* Pourquoi l’atelier « on s’informe, on s’exprime »
- Amener les participants à verbaliser sur ce qu’ils vivent, à s’exprimer de manière constructive, à analyser et à argumenter, à trouver des compromis ou solutions adéquates.
- Créer des temps de rencontre et d’échange avec d’autres groupes acip, d’autres adhérents et bénévoles de la maison de quartier
- Informer sur les diverses associations et institutions qui peuvent être utiles aux bénéficiaires comme l’association Culture du cœur, C.L.C.V., le Mars, les médiathèques…
- Mettre en exergue leurs compétences, leurs savoirs et les amener à les partager avec d’autres.
- Permettre au groupe de connaitre le projet de la maison de quartier Arènes du sud. Impliquer activement le groupe dans l’animation de temps forts de la maison de quartier en les mettant dans un rôle de transmission de leurs savoirs, d’animation.
La découverte de pratiques artistiques et culturelles (77h30)
L'atelier "film d'animation"
* Quand : Les mardis de 13 h 30 à 16h, hors vacances scolaires
* Pourquoi l’atelier :
- Créer une œuvre collective : un film d’animation.
Avant d’arriver à l’étape création d’une œuvre collective, nous allons commencer par initier le groupe à toutes les compétences qu’il est nécessaire de mutualiser pour atteindre notre but. La deuxième étape est qu’il réalise seul à 2 ou à 3 un mini film d’animation. Création qui sera analysée par l’ensemble du groupe en mettant en avant les points positifs et les points à améliorer. Troisième étape est planifiée de janvier à juin.
- Découvrir et tester de multiples techniques :
*Ecrire d’un scénario,
* Confectionner des décors
* La mise en œuvre des personnages avec de la pâte à modeler ou pliage ou se mettre en scène via le théâtre,
* La réalisation via une caméra numérique, via le smartphone
* Le montage en utilisant des logiciels informatiques
* Créer la sonorisation du film
- Cet atelier demande de créativité, de l’investissement individuel, de la rigueur.
- Partager leur œuvre, valoriser leur investissement à bon escient. Les bénéficiaires repartent avec leur œuvre sur dvd et sera visionnable sur You tube.
- Qui est à l'initiative de l'action ?
-
- Le centre social
- Un ou plusieurs partenaire(s)
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description de l'expérience, ses objectifs, ses acteurs et ses différentes phases.
Les résultats attendus: Insertion sociale des adultes suivis,
* que les stagaires ait repris confiance en leurs compétences et reichesses afin qu'ils contruisent/reconstruisent leur projet professionnel, leur projet de vie
* que le groupe ait envie de participer et de s'impliquer dans la vie de la cité du quartier, de la maison de quartier
- Public
- Adultes
- Avec qui cette action a-t-elle été menée ?
-
Partenaires d'action:
- CPAM
- Territoire concerné
- Plusieurs quartiers
- Description générale
Début de l'action: octobre 2015 - Fin de l'action: juin 2016
1ère étape: mai à juillet : Construire un projet ACIP en corélation avec le cahier des charges donnés par le conseil général. Validation par les instances décisionnelles
2ème étape: Présentation du projet aux travailleurs sociaux qui sont dans la face de recrutement du groupe
3ème étape: septembre: La CESF de la circonscription Jadart transmet la liste des adultes présentis à la coordinatrice ACIP de la maison de quartier. La CESF convoque le groupe à la réunion d'information
4eme étape: fin septembre: Réunion d'information du projet où sont conviés: les stagaires acip présentis, les travailleurs sociaux (assistantes sociales, chargés de mission, CESF, coordinatrice territoriale Insertion et logement social du Conseil Général) et l'équipe de la maison de quartier (Le président du conseil d'orientation, la directrice, la coordinatrice acip, les animateurs d'atelier acip)
5ème étape: d'octobre à juin: le déroulement des ateliers avec un bilan intéremediaire avec tous les acteurs à mi parcours
6ème étape: juin: bilan final avec tous les acteurs. suite à ce bilan, les travailleurs sociaux proposent une orientation aux stagiaires.
- Ressources financières mobilisées pour cette action
Produits Heures groupe: 270,00 75,00 20 250,00 Total produits 270,00 75,00 20 250,00 Charges Coordination : salariés MQR 120,00 31,79 3 815,11 120,00 31,79 3 815,11 Total coordination 120,00 31,79 3 816 Animation : salariés MQR 336,00 25,29 8 498,64 104,00 31,79 3 306,43 116,00 22,37 2 595,42 116,00 22,39 2 596,79 Animation :interv ext 96,00 40,00 3 840,00 Animation : autoentrepreneur Créatéo 96,00 40,00 3 840,00 Total animation 432,00 141,85 12 339 Total prest services 0,00 Fournitures d'activité 1 060,00 Transport d'activité, déplacements 100,00 Alimentation 845,00 Total charges directes 2 005,00 Résultat brut 2 091,25 Valorisation heures indirectes 30,00 35,10 1 053,00 Directeur 30,00 35 1 053,00 Charges de structures 1 038,25 Résultat apres revalorisation 0,00 TOTAL des CHARGES 20 250
- Nombre de personnes mobilisés pour cette action
12 habitants
Travailleurs sociaux = 1 conseillère en économie sociale de la amrne, 2 chargés de mission, les assitantes sociales du secteur, coordinatrice territoriale insertion et logement social du conseil général
Maison de quartier = 1 coordinatrice de l'action, 3 animateurs d'atelier: cuisine, bon plan, sport et santé.
A.M.Q.R.= 1 directrice, les coordinatrices des autres projet acip de l'association
Partenaires opérationnels = le président de l'association CLCV, les 2 animateurs de l'écoappart clairmarais, l'animatrice de l'efsra
- Résultat sur le territoire
Le groupe a une meilleure connaissance des quartiers donc de la ville. D'avoir travailler sur la mobilité a permis au groupe de se faire sa propre idée sur les quartiers visités et dans certains cas de lutter contre les préjugés.
- Résultat pour le centre social
De nouveaux habitants découvrent la maison de quartier (le centre social). D'y avoir vécu une belle aventure, ça véhicule une belle image de la maison de quartier, de l'association
Certains stagiaires déviennent adhérents et bénévoles de la maison de quartier
- Résultat pour les habitants
Le projet a pour impact d'acquérir une plus grande confiance en eux, d'affirmer/de prendre concience de leurs compétences, leurs richesse, d'avoir de nouveau envie de construire un projet de vie, un projet professionnel
- Suite de l'action : Limites
Les limites au projet:
* La qualité du recrutement du groupe. pour que le projet fonctionne, il est nécessaire d'avoir un groupe (un nombre de personne conséquent), une mixité, une certaine homogénéité dans les situations individuelles.
* La qualité du travail en partenariat avec les travailleurs sociaux (CESF et coodinatrice ACIP de la maison de quartier): La qualité des échanges a un impact sur les stagaires, sur la vie du groupe, sur la qualité du projet.
- Suite de l'action : Perspectives
* Reconduire l'action pour de nouveau stagiare
* Impliquer les anciens stagiaires afin qu'ils puissent partager leur expérience et expliquer les impacts que ce projet a eu dans leur vie.